Exceptionnel! Collections rayonnantes et incroyablement confortables grâce à la grande qualité des matières, à l’esthétique casual, aux couleurs vibrantes et aux messages adoptés. Les modèles qui... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
J’adore leur teeshirt en collaboration avec #veronikaloubry, ils ont de jolies couleurs et bonne matière. Je dois en avoir acheté 8 ! Je les mets toute l’année et je renouvelle.
Ingrid est une femme incroyable ! Toujours disponible pour ses client(e)s et la beauté et la qualité des habits ONE TEE…. N’est plus à prouver ! Je commande et recommande avec toujours autant de sat... Ver más
J'ai bien aimé le produit commandé,malheureusement trop grand. J'ai du le renvoyer. Et je trouve regrettable d'avoir a payer les frais de retour . Je ne commanderai plus sans être certaine de ma tai... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
À propos de ONE TEE ONE TEE, c’est l’histoire d’une entreprise familiale française animée par une passion : créer le T-shirt parfait, celui qu’on a envie de porter tous les jours, en toutes saisons. Nos modèles sont pensés comme des essentiels de qualité, aux coupes soignées, aux matières douces et aux coloris vibrants, toujours pensés pour sublimer toutes les silhouettes. Ils sont confectionnés dans une usine en Europe, avec laquelle nous travaillons main dans la main depuis nos débuts, dans une logique de respect, de confiance et de durabilité. ONE TEE, c’est aussi une équipe proche de ses clients, disponible, bienveillante, et à l’écoute. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client réactif et humain, à l’image de notre marque. Et parce qu’on aime partager nos valeurs et nos coups de cœur, nous avons imaginé des capsules exclusives, comme notre collaboration avec Véronika Loubry, qui incarne parfaitement l’esprit One Tee. ONE TEE, c’est une histoire de famille, de style et de confiance.
Información de contacto
Francia
- info@onetee.fr
- onetee.fr
4,6
Excelente
89 opiniones
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
One Tee j'adore
j'adore depuis quelques années les tee-shirts colorés, bien faits, de bonne qualité de OneTee et je viens d'acheter un sac "week-end" génial aussi
26 de mayo de 2025
Respuesta de ONETEE
Un grand merci pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de vous accompagnent depuis plusieurs années 😊
C’est un vrai plaisir de vous savoir satisfaite, et de continuer à vous proposer des pièces qui vous plaisent autant.
À très bientôt,
Team One Tee
Tee shirt a 65€ qui après un seul…
Tee shirt a 65€ qui après un seul lavage n’a plus les coutures droite
L’encolure V est décalée
Très déçue à ce prix là
26 de mayo de 2025
Respuesta de ONETEE
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je suis sincèrement désolée de lire votre déception.
C’est très surprenant pour nous, car nous n’avons jamais eu ce type de retour sur le modèle Véronika, nos T-shirts passent tous par un contrôle qualité rigoureux, et leur tenue au lavage est habituellement irréprochable.
Serait-il possible de nous envoyer quelques photos à l’adresse info@onetee.fr ? Cela nous permettrait de comprendre ce qu’il s’est passé et de revenir vers vous avec une solution adaptée.
Nous avons à cœur de vous proposer des pièces durables et bien finies, et votre satisfaction compte énormément pour nous.
Dans l’attente de votre retour,
Team One Tee
tee shirt veronika
Tee shirt de qualité ( heureusement vue le prix ) les frais d envoi sont élevés , la livraison trop longue .
Au vue du nombre de vente de tee shirt à 65e vous pourriez revoir ces frais à la baisse .
24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONETEE
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de nos T-shirts vous ait plu, c’est une priorité pour nous ✨
Concernant les délais de livraison, ils sont en règle générale respectés. Il peut y avoir un léger allongement uniquement lors des sorties de collection ou de collaborations spéciales, en raison du volume exceptionnel à traiter.
Pour ce qui est des frais de livraison : ils sont fixés à 6 €, et offerts dès 99 € d’achat.
Nous comprenons que cela puisse paraître élevé, mais sachez que nous sommes une petite entreprise française, avec une production, une logistique et un service client entièrement basés en France.
Nous prenons en charge une grande partie des frais réels ( supérieurs à 10 €), pour que cela reste accessible à nos clientes.
