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1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

55 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES

Yo pedí un casco de moto el 7 de mayo y lleva en el despacho de aduanas de España desde el 9 de mayo.
Hoy voy a ir a interponer una denuncia, ayer ya estuve en la policía Nacional, y me dijeron que fuera al banco a por el extracto del pago y la supuesta factura que te mandan, y con eso poner la denuncia, y lo primero bloqueen sus tarjetas y que les hagan una nueva, espero que sirva de ayuda

7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ROBO

PEDIDO NO ENTREGADO, DINERO NO DEVUELTO, "ESTAFA Y ROBO".
AUNQUE NO HARAN NADA, DENUNCIA PUESTA.
"SON MAESTROS DE LA ESTAFA".
NO COMPREIS EN ESA WEB, "OS ROBARAN SEGURO".

16 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dinero devuelto. Pedido 168176. Otra denuncia a la vista...

Hoy, 18 de agosto, me han devuelto el dinero. Al César lo que es del César.

Todo sin pegas para hacer la compra (y pagarla, claro). A las dos semanas sin noticias les escribo con mi número de pedido y me dan largas hablando de un problema de stock (que no había al pagar, evidentemente). A partir de ese momento me bloquean el usuario y la contraseña y mi pedido desaparece de sus archivos. Más largas y aquí estamos desde el 16 de julio de 2021. Esta semana me acercaré al cuartel de la Guardia Civil a denunciarles para que les cierren la web y, al menos, no continúen con estas prácticas.

16 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de onnsports.es

Respuesta de onnsports.es

Hola Antonio, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Hemos realizado mejoras a nivel informático que han provocado demoras. Sentimos mucho la demora y las molestias ocasionadas.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡¡¡ESTAFADORES!!! ¡¡¡NO COMPREIS!!!

Pedido realizado el 3-2-2021.
Todavía no tengo ni el pedido ni el reembolso del dinero.
He reclamado semanalmente y solo dan buenas contestaciones pero no mueven ni un dedo.
Todo sigue igual.
La peor experiencia en compras on line.
Esta gente es la que da mala fama.
Espero que caiga todo el peso de la ley tras las denuncias correspondientes.
Son unos ESTAFADORES.

10 de junio de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes escribir a info@onnsports.com con tal de poder solucionar cualquier incidencia que puedas tener abierta con nosotros.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ladrones

Son unos ladrones. Se quedan tu dinero y se ríen de ti. No hacen la devolución

20 de mayo de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes escribir a info@onnsports.com con tal de poder solucionar cualquier incidencia que puedas tener abierta con nosotros.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido número 165103

Pedido número 165103, por importe de 185,14 euros.
Desistí del pedido, debido a la tardanza. Eliminan los datos de su página web, pero no emiten el reembolso. No contestan a mis numerosos mails ni llamadas. Facilitada la cuenta para recibir reembolso, pero seguimos sin tener noticias.
Como es una estafa, mañana procedo a la denuncia ante la Guardia Civil.
Que nadie compre en esta tienda.
Respuesta a onnsports:
No entiendo que tengan a una persona contestando en esta página y no respondan a ni un solo email, de las decenas enviadas.
Quiero que me devulevan el dinero de inmediato. Cumplan la Ley, es bien fácil.

5 de mayo de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Puedes escribir a info@onnsports.com con tal de poder solucionar cualquier incidencia que puedas tener abierta con nosotros.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTA TIENDA ES PELIGROSA PARA EL CONSUMIDOR, ES UNA ESTAFA. NO ES UNA TIENDA EXITOSA COMO SE ANUNCIAN, SON ESTAFADORES, SE QUEDAN CON EL DINERO Y NO TE MANDAN NADA

La peor tienda, una estafa, que lo único que hacen es meter a los clientes que pedimos alguna mercancia en tenerse que meter en denuncias y perdidas de tiempo, porque se quedan con el dinero y la mercancía. Yo ya he puesto la denuncia correspondiente por estafa esta misma mañana. Todos los que hemos sido estafados por esta tienda deberíamos hacer lo mismo, para evitar que tiendas como esta puedan seguir quedándose con nuestro dinero. N* pedido 163207.

