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Virkelig hurtig levering. Flot resultat og super service. Der er ingen tvivl om at vi vil bruge dem igen, når vi skal have lavet noget. Får de bedste anbefalinger herfra 👍🏼

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Talte i telefon med online smeden, der var meget imødekomme og hjælpsom . Er meget tilfreds med mit køb. Vi absolut anbefale online smeden til andre.

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Vi skulle bestille en "Peek a boo" GED, som gave til et brudepar. Vi havde dog et specialt ønske til figuren, skrev mail til Jonas, som ringede og vi kunne lave en aftale som ønsket. Det var virkeligt... Ver más

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Jeg bestilte 4 ting mandag eftermiddag, og tirsdag formiddag får jeg besked om, at de er færdige og klar til afhentning Ikke sidste gang jeg bestiller noget hos dem

Información sobre la empresa

  1. Herrero

Escrito por la empresa

Onlinesmeden er en dansk virksomhed med rødder i klassisk håndværk og moderne produktion. Vi designer og producerer unikke produkter i stål til haven og uderummet – alt fra havedekorationer og metalfigurer til espalier, rosenbuer, højbede og specialopgaver. Alle produkter bliver udviklet og fremstillet på eget værksted, hvor vi arbejder med præcision, kvalitet og sans for detaljen. Vores signatur er brugen af cortenstål, som med tiden udvikler en smuk, rusten patina, der beskytter materialet og giver et varmt, naturligt udtryk. Det gør vores produkter ideelle til det danske klima, hvor holdbarhed og vedligeholdelsesfri løsninger er afgørende. Vi tilbyder også galvaniserede løsninger til dem, der ønsker et mere ensartet og klassisk udtryk. Hos Onlinesmeden kombinerer vi moderne teknologi som fiberlaser med traditionelt smedearbejde. Det giver os mulighed for at skabe skarpe designs og solide konstruktioner, som både er funktionelle og æstetiske. Mange af vores produkter er udviklet med fokus på fleksibilitet, så kunden selv kan tilpasse størrelse og design efter behov. Vi lægger stor vægt på god kundeservice og en jordnær tilgang til vores kunder. Uanset om det er en standardvare eller en specialløsning, er målet altid det samme: at levere et produkt, der holder i mange år og bidrager med personlighed og karakter til uderummet. Onlinesmeden er dansk design, produceret lokalt – med fokus på kvalitet, ærlighed og godt håndværk.

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Super service

Jeg bestilte 4 ting mandag eftermiddag, og tirsdag formiddag får jeg besked om, at de er færdige og klar til afhentning
Ikke sidste gang jeg bestiller noget hos dem

14 de julio de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Min mor bestilte i sidste måned, hvad der skulle havde været en morsdag’s gave til sin mor, og et eksemplar til hende selv i form af to metal katte. Da de modtages, kan det konstateres at de ikke ligner dem på billedet. Der manglede en udskæring på begge katte.
Trods henvendelse både på telefon og på mail, uden nogen respons. Fejl kan ske, men det mindste man kan gøre som virksomhed, er da at svare på kundens henvendelse.
Derfor en ret skuffende oplevelse.

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Onlinesmeden

Hej Luna
Jeg er rigtig ked af hvis din mor har fået nogle 2 katte med en manglende udskærring.
Jeg har ikke hverken set eller hørt pr tlf fra din mor.
Vil i ikke sende en mail Jonas@randers-volieren.dk
Så skal vi helt sikkert løse det

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