Contrairement aux grandes plateformes étrangères, nous ne travaillons ni avec des marges énormes, ni avec des systèmes automatisés.
Nous faisons de notre mieux, à taille humaine, pour proposer des pièces de qualité, pensées avec soin.
Alors oui, ce n’est pas parfait, mais nous pensons qu’il est important de soutenir les entreprises locales qui fabriquent et expédient depuis la France… plutôt que de leur reprocher de ne pas fonctionner comme les géants du e-commerce.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
Bien à vous,
Team ONE TEE
Je craque régulièrement pour les tee…
Je craque régulièrement pour les tee shirt qui restent top et très sympas à porter, j’ai juste un souci ( resté sans réponse du SAV qui habituellement était très réactif)avec modèle de la 1ere série collection Veronika loubry
Malgré ce bémol je continue mes craquages plus de 10 tee shirt dans mon dressing 😉😉😉😉
2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Le service client est déplorable !
Le service client est déplorable !
Vous avez une façon tellement méprisante de répondre que je me demande si je suis une cliente!
Vous affirmez une livraison en 3 jours avec 6€ de frais d’envoi, je reçois après 15 jours et même pas à l’endroit indiqué lors de la commande !
Au minimum on s excuse!
9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONETEE
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée que la redirection de votre colis ait provoqué une telle insatisfaction et colère.
Comme je vous l’ai expliqué en privé, cette redirection était liée à une saturation des consignes Vinted au moment de la livraison, ce qui a entraîné une réaffectation automatique vers un autre point relais. Ce type de situation, reste indépendant de notre volonté. Je comprends toutefois qu’elle ait pu être source de frustration.
Je me permets également de rappeler que votre colis a été expédié le 26 juin et qu’il est arrivé dans le point relais le 28 juin, soit un délai de 48h, parfaitement conforme à ce que nous annonçons.
De mon côté, je vous ai répondu dès réception de votre message, y compris un dimanche soir à 22h, avec courtoisie et dans l’unique but de vous informer et de vous aider. C’est pourquoi votre commentaire si dur à l’égard de notre service client m’a surprise et attristée, d’autant plus que vous avez bien reçu votre commande.
Chez One Tee, nous faisons chaque jour le maximum pour accompagner chaque cliente avec bienveillance, attention et honnêteté. Je regrette profondément que nos efforts aient pu être mal interprétés dans votre cas.
Voici d’ailleurs le message que je vous ai adressé le 8 juin à 22h :
Bonjour,
Merci pour votre retour et ravie que vous ayez pu récupérer votre colis.
Effectivement, la notification initiale que vous recevez correspond à l’adresse de livraison prévue au moment de l’expédition. Cependant, dans certains cas, notamment avec les consignes Vinted, il arrive que le colis soit redirigé vers un autre point relais lorsque les casiers sont pleins ou indisponibles. Cela est malheureusement indépendant de notre volonté.
C’est pourquoi il est toujours essentiel de suivre l’évolution du colis via le lien de suivi UPS, qui est mis à jour en temps réel. C’est ce suivi qui nous permet, à nous aussi, d’être informés des redirections éventuelles.
Je comprends que cette situation soit frustrante, et je suis sincèrement navrée pour cette mauvaise expérience.
Je reste disponible pour vous aider si besoin.
Bien à vous,
Marine
Je reste à votre disposition si vous souhaitez en rediscuter plus sereinement.
Marine
Des t-shirts topissimes
Des t-shirts topissimes , un service client sav extraordinaire.
Une coupe, un style, une qualité .. un vrai coup de cœur.
Et je tiens a souligner au delà des produits , une équipe service client sav au top de chez top ( pour avoir travaillé 25 ans dans le commerce..)ils sont allés au delà de mes attentes .. merci à eux.
Je recommande 🫶🏻
9 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ONETEE
Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément 🫶🏻
Nous sommes ravis que nos T-shirts vous plaisent autant, et encore plus heureux que notre service client ait su être à la hauteur de vos attentes !
Votre retour a une saveur particulière venant d’une personne avec 25 ans d’expérience dans le commerce… Cela nous va droit au cœur. Toute l’équipe lit votre avis avec fierté.
Merci pour votre confiance, vos mots, et votre recommandation.