Dia 25 de marzo 2021:
Respuesta de la tienda que me vuelven a decir que lo pasan al departamento contable. Solo decirles que o ese departamento no existe o son totalmente ineptos para el puesto de devolución. Lo siento, no era tan complicado devolver el mismo importe que pague, 210 euros, a la cuenta, no se necesita tanto para una devolución. Si no pueden cumplir los plazos o no están capacitado para ello, no es problema de los clientes. Dejen de ofrecer lo k no pueden abastecer y dejen de quedarse con el dinero nuestro. Nosotros trabajamos honradamente, para que vengais a quedaros con el tan fácilmente. Un saludo, solo espero que la justicia actue con esta clase de negocios, para mi estafa e ineficientes.

Dia 29 de marzo:
Sin devolución, sin atención al cliente, teléfono que no funciona, para que no puedas reclamar, un sin fin de irregularidades, que espero sean tratado como estafa, apropiación indebida, publicidad engañosa..... espero conseguir en el juzgado, la devolución del dinero, más la tardanza, daños y perjuicios por no poder comprar mi pedido en otra tienda porque se han quedado con mi dinero y una buena multa como minimo por todas las irregularidades, como publicidad engañosa, solo para coger el dinero de los clientes.

Dia 30 de marzo
Escribire por aquí, mandare formularios, correos....... me da exactamente igual que no me contesten, solo quiero todo lo escrito para seguir dándole a mi abogado todas las veces que me puse en contacto para reclamar mi dinero. El primero y más importante ( la tienda manda un correo k no tienen stock y proceden a la devolución), y alguno más ya esta en sus manos, seguro k van a hacer su trabajo sin problemas, pues esta clarisimo cual va a ser la resolución del caso en mi devolución y estoy deseando ver, las consecuencias que les trae a esta tienda, lo que si esta claro que no van a salir sin consecuencias.
Dia 31 de marzo 2021:
Sin devolución, lamentable toparse con gente que te roba en tu cara, fingiendo ser una tienda exitosa. Pues ahora mismo voy a llevar la denuncia al banco para que el seguro de la tarjeta VISA me devuelva el dinero, ya ellos os pedirán lo que crean oportuno, y después nos vemos en los juzgados, os voy a reclamar muchas cosas, por supuesto voy a llegar hasta el final. Ojalá no fuese pedido nunca en esta panda de ladrones. Nos vemos en los juzgados, y mientras os dejaré otra causa abierta con visa.

Dia 2 de abril 2021:
Simplemente lamentable, esta tienda se creen que son la ley, después de todas las capturas de pantalla que he echo de esta pagina y todas las veces que he mandado y siguen quedándose con mi dinero. Ojalá os cerrase la tienda o lo k sea esto. Aunque visa me devuelva mi dinero, porque ustedes no lo hacen, no es incompatible para seguir adelante con el proceso judicial, kiero llegar hasta el final, ver si las fotos de las caras de los trabajadores que han puesto para que os conozcamos son reales, ver si sois la ley, o si por el contrario tienen que cumplir con los clientes en los plazos estimados, quiero ver en la justicia si esta tienda online ( si es k es una tienda) se pueden quedar con nuestro dinero o le ponen límites para futuras acciones fraudulentas, quiero ver muchas cosas, deseando llegar a los juzgados, sin ningún miedo. En definitiva quiero ver que la justicia os ponga límites ante tanto fraude que comentéis. Deseo que la justicia sea igual para todos. Así k buena suerte y a seguir con el mismo pasotismo mientras podais.

Dia 8 de abril de 2021.
Volvemos a la mismo, al departamento de contabilidad. No se como esta tienda no esta cerrada ya. Seguramente no os hayan llevado a juicio y aportado todas las pruebas de lo k esta tienda hace, si no es inentendible que la justicia permita que nos roben con tanta cara nuestro dinero. No se preocupen, yo lo voy a hacer. El número de pedido ya lo saben.Por si acaso no se acuerdan se los vuelvo a decir. N* pedido 163207. Cumplan a lo k se comprometen en la web, y no a robarnos.
TODOS HARAN SU TRABAJO POR TRATARSE DE UN CASO DE SUPUESTA ESTAFA, SEGUN TRABAJADORES OFICILES, PARA MI ESTAFA. ASI K EMPIEZA LA FIESTA EN LAS CUENTAS BANCARIAS, YA ME HAN PEDIDO CONSENTIMIENTO PARA EMPEZAR POR LA MIA. Firmado esta
22 DE ABRIL
DEVUELTO DINERO, NO POR ELLOS, SI NO POR LA LLAMADA DE ATENCION QUE LE HAN DADO. NO COMPREN AQUI, PERDEREIS VUSTRO DINERO O MUCHOS MAREOS PARA LA DEVOLUCION. TIENDAS ASI DEBEN ESTA CERRADAS YA.

