Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Librería

Escrito por la empresa

C'est chaque mois une nouvelle box avec un thème et une sélection d’ouvrages, des gourmandises et des surprises correspondant à vos envies. C'est aussi une gamme de box livresques adaptées à tous les goûts, budgets ou occasions pour vous et vos proches.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

13 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Concept super, personnes adorables

J'ai commandé plusieurs fois sur cette boutique. Au début c'était il y a quelques années et j'avais adoré leurs boxs. La dernière fois, c'était pour Noël 2025. C'était un calendrier de l'avent et j'ai adoré ouvrir mes petits paquets (extrêmement bien emballés) chaque jours (enfin, presque. J'avais commandé un calendrier sur 14 jours). J'ai hâte de pouvoir commander à nouveau quand j'aurais plus d'argent. Je suis souvent tentée de le faire haha

24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je déconseille vraiment !

Je déconseille vraiment !
J'ai voulu commander l'une de leur box. J'ai donc coché les livres souhaités mais une fois le colis reçu, surprise, je reçois un livre que je n'avais pas coché (et que j'ai déjà en prime).
Pensant qu'il ne s'agit que d'une petite erreur, je contacte donc le SAV, qui m'explique que c'est ma faute parce que j'aurais sélectionné des livres trop chers (livres de leur site hein, je le rappelle). En effet, la dame m'explique que le budget livre pour la box est compris entre 12 et 14€ (+14€ pour le livre imposé), soit 26 et 28€ de livres. Sauf que sur le site, il est écrit entre 27 et 37€ de livres. Le site fait donc miroiter une jolie box bien garnie mais tape sur le minimum, quitte à mettre n'importe quoi dedans pour économiser.
Et bien sûr, le SAV est muet...
Je déconseille donc fortement.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

abonnée depuis quelques mois

Je suis abonnée à la box à thème depuis quelques mois, et j avoue en être ravie. J' ai tenté l expérience pour sortir de ma zone de confort, tout en ayant la possibilité de poser mes limites. La liste de livres du mois permet de choisir en partie, les livres désirés, ou du moins , donne une bonne indication sur nos genres de lectures.
Je n' ai pour le moment, pas été déçue par les choix effectués.
Je suis ravie par cette box, qui me motive à me replonger dans la lecture avec passion.
Les créatrices de once upon a book, sont passionnées par leur travail, et cela se ressent dans chaque colis que je reçois.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

J'ai commandé une box de chaque

J'ai commandé une box de chaque. Assez déçue par le contenu. Les trois stick de café qu'on trouve en grande surface c'est un peu se moquer du monde.
Un documentaire alors que j attendais un roman, un livre de poche alors que j attendais un broché, et un roman pour enfant... Bein je vais l offrir a quelqu'un du coup...

Assez déçue. Je ne renouvellerai pas l expérience.

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bien sans plus.

Bien. Sans plus. Le concept aurais pu être chouette, un thème chaque mois. Mais je ne comprend pas le principe. On nous fait renseigner des livres mais aucun n'est présent dans la commande. Donc aucun intérêt selon moi car je reçois des livres qui ne me correspondent pas. Peut être que je laisserais une deuxième chance.

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Box de livres adaptée pour les enfants

J'ai commandé une box spécial parent-enfant, pour mes deux enfants et moi. Nous avons été absolument ravis par le choix des livres, qui ont eu beaucoup de succès auprès de mes enfants. Quant à moi, j'ai hâte de découvrir cette jolie romance. Le colis avait en plus un bel emballage et des petites gourmandises (thé et sucettes). J'adore le marque page sur le thème de l'automne. Je recommanderai sans hésitation dans les prochains mois

11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Je n'ai pas voulu (trop) baisser la…

Je n'ai pas voulu (trop) baisser la note, mais j'ai été déçue.
Je me suis penchée sur les box litt, de nouveau, suite à la fermeture il y a quelques années de ma box pref. Du coup, j'ai testé la box anniversaire (pour me faire une petite idée et un plaisir) et je n'ai pas été enchantée comme je l'aurais espéré.

+ La livraison est rapide.
+ Petit mot écrit à la main et personnalisé.
Mais c'est tout.

- L'emballage est précaire, les papiers cadeaux sont peut-être trop épais ? Car tout s'est décollé et tout était froissé.
- La sélection des livres... Mon compte livraddict et mes envies n'ont pas vraiment été pris en compte. J'adore la littérature YA inclusive, lgbt, la romantasy moderne et les livres qui ont pop étaient des poches, que j'avais coché juste pour 'donner le ton' dans les classiques que l'on trouve dans son profil (d'ailleurs, je n'avais pas coché 'les grands classiques' dans mon profil). Grosse déception et tout est sur Vinted. J'ai l'impression qu'on n'a pas fait l'effort de visiter ma wishlist sur le lien que l'on peut proposer car vous le demandez, ou que l'on a juste regardé le peu que j'ai coché sur votre site pour choisir des livres. Ce ne sont pas des coups de coeur, mais des idées. La liste de mes crushs en auteur-ices aurait du donner le ton et c'était totalement à côté. Rien n'a été vu/lu sur mon profil :(.
- Les goodies... 2 biscuits Lu (industriel et tooouuuut petit) et deux sachets de thé au jasmin...
- Le prix de l'envoie : 10€ à domicile 🫠

Je me suis du coup demandée le but de cette box. Personnellement, c'est de se faire une lecture "surprise" mais sans prendre le risque de perdre 30/40€ dans un livre qui nous plais pas du tout. Et je trouve que cette box ne remplis pas mes attentes à ce niveau ~ Il y a, selon mon expérience, des choses à changer face à la concurrence qui a : livraison comprise dans le prix, de vraies goodies (objet et dégustation made in france) puis un livre que l'on est sur d'aimer...