À très bientôt,
Team One Tee
Onetee une marque au TOP
3eme commande chez onetee. La dernière, gros problème de livraison via UPS mais le service client One tee, juste exceptionnel. Réactif, présent, à l'écoute. Tellement proche de ses clients. Une certitude je resterai une cliente fidèle! Merci One Tee! et Longue vie à vous!
30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONETEE
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce superbe message ✨
Nous sommes vraiment désolés pour les complications rencontrées avec la livraison, mais heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux et vous apporter le service que vous méritez.
Votre confiance renouvelée et vos mots chaleureux nous vont droit au cœur.
Un grand merci pour votre soutien, et longue vie à vous aussi 💛
Team One Tee
Après quelques soucis (le colis devant…
Après quelques soucis (le colis devant arriver au Marcket rue du rouet mais suite a vandalisme les colis on etait transferes a Assur 16 rue vandier 13008 et la parfait) de lieux colis enfin récupéré en parfait état !
26 de mayo de 2025
problème de livraison avec UPS
problème de livraison avec UPS, relationnel avec ONE TEE incroyable, réactif, de suite, problème, résolu
22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Super marque française
Super marque française ! J’adore leurs collections colorées! En plus ils sont très sympas et réactifs quand on leur écrit, je recommande <3
1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Addiction ONE TEE 😜
Complètement fan de vos T-shirts , la qualité juste incroyable, la coupe avec des manches parfaites , les couleurs magnifiques . J’adore ces T-shirts 😍
Bravo à l’équipe
19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONETEE
Merci infiniment pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous sommes ravis que la qualité, la coupe et les couleurs vous plaisent 😍
Merci pour votre enthousiasme et votre fidélité.
À très bientôt,
L’équipe One Tee 💛
Superbe petite marque Française
Les articles sont certes un peu chers (et encore, toujours moins que certaine marque comme American Vintage!), mais la qualité du coton, les coupes et les coloris sont vraiment magnifiques.
J’ai eu un souci avec un achat et je ne m’en suis rendu compte qu’après 6mois. Super réactivité du service client, article remboursé et j’ai pu le racheter neuf. Vraiment, 5/5. Longue vie à One Tee !! 🫶
2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONETEE
Merci infiniment pour votre message, il nous touche profondément 🫶
Chez One Tee, nous mettons tout notre cœur dans la qualité des matières, le soin des coupes, et surtout dans la relation que nous construisons avec nos clientes. Lire que vous l’avez ressenti, est la plus belle des récompenses.
Merci pour votre confiance, votre bienveillance et votre fidélité.
Et comme vous le dites si bien… longue vie à One Tee 💙
La team !
Mauvaise qualité pour le prix demandé
25 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONETEE
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même s’il est négatif.
Je suis sincèrement désolée d’apprendre que nos produits n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande attention à la qualité de nos pièces, et vos remarques sont évidemment prises en compte.
Sachez que si le produit ne vous convenait pas, vous aviez tout à fait la possibilité de nous le retourner pour obtenir un remboursement.
Nous restons disponibles si vous souhaitez revenir vers nous, même après coup.
Bien cordialement,
Team One Tee
Originaux!!
Cela fait plusieurs fois que je commande ces t shirts et je les adore. 🥰 Ils sont originaux, j'aime leurs coupes, les motifs...ils sont différents des autres marques. Ils sont un peu chers pour moi donc je les commande principalement quand ils sont soldés pour pouvoir en acheter plus 😉 et la collab avec Veronika Loubry💖
25 de abril de 2025
Respuesta de ONETEE
Merci beaucoup pour votre message 🥰
Nous sommes ravis de savoir que nos t-shirts vous plaisent autant et pensés pour justement se démarquer, alors lire ça nous fait très plaisir !
Et merci aussi pour votre enthousiasme autour de la collaboration avec Véronika 💖
On comprend que le budget puisse être un frein, et c’est justement pour cela que nous essayons de proposer régulièrement des offres ou des sélections accessibles pour que chacune puisse se faire plaisir à son rythme.
Merci encore pour votre fidélité,
Team One Tee
Bravo one tee
Bravo one tee ! Les tee shirts sont superbes , un coton plus qu agreable en ete, la coupe est juste parfaite..je les collectionne ces t shirts ;,)
5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONETEE
Un immense merci pour votre message 🌞
Nous sommes ravis de savoir que vous collectionnez nos t-shirts et que vous appréciez autant leur coupe et la douceur du coton !