3 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Derivamos esta información al departamento contable. Así pues, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de info@onnsports.com para cualquier duda o consulta que pueda tener.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

IMPRESENTABLES

Pues una queja más ,
Pedido número: 162895
Estado del pago: Pagado
Estado en el almacén: No enviado a almacén
Previsión de entrega: 12 - 19 mar.

Después de varios mails se comprometieron a devolverme el dinero, cosa que no han hecho.

Alguno sabe si están físicamente en la dirección que publican?

29 de marzo de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola Jesús,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Nos alegra informarte que tu incidencia ya ha sido solucionada. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@onnsports.com para cualquier duda o consulta que puedas tener.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ERROR HABER COMPRADO EN ESTA TIENDA

JuanmaMartín, [12.03.21 21:16]
Desde luego un error total haber realizado la compra sin consultar primero las valoraciones de la tienda. Aquí un caso más, pedido número: 162965, realizado el día 26 de febrero. Por supuesto, aún no he recibido nada, el estado del pedido aparece cómo: "no enviado a almacén", sin respuesta a correos e imposible contactar por teléfono para saber si realmente me llegará, solicitar ya el reembolso o directamente ir adelantando trabajo e informarme de cómo realizar la denuncia.
Destacar que el producto sigue aparienciendo en stock en la web, así que a saber el motivo real de esta situación.

Sin más, espero solución.

Actualización 19/03/2021
Tras insistir, efectivamente, me han contactado a un correo de forma totalmente escueta indicando que hay un retraso con el proveedor y tendré que esperar mínimo 15 días, que casualidad que, en la web, el producto siga apareciendo en stock con fecha de entrega en dos días. Lo dicho, confianza totalmente nula con claras evidencias de ser una estafa. He solicitado la cancelación del pedido y la devolución del dinero, pero aún sin respuesta tras 8 días. Continúo tratando de comunicarme por teléfono (hasta cuatro números diferentes de la compañía) sin éxito, apagados o sin respuesta.

Actualización 22/05/2021
Continua el mismo problema, la estafa es clara. Contestan a los correos indicando que se realizará la devolución en 14 días, tras más de dos meses el dinero nunca llega. El pedido directamente ha desaparecido de la web y no contestan al teléfono.
Impresionante que este grupo de impresentables continúe con un negacio basado en la estafa, espero que pronto se tomen medidas.

12 de marzo de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola Juanma,
nuestro equipo de atención al cliente se puso en contacto contigo en el día de ayer. Si no recibes los correos, por favor, háznoslo saber.
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO COMPRAR AQUÍ

NO COMPRAR AQUÍ! En 18 años comprando en internet nunca que me había pasado esto. Un mes esperando un pedido que ni ellos saben cuando recibirán de su proveedor (a saber si es verdad), pero claro, ellos sin informar de nada, teniendo yo que estar mandando correos para preguntar. Y ahora más de un mes para recibir el reembolso. Les escribes y te dicen que lo gestionarán a la mayor brevedad posible, pero parece una respuesta automática, como las que veo que ponen por aquí. Lástima no haber consultado antes esta web. Ya solo me queda ir a poner la denuncia

1 de marzo de 2021
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Respuesta de onnsports.es

Hola Beatriz,
lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido óptima. Cualquier incidencia que puedas tener abierta con nosotros no dudes en ponerte en contacto a través de info@onnsports.com
Un saludo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafado.

Nunca he recibido la mercancia ni han devuelto el dinero. No son de fiar. No contestan nada mas que respuestas genericas y vagas. He iniciado el proceso de reclamacion legal. Espero que se les caiga el pelo.
Han respondido lo mismo que llevan respondiendo 2 años. Bandidos.

20 de enero de 2021
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Respuesta de onnsports.es

Hola,

Estamos teniendo demoras en la gestión de incidencias pero estamos poniéndonos al día lo más rápido posible.

Un saludo y gracias por tu paciencia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No contestan a las llamadas ni correos

No contestan a las llamadas ni correos. El 28 de noviembre hice una compra y no tenían stock, a 14 de enero no me han devuelto nada.

14 de enero de 2021
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Respuesta de onnsports.es

Hola Juana,

Estamos teniendo algunas demoras en la gestión de reembolsos pero estamos poniéndonos al día lo más rápido posible. Esperamos poder solucionar tu incidencia cuanto antes.

Un saludo y gracias por tu paciencia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES.....!!!

