Quel che è giusto è giusto, quando il lavoro è eseguito bene bisogna sottolinearlo. Ho ordinato una cappa a parete e la mattina seguente me l'hanno recapitata in condizioni eccellenti e con la spedizi... Ver más
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Quel che è giusto è giusto, quando il lavoro è eseguito bene bisogna sottolinearlo. Ho ordinato una cappa a parete e la mattina seguente me l'hanno recapitata in condizioni eccellenti e con la spedizi... Ver más
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Ho fatto acquisti su Oltreoncasso due volte (una piastra induzione Siemes e una cappa Falmec) e in entrambi i casi sono stati impeccabili. Merce dichiarata come disponibile effettivamente lo era (e no... Ver más
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Venditore eccellente. Il sito funziona bene e la comunicazione è stata chiara ed efficace. Inizialmente ho avuto problemi con la consegna in quanto il corriere aveva temporaneamente perso contezza d... Ver más
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Cappa artel brio metal. Sull annuncio sono presenti sia la foto intera di una cappa grigio scuro/nera che quella di un rettangolo corrispondente al colore inviato cioè grigio chiaro. Nella descr... Ver más
Escrito por la empresa
Spedizione gratuita con consegna rapida in 3 giorni lavorativi
Via di Badia a Ripoli, 5/M/2, 50126, Firenze, Italia
Spedito subito tramite corriere BRT che ha effettuato un sacco di pasticci. La Ditta mi ha aiutato a capire dove era andato a finire il pacco. Ottimo imballo. Piano di cottura installato bellissimo.

Respuesta de OltreIncasso
Serietà, precisione e puntualità tre parole per caratterizzare un'azienda da consigliare. Ho acquistato una cappa Falmec Spazio 180, ricevuta in tempi record, con imballo curato a protezione della merce. Soddisfattissimo del servizio ricevuto.

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Respuesta de OltreIncasso
Prodotti come da descrizione. Ritardo nella consegna causa mancata consegna del fornitore ma il servizio clienti è stato super gentile nel darmi indicazioni sul ritardo

Respuesta de OltreIncasso
Ottima esperienza, azienda seria e ben organizzata. Asciugatrice arrivata anche prima del previsto.

Respuesta de OltreIncasso
Cappa artel brio metal. Sull annuncio sono presenti sia la foto intera di una cappa grigio scuro/nera che quella di un rettangolo corrispondente al colore inviato cioè grigio chiaro. Nella descrizione non viene specificato il colore.
Da foto pensavo arrivasse una cappa grigio scuro invece è arrivata grigio chiaro.
Ho scritto al Servizio Clienti chiedendo la restituzione a loro carico e reinvio di quella come da foto. Sono stato gentili, al momento mi hanno offerto la restituzione a loro spese e il rimborso sulla carta. Adesso aspetto.
Mi dispiace per il disguido, sono comunque stati collaborativi, consiglio modifica della descrizione.
Aggiornamento:
Venditore super corretto, al reso del prodotto, ha notificato l'arrivo del pacco ed ha subito riaccreditato l'importo speso.
Precisi e puntuali,tutto nei termini previsti

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Respuesta de OltreIncasso
10 stelle per la professionalità dimostrata
Piano cottura in vetro arrivato molto ben imballato e puntuale, devo ancora installarlo ma è perfetto.

Respuesta de OltreIncasso

Respuesta de OltreIncasso
Nulla da dire sulla gestione dell’ordine e per i prezzi offerti, ma dal punto di vista di gestione della spedizione, la scelta del corriere Bartolini è stata una pessima esperienza in quanto non hanno gestito correttamente la consegna, nonostante mi sia stata accordata la prenotazione. Per un piano induzione è stato assegnato un collo di 90 kg, che se pesava 10 era tanto.

Respuesta de OltreIncasso
Abbiamo ordinato un piano di cotture induzione e l’offerta era imbattibile.. dovevamo ritardare la consegna e il servizio clientela è veramente efficace e cortese. Un fornitore da reccomandare. Complimenti!

Respuesta de OltreIncasso
Ottima esperienza, il prodotto è arrivato prima del previsto. Adesso ho un problema ma ho attivato la garanzia del costruttore.

Respuesta de OltreIncasso
Tutto perfetto spedizione veloce, prodotto ricevuto perfetto.

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Tutto corrisponde al vero, materiale arrivato secondo le tempistiche e con ottimo imballo.

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