They don´t bother to answer
Have written to oneskin.co support 6 times over the last 6 months and not gotten one single answer.
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
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Información sobre la empresa
Información de contacto
2,8
Medio
3 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Did not receive my order and customer service is appalling
Accepted my payment but I did not received the order. Customer service is appalling and not worth your time. Disputed the order with my bank, hopefully I'll get my money back. Buyer beware.
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Do not sign up for subscription unless Oneskin.co uses a better delivery service
I used to order from oneskin.co back in 2024 and I stopped just because I wanted to try with other brands. Four days ago I decided to reorder from Oneskin.co and they were fast with delivery. I got the notification that the order has been picked up and this morning I got the email that my order has been delivered. I didn't see any package in front of my apt door. I emailed oneskin and customer services responded with a link to check my package. Oneskin used Sway delivery service. I clicked on the link Oneskin sent me and it showed my package delivered last night. The driver left my package in front of the apartment complex mailbox where everyone, a homeless man can walk in and take my package. Just what I expected. The package was taken by a thief. I didn't receive my package. I am in a process asking for a refund and canceling my subscription with oneskin.co because with this type of delivery, I will never receive anything.
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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