Bij de eerste lamp was de aan/dim knop stuk. Na een telefoontje mochten wij deze lamp retour sturen, waarvoor ook onmiddellijk een retourlabrl gemaild werd. We mochten deze lamp gebruiken totdat er e... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Een tijdje terug had ik voor ons nieuwe huis twee lampen besteld. We zijn uiteindelijk later verhuisd dan verwacht waardoor de lampen nog niet waren opgehangen. Helaas bleek een van de lampen niet h... Ver más
Snelle en correcte levering. Na 2 dagen was er een klein defectje aan de lamp; dit hebben ze snel gecorrigeerd door meteen een nieuw exemplaar te sturen en ervoor te zorgen dat we de defecte lamp grat... Ver más
Pakket leek niet aangekomen en status van bezorgdienst was niet actueel. Dus op vrijdag na 17 uur gebeld. Werd opgenomen en notitie van gemaakt. Maandag werd ik meteen gebeld: was pakket inmiddels te... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Schapendries 7, 4901 HH, Oosterhout, Holanda
- 0162429564
- info@online-lampen-winkel.nl
- online-lampen-winkel.nl
4,8
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Een tevreden klant.
Prettig dat we na de bestelling persoonlijk zijn gebeld!
Vlotte afhandeling. We zijn zeer tevreden.
6 de mayo de 2022
Duidelijke website
Duidelijke website
Heldere communicatie over de levering
De mooie lamp snel in goede staat ontvangen, dus ben ik tevreden!
5 de mayo de 2022
Nou mooi waardeloos
2 de mayo de 2022
Respuesta de Online Lampen-winkel
Ik begrijp uw reactie niet helemaal. Ik heb u vrijdag gesproken en u gaf aan dat u snel een lamp nodig had. U heeft toen een order geplaatst en ik heb uw order vrijdagmiddag laten verzenden conform afspraak. Kunt u mij uitleggen wat ik fout heb gedaan?
Prima geholpen.
22 de abril de 2022
2 lampen besteld
2 lampen besteld, de eerste lamp was van slecht blikmateriaal waardoor deze makkelijk buigt. De tweede lamp is zo gammel dat deze steeds naar beneden zakt, met t-rips maar bij elkaar weten te houden.
17 de abril de 2022
Respuesta de Online Lampen-winkel
Erg vervelend dat de lampen niet naar uw zin zijn. U mag de lampen altijd aan ons retourneren. Via deze link kunt u het retourformulier downloaden: https://www.verlichtingspecialist.nl/retouren
Ik wens u nog een mooie dag en hoor het graag als er nog vragen zijn.
chapeau
accurate behandeling ondanks bestelling niet op voorraad was!
Er werd contact opgenomen hetgeen heel klantvriendelijk was!
succes met uw onderneming!
16 de abril de 2022
Prachtige lamp
Prachtige lamp, ondanks goede verpakking was er toch een bescherm glaasje gebroken in de verpakking.
14 de abril de 2022
Goede communicatie.
Goede communicatie.
Lamp was paar weken verlaat. Iedere week werd ik op de hoogte gehouden.
Lamp is nu binnen. Heel blij mee.
11 de abril de 2022
Perfecte klantenservice
Gemakkelijke site, snel besteld....
Product eas niet op voorraad, werd direct telefonisch op de hoogte gesteld,
Kortom, perfecte klantenservice
7 de abril de 2022
Goede service,mooie lamp
7 de abril de 2022
Zeer klantvriendelijk
Levering van lamp een aantal keren uitgesteld. Hiervan werd ik heel vriendelijk per mail en telefoon op de hoogte gehouden met uitleg waarom.
7 de abril de 2022
correcte afhandeling van mijn…
correcte afhandeling van mijn bestelling.
De ontvangen lamp is precies, zoals wij hadden verwacht.
Blij mee!!
7 de abril de 2022
Trage levering
Product geleverd , wat trage verzending en niet op het goede adres afgeleverd, gelukkig wist men op dat adres wel waar ik woonde zodat de lamp toch nog aangekomen.
4 de abril de 2022
De lamp was weliswaar niet op voorraad…
De lamp was weliswaar niet op voorraad en werd later geleverd, maar we werden hierover keurig gebeld
4 de abril de 2022
Tevreden over levering
Goed geïnformeerd over uitgestelde levering.
Het enige dat we misten was een handleiding. Installatie was niet heel moeilijk maar moesten even goed kijken
3 de abril de 2022
Keurig contact gehouden omtrent levering
1 de abril de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.