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voilà plusieurs années que je commande....

Voilà plusieurs années que je commande des box chez Once Upon a Book. Box du mois ou plaisir d'offrir, box parents/enfants, hors série ou box anniversaire.... Je suis toujours super contente grâce aux choix des livres, les marques pages, toutes les petites attentions.
Je reviens régulièrement avec plaisir 😘
Merci à toute l'équipe.

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Once Upon A Book

Respuesta de Once Upon A Book

Estelle,

Merci d'être la depuis si longtemps ❤️❤️ et de participer à chaque événement et box que nous proposons !

A bientôt !

Manon de OUAB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Joie

Que dire .... c’est Noël chaque mois je me suis abonné a 2 box.
La joie de découvrir mes box chaque mois avec impatience. La découverte de belle lecture, elles peuvent ëtre parmi mes choix où non suivant si la box est mix ou non. Mes box sont accompagnés d’un marque page, de friandises et thés. pour ma part

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Once Upon A Book

Respuesta de Once Upon A Book

KroKilas,

Merci beaucoup 😍

Manon de OUAB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Box surprise

Je suis abonné depuis presque un a la box du mois, aux challenges et a l'option enfants. Oui il y en a pour tous les goûts et pour tout le monde du moment que l'ont aime les livres. Et des fois ont a même des surprises et ont reçois un jeux de société.
Sinon elle sont pour tout les budgets et pour toute les occasions.
Vous me direz ques qu'il y a dans les box et bien il y a déjà que des livre neuf.
Un livre du mois en commun pour tout le monde et en rapport au thème du mois +
1 ou 2 livre (suivant l'option que vous preniez) choisis pour vous en fonction de vos goûts et désir du moment (il faut bien remplir le questionnaire) et si vous préférez ne pas avoir de surprise c'est possible aussi il suffit de demander le sav et très gentil. Et si vous voulais une demi surprise c'est possible aussi il y une liste avec les livres du thème du mois que l'on pourra recevoir ce mois que vous soyez curieux de voir la sélection (comme sa vous pouvez préciser si il y un que vous plaît absolument ou un que vous voudriez pas recevoir a indiqué dans votre profil) ou inquiet d'être déçu il vous suffira de cocher tout ce qui vous plairait de recevoir. Plus une petite gourmandise a boire et a manger. Voilà
Pour les challenges il y en a 3 livres,manga,bd. Il y a un descriptif chaque mois et ce sont des nouveauté. A vous de choisir celui où ce qui vous plaisent. Ceci sont des options.
Après il y a plein de choses sur le site si vous aimer pas le thème du mois il y a d'autre box soit des box déjà passé ou des box anniversaire, a offrir, ou pour les enfants.
Voilà donc si vous aimer les livres ou serais pas déçu.

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Once Upon A Book

Respuesta de Once Upon A Book

Mme Rocheron,

Merci beaucoup pour ce bel avis 🤩
Votre satisfaction est notre principale priorité et votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et espérons vous servir à nouveau dans un proche avenir.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien ❤️

Manon de Once Upon a Book

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un service de qualité

Une très bonne idée de cadeau à se faire à soi même ou à offrir autour de soi ! J'ai commandé plusieurs box du mois, plusieurs calendriers (de l'aven et halloween) et plusieurs éléments en plus (livres, marque-page, pochettes de livres...) et à chaque fois c'est un plaisir ! Grâce aux choix des créatrices j'ai lu plusieurs livres que j'ai adoré et vers lesquels je ne me serai pas tourné de moi même. Le SAV est vraiment de qualité, rapide et efficace !

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Once Upon A Book

Respuesta de Once Upon A Book

Bonjour Adélaïse,

Merci beaucoup pour ce retour qui fait chaud au coeur.
Et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

A bientôt,
Manon de Ouab

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A chaque fois,des super expériences !

Je commande régulièrement des boxs thématiques auprès de Once Upon a Book et je suis toujours très contente de mes colis !
Alors, je dois dire que je prends toujours le temps de bien mettre à jour mon profil de lectrice & de jeter un œil à la looongue listes d'ouvrages proposés, pour donner un avis & une envie actualisé !
Les envois sont soignés & les gourmandises toujours appréciées 😄

C'est une expérience hautement satisfaisante : on se fait plaisir à soi-même avec des livres-surprises, on fait travailler des libraires indépendantes & on peut discuter de nos lectures avec leur communauté : je recommande à toutes & tous !

15 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Once Upon A Book

Respuesta de Once Upon A Book

Chère MJ,

Un immense merci pour ton avis positif. Ton retour est précieux pour nous et nous sommes ravis de savoir que tes box te ravies :)

Etre proche de nos clients est important, c'est même pour nous une famille et une communauté ou nous continuons d'échanger depuis bientôt 10 ans maintenant !

Encore un grand merci.

Manon de OUAB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cette box est incroyable

Cette box est incroyable et le SAV au top ! Faire partie d’une telle communauté livresque est tout simplement extraordinaire 😍 On arrive à se sentir comme dans un petit club de lecture 📖… Les choix sont pertinents et prennent en compte notre profil de lectrice ! En bref… je suis conquise ! 😁🩵

25 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Once Upon A Book

Respuesta de Once Upon A Book

Mélanie,

Merci chaleureusement pour ton avis positif !
La lecture est une petite communauté ou beaucoup aiment lire de son côté mais ou les échanges entre lecteurs sont un régal de plus à nos lectures. Alors merci d'y participer :)

Manon de OUAB

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más