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Okfarma Opiniones 1307

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Farmacia online
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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con el servicio en general, destacando la rapidez de las entregas y la eficiencia en el procesamiento de los pedidos. Además, valoran positivamente los precios competitivos de los productos y la calidad de los mismos, que llegan en perfecto estado y bien embalados. Sin embargo, algunas personas no estuvieron contentas con la gestión de los pedidos, mencionando problemas con los plazos de entrega que no se cumplieron o la recepción de productos incorrectos o caducados. También hubo quejas sobre la empresa de transporte, con la que algunos usuarios experimentaron dificultades en la entrega y falta de empatía al gestionar incidencias.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo. Muchos elogian la rapidez de los envíos, con... Ver más

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el producto. Los consumidores aprecian la... Ver más

Price

Los clientes tuvieron experiencias positivas con los precios. Muchos consumidores destacan los precios muy... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias ambiguas con los pedidos. Mientras que algunos consumidores expresan... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio. Muchos clientes elogiaron la rapidez y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto, excepto la compañía de transporte (Correos Express) que solo entregó el paquete al tercer envío (según ellos) porque no me localizaban en caso (totalmente falso, ya que ni lo intentaron... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue bastante buena porque a parte del precio que es más económico que en otros sitios, pedí un pedido urgente contrareembolso poniendo información sobre urgencia y dirección y llegó en... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto y puntual. Tienen buenos precios. Una sugerencia de mejora sería implantar la posibilidad de entrega en punto de recogida para recoger los pedidos con mayor libertad sin tener que estar... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hemos hecho varios pedidos en los últimos años y merece la pena, nunca hemos tenido ningún problema. Por mejorar, la fecha de entrega falló la última vez, decir "intentaremos entregarlo al día siguien... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Farmacia online

Escrito por la empresa

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Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 7% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No pidáis nada

No pidáis nada. Os cobran, no llegan los productos y os cuelgan el teléfono si pedís explicaciones. Mejor id a vuestra farmacia de barrio. Imposible recuperar el dinero y el producto comprado.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Efectivamente ,recogieron la devolución…

Efectivamente ,recogieron la devolución el miércoles día 24 de noviembre..
Hoy he preguntado por el reembolso y me dicen que la devolución no ha llegado. Que con el BF hay mucho trabajo y seguramente recibirán el paquete a lo largo de la semana que viene.
Me he puesto en contacto con MRW y resulta que el paquete lo tienen desde ayer por la tarde a las 16:47 . He adjuntado el número de envío .
Y aún con todos estos datos ,siguen diciendo que a ellos no les consta que hayan recibido nada. Me temo lo peor!
Vaya desastre !Qué error comprar en esta Web !

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La experiencia malísima me engañaron compro una pastillas de pilexil con 10 de regalo y me viene sin ello y los escribo y me dicen que es la que hay y si no lo devuelva jamás les compraré ..

Publicidad engañosa y muy mal educados por guasak

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Okfarma

Buenos días,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Queremos aclarar que, cuando nos consultó por WhatsApp acerca de la promoción de Pilexil, se le explicó de forma detallada en qué consistía la oferta disponible en ese momento.

Entendemos que el producto no cumplió con sus expectativas y, por ello, le ofrecimos la posibilidad de devolverlo en la farmacia para que no tuviera que quedarse con un artículo con el que no estaba conforme.

Nuestro objetivo es siempre ofrecer información clara y un trato respetuoso; por ello, sentimos que la situación le haya causado molestias.

Quedamos a su disposición para cualquier duda adicional o para ayudarle con el proceso de devolución.

Un saludo.

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