Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de repuestos de carrocería de automóviles

Escrito por la empresa

Onlinetrailerparts.nl: dé specialist in aanhanger onderdelen


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

9 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(9)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima bedrijf

Ik heb hier vorige week een set gasveren besteld aangezien ze hier het meest vriendelijk geprijsd waren. Zelfs in de drukte van Sinterklaas en Black Friday is de bestelling binnen een week geleverd. Gasveren zien er ook goed uit en functioneren zoals je zou verwachten.

Prima bedrijf om te bestellen.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

fijne en goede ervaring

ik had helaas verkeerde lampen besteld maar had de klantenservice even gebeld. ik werd snel te woord gestaan en ze hebben mijn order gewijzigd! ik ben super tevreden want heb nu de juiste lampen ontvangen en hoef niet te retourneren

8 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snel en top

Maandagochtend besteld, dinsdag geleverd. Snelle afhandeling. Producten voelen kwalitatief goed aan. Kortom, ik ben tevreden met mijn aankoop 👍🏼

7 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geeft slechts 1 jaar garantie…

Bedrijf geeft slechts 1 jaar garantie op verkopen aan consumenten, terwijl de minimumtermijn 2 jaar is. Weigert dus gebruikelijke garantie te verlenen.

Als consument te vermijden bedrijf.

7 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Onlinetrailerparts.nl

Respuesta de Onlinetrailerparts.nl

Goedemorgen,

Bedankt voor je review! Jammer dat we er samen niet uit kunnen komen.

Wettelijk zijn we niet verplicht 2 jaar garantie te geven. Zoals op de website staat aangegeven (https://www.onlinetrailerparts.nl/klantenservice/garantie) geven wij één jaar garantie. Mocht binnen deze termijn je product kapot gaan, helpen wij je graag.

Indien gewenst, kunnen we je per mail nog meer toelichting geven.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Onlinetrailerparts

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger Weg

Finger Weg, Leute das ist ein unzuverlässiger Laden.
Wiederrufrecht wird dort klein geschrieben. Die Ware soll nach Holland für teureres Versand gesendet werden. Kommunikation null.
Selbst mit PayPal gabs ein Riesen Theater.
Artikel zurückgesendet, das Geld immer noch nicht zurückbekommen.

1 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Onlinetrailerparts.nl

Respuesta de Onlinetrailerparts.nl

Lieber Alexander, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind und wir möchten uns gerne weiter vorstellen: Wir sind ein niederländischer Online-Shop und liefern in ganz Europa. Auf unserer Kontaktseite finden Sie unsere niederländischen Kontaktdaten. Bei einem Kauf in unserem Shop stimmen Sie den Bedingungen zu, die an verschiedenen Stellen im Geschäft zu finden sind. Was Ihre Bestellung betrifft: Diese wurde über PayPal innerhalb einer Woche an Sie zurückgezahlt und zwar am 1. Mai letzten Monats. Wir bitten Sie, dies in Ihrem PayPal-Konto zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Marleen, Kundenservice Onlinetrailerparts.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een week geleden kabelset voor…

Een week geleden kabelset voor aanhanger besteld en betaald. Levering binnen 24 uur. Na enkele dagen nog niets ontvangen. Mail gestuurd. Geen antwoord. Na 2 dagen weer mail gestuurd. Wederom geen antwoord. Ben ik opgelicht?

Update.. geen enkele response van deze verkoper. Opeens staat het geld weer op mn rekening na deze review. Dat is alles. Geen bericht, niets. Waardeloos!

17 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn bedrijf

Fijn bedrijf, er was hele vlotte levering en vriendelijk contact via de klantenservice. Ik wist niet meer welke gasveren er op mijn trailer zaten, maar met behulp van een telefoontje zijn we eruit gekomen.

6 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heellll slecht bedrijf en brutaal !

Heellll slecht bedrijf en brutaal !
U bouten besteld en verkeerd geleverd . Maar volgens klanten service was dit niet zo … wat ik ook aandraagde schreeuwde zij doorheen en heb bewijs hoe andere bedrijven dit doen! Niets mee te maken.
Na 5 maand nog vragen of je ergens mee van dienst te kunnen zijn??
Zegt al genoeg….

20 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Onlinetrailerparts.nl

Respuesta de Onlinetrailerparts.nl

Goedemiddag Rob, wat vervelend om te horen! Dit gaat tegen onze richtlijnen in. Wij van Onlinetrailerparts doen altijd ons best je zo goed mogelijk te helpen, dus we vinden het vervelend dat je ervaring negatief is.

Indien we je nog ergens mee kunnen helpen, kun je ons altijd contacten op klantenservice@onlinetrailerparts.nl.

Toevoeging: hiervoor was onlinetrailerparts nog niet actief op Trustpilot, daarom is je review ons ontgaan. Uiteraard staan wij altijd voor je klaar.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más