Votre fidélité et votre enthousiasme nous vont droit au cœur 💙
Team One Tee
Honteux de nous faire payer les frais de retour pour un échange de taille !!!
Commandé le tee shirt de la collab de V.Loubry col V en T L. Lorsque je le reçois il est vraiment trop grand. Je souhaite échanger contre une T M. pas de SAV à contacter directement. Je trouve dans la faq l'indication de faire une demande de retour. Ce que je fais en précisant que je souhaite juste un échange de taille. Aucun retour ... à part la validation du bon retour et la consigne de recommander celui que je souhaite dans la bonne taille. Je renvoie donc à mes frais le tee shirt et ne recommande pas dans la taille car j'aurais eu de nouveaux frais de port pour pour le recevoir
Je trouve honteux que lorsqu'on vend des tee shirts à 65€ + frais de port que l'on doive payer les frais de retour pour un échange ! Donc en résumé 3X6.5€ = 19.50€ de frais de port pour avoir le tee shirt dans la bonne taille !!! De qui se moque t on là ?
Je ne peux pas parler du produit en lui même car je ne l'ai pas du coup pas porté.
16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONETEE
Bonjour,
Nous sommes vraiment accablés de lire votre avis, d’autant plus qu’il ne reflète en aucun cas notre fonctionnement ni nos valeurs. Votre message nous touche d’autant plus que nous sommes une petite marque française, indépendante et familiale, qui travaille chaque jour avec passion pour proposer des produits de qualité et un service humain.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez choisi de publier un avis aussi dur sans avoir tenté de nous contacter auparavant. Nous sommes disponibles 7/ 7 et répondons systématiquement à toutes les demandes, avec réactivité et bienveillance. Si vous nous aviez écrit, vous n’auriez pas eu à régler les frais de port une seconde fois et nous aurions bien entendu trouvé une solution.
Oui, pour des raisons de gestion de stock, nous ne faisons pas d’échange direct, mais nous remboursons les articles retournés.
Votre commentaire donne l’impression que nous avons été injustes ou négligents, ce qui est à l’opposé de notre engagement quotidien. Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clientes avec attention, réactivité et humanité et nous vous assurons que ce que vous décrivez n’est en rien représentatif de ce que nous sommes.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous plus directement,
L'équipe One Tee
Je dois dire époustouflée je suis…
Je dois dire époustouflée je suis cliente depuis quelques temps chez OT j’ai acheté sac tee-shirts sweat toujours de qualité et tendances j’aime les couleurs et les coupes Marine règles tous les petits problèmes vous tiens au courant et vraiment c’est très agréable d’avoir de l humain « Longue vie à OT »
30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ONETEE
Un immense merci Sylvie pour votre message si touchant 💛
Votre fidélité et votre enthousiasme nous vont droit au cœur. C’est un vrai bonheur de vous compter parmi nos clientes, et de savoir que vous appréciez autant nos pièces…
Merci aussi pour vos mots sur le service humain, c’est exactement ce qu’on veut offrir chez One Tee.
Longue vie à vous aussi, et à très vite pour la suite ✨
L'équipe ONE TEE
Respuesta de ONETEE
Merci infiniment Judith pour votre fidélité et votre gentillesse 😊
C’est toujours un plaisir de vous savoir satisfaite, à chaque commande !
À très bientôt,
L'équipe One Tee
Respuesta de ONETEE
Merci beaucoup Anita pour votre retour 🌟
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de l’article et de la rapidité de la livraison.
À très bientôt !
L'équipe One Tee
Rapidité de commande et d’envoi
Rapidité de commande et d’envoi ! Les tee shirt sont incroyables !! Seul hic la livraison côté Belgique qui est reportée à 2 semaines ☹️
24 de abril de 2025
Respuesta de ONETEE
Bonjour Madame De Weghe,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de la qualité de nos T-shirts ainsi que de la rapidité de traitement de votre commande 😊
Concernant la livraison en Belgique, il est très rare que cela prenne autant de temps, nous en sommes sincèrement désolées. Il s'agit sans doute d'un délai exceptionnel lié au transporteur, mais nous restons bien sûr disponibles pour vous accompagner si besoin.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site !
L’équipe ONE TEE
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.