Online Goudinkoop BV Opiniones 245

Respuesta de Online Goudinkoop BV

21 ene 2026

Beste Richard,

Bedankt voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaringen met ons te delen.

We willen echter verduidelijken dat sinds 1 januari 2023 er geen cashbetalingen meer mogen plaatsvinden boven de €3000, en deze informatie is meegedeeld aan u. Daarnaast geven we een indicatieve waarde middels de calculator op onze website, en dit is ook telefonisch met jou besproken.
De laatste maanden/dagen/uren zijn er enorme koersschommelingen, en dit kan ook invloed hebben gehad op de prijsbepaling. We betreuren het dat je op basis van deze ervaring een 2-sterren review hebt gegeven, terwijl we ons best doen om onze klanten een eerlijke en transparante service en prijs te bieden.

Met goudeerlijke groet,

Team Online Goudinkoop

Respuesta de Online Goudinkoop BV

21 ene 2026

Beste Henk en Wil,

Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de afhandeling bij Onlinegoudinkoop.nl. Het is fijn dat het proces netjes en transparant verliep en dat je een goede prijs hebt gekregen voor je zilveren items.

We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, dus het is geweldig om te weten dat we in jouw geval daarin zijn geslaagd.

Nogmaals bedankt en we hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met Goudeerlijke Groet,

Team Online Goudinkoop

Respuesta de Online Goudinkoop BV

21 ene 2026

Beste Thomas,

Bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij te horen dat je onze service als eerlijk hebt ervaren en dat je een alerte prijs voor je goud hebt gekregen. Het is fantastisch om te weten dat we je zelfs 20% meer hebben kunnen bieden dan andere firma’s.

Onze focus ligt altijd op transparantie en klanttevredenheid, en het is geweldig dat je dat hebt ervaren. We waarderen je vertrouwen en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!

Met Goudeerlijke Groet,

Team Online Goudinkoop

Respuesta de Online Goudinkoop BV

21 ene 2026

Beste Cisca,
Bedankt voor uw feedback. Ik waardeer de tijd die u heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen.

Ik heb u telefonisch gesproken en ik wil graag benadrukken dat er enkele onwaarheden in uw bericht staan. Ik was nooit geïrriteerd en heb die woorden niet gebruikt. Het leek erop dat u teleurgesteld was dat de ketting niet van goud bleek te zijn, en we hebben deze kostenloos retour naar u gestuurd.

Ik begrijp nu pas dat u niet tevreden was met het bod op de ring, waarom heeft u deze dan aan ons verkocht?Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is betreurenswaardig om te horen dat u ons een 1-sterren review heeft gegeven, terwijl u eerder akkoord ging met het bod en de sieraad aan ons heeft verkocht.

Nogmaals, ik bied u onze excuses aan voor de ontstane miscommunicatie, en ik blijf openstaan voor verdere dialogen om eventuele misverstanden uit de weg te ruimen.

Met Goudeerlijke Groet,
Alexander
Team Online Goudinkoop

Respuesta de Online Goudinkoop BV

21 ene 2026

Beste Denise,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles snel en veilig is aangekomen en dat u onze service als betrouwbaar heeft ervaren.

Klanttevredenheid is voor ons enorm belangrijk, en het doet ons goed om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met Goudeerlijke Groet,

Team Online Goudinkoop

Respuesta de Online Goudinkoop BV

21 ene 2026

Beste Mars,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Het doet ons veel plezier om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad bij uw bezoek aan ons.

Een vriendelijke ontvangst, zorgvuldige taxatie en een eerlijk bod zijn voor ons essentieel, en we zijn blij dat we dat voor u hebben kunnen realiseren. Uw tevredenheid is onze grootste beloning!

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met Goudeerlijke Groet,

Team Online Goudinkoop

Respuesta de Online Goudinkoop BV

21 ene 2026

Beste Annet,

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en de snelle uitbetaling.

Het is onze prioriteit om ervoor te zorgen dat onze klanten een soepele en aangename ervaring hebben. Uw waardering betekent veel voor ons!

We hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn.

Met Goudeerlijke Groet,

Team Online Goudinkoop

Respuesta de Online Goudinkoop BV

21 ene 2026

Beste Nancy,
We zijn blij te horen dat het pakket snel bij u is afgeleverd en dat de betaling ook vlot is verlopen.

Onze focus ligt altijd op een snelle en efficiënte service, en het is geweldig om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.

We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn!

Met Goudeerlijke Groet,

Team Online Goudinkoop

Respuesta de Online Goudinkoop BV

21 ene 2026

Beste Teresa,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat alles binnen een week geregeld was, van het taxatierapport tot de uitbetaling.

Het is geweldig om te weten dat u tevreden bent met de prijs en de service die u heeft ontvangen. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en bevestigt onze inzet voor klanttevredenheid.

We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Met Goudeerlijke Groet,

Team Online Goudinkoop