ESTAFADORES.....!!!! Realice un pedido sobre un artículo el 21 de diciembre 2020, tras su cobro me indicáis que no disponéis del artículo y que procederéis al reembolso... EL día 28 de diciembre me decís que me enviarías el reembolso de forma urgente y a 12 de Enero 2020 sigo sin recibir nada y no contestáis a los correos....

✅PROCEDERE A PONER LA DENUNCIA CONVENIENTE SINO OBTENGO DE FORMA INMEDIATA DICHO REEMBOLSO !!!

12 de enero de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola,

Sentimos mucho la demora en el reembolso. Estamos poniéndonos al día lo más rápido posible y esperamos poder realizar el tuyo cuanto antes.

Gracias por tu paciencia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA, NO COMPRAR A ESTA GENTE!

ESTAFA!!! Pedí hace un mes un producto que no llegó en su fecha, me indicaron que me devolverían el dinero ya que el proveedor estaba colapsado y no sabían cuándo iban a recibirlo. Tras varios mensajes donde me indican que van a proceder a una devolución urgente, sigo sin recibir mi dinero. Procederé a interponer la correspondiente denuncia en el cuartel de la Guardia Civil. Son unos estafadores, no compréis en esa página!!!!!!

4 de enero de 2021
Opinión espontánea
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Hola Pilar,

Te pedimos disculpas por las demoras en el reembolso. Hemos vuelto a contactar con el departamento encargado para que realice la gestión cuanto antes.

Un saludo y gracias por tu paciencia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estrella por ponerles algo ...son…

Una estrella por ponerles algo ...son unos estafadores a día de hoy sigo esperando mi reembolso .... NO PEDIR A ESTOS ESTAFADORES!!!!! Tomaré medidas ...

31 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola Anabel,

Te pedimos disculpas. Hemos vuelto a contactar con el departamento encargado para que realice la gestión cuanto antes.

Un saludo y gracias por tu paciencia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA!!

ESTAFA!!! Compre en octubre el pedido 156050 y después de darme largas varias veces reiterando sus disculpas, han cancelado el pedido y no tengo ni pedido ni reembolso, es una ESTAFA, desaparecidos con el dinero. Procedo a denuncia en comisaría de Policía Nacional y Guardia Civil para intentar evitar que engañen a más gente.

EDITO: Con fecha 16/12/2020 han procedido a la devolución del importe.

13 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola Juan Carlos,

Sentimos todo lo ocurrido y nos alegra saber que tu reembolso, aunque tarde, ya ha sido recibido.

Un saludo y gracias por tu paciencia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buenos Dias

Buenos Dias
Este es uno de los tantos email mandados y no solucionado el reembolso de una compra que nunca se ha recibido
NO COMPRAR A ESTA EMPRESA ES UNA ESTAFA.

Bueno como parece ser una estafa,
Mañana viernes tienen una denuncia en el Juzgado de Guardia n'7 de Sevilla por Estafa.
Con reclamacion de deuda
Con reclamacion de intereses.
Con reclamacion de daños y perjuicios

28 de octubre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola Manuel,

Te informamos de que te acabamos de hacer el reembolso de tu pedido. En breve lo verás reflejado en tu cuenta.

Agradecemos mucho tu paciencia y te pedimos disculpas por la demora.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Hace tiempo que me teníais que enviar una sonda con el traductor, no llego, luego me dijiste te me devolveis el dinero que tampoco llego, yo tambien tengo negocio y devolver el dinero solo es entrar en el tpv virtual y apretar en botón de devolver el pedido, lo que me parece que lo suyo es cara o que me quieren estafar, digamelo que yo les pondré una denuncia a Consum, espero su contestación dando la cara de esta estafa, y no me creo que algunos clientes le llegue el pedido seguro que sois vosotros los que poneis muchas estrellas.

22 de octubre de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de onnsports.es

Hola Jordi,

Hemos verificado el estado de su reembolso y aparece efectuado el 24 de julio. Te hemos enviado un correo con el justificante de reembolso.

Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal servicio

El paquete tardó muchísimo en llegar y además el producto estaba en mal estado, intenté ponerme en contacto para pedir un cambio y no recibí ninguna respuesta.

14 de octubre de 2020
Logotipo de onnsports.es

Respuesta de onnsports.es

Hola Berta,

Sentimos mucho lo ocurrido. Estamos tomando medidas para que incidencias así no vuelvan a ocurrir. Por favor, escríbenos a info@onnsports.com y gestionaremos tu incidencia lo antes posible.

Un saludo y gracias por tu paciencia.

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