Oordopjes Kopen Opiniones 

34
•
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Een week voor de vakantie oordopjes besteld in verband met een buisje in het oor. De bestelling was onderweg maar is door DHL retour gestuurd wegens een beschadiging (?). Contact gezocht met de klante... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Proefpakket oordoppen besteld, maar niet gekregen. na 2 weken gevraagd om track & trace informatie, hadden ze niet, want volgens hen was het per reguliere brievenbuspost verstuurd. Ze zouden het... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inmiddels 2 keer hier besteld. 1e keer duurde levering extreem lang. Maar bij oordopjes-kopen hadden ze een “goede” reden. Nu de 2e bestelling geplaatst en wederom extreem lange levertijd. Op 15 novem... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede contact met medewerker gehad die me vriendelijk gelopen had met de beste kop telefoon te kiezen. Ik had per ongeluk een verkeerde gekozen en de medewerker zij geen probleem en hielp mij met ee... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Finanzas y seguros

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Al bijna 9 jaar het grootste online aanbod aan oordopjes en oorkappen! Wij zijn gespecialiseerd in het beschermen van uw gehoor. Vragen over onze producten? Twijfel niet om contact met ons op te nemen!


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

34 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,7

Todas las opiniones

(34)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb 2 weken geleden 200 oordopjes…

Ik heb 2 weken geleden 200 oordopjes besteld maar nog steeds niet ontvangen 😡 via contact formulier op hun eigen website gevraagd waar mijn bestelling bleef en toen antwoorden ze dat in week 9 verstuurd zou worden het nu week 10 en niks ontvangen mijn bestelling nummer is 7917379 PS als ik deze week geen antwoord krijg dan wil ik€33,19 terug en ik besteld niet meer bij oordopjeskopen.nl!!!!!

9 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze levertijden

Inmiddels 2 keer hier besteld. 1e keer duurde levering extreem lang. Maar bij oordopjes-kopen hadden ze een “goede” reden. Nu de 2e bestelling geplaatst en wederom extreem lange levertijd. Op 15 november besteld en vandaag dus 11 dagen later en nog steeds niets. Voor mij de laatste bestelling hier!

26 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aangepaste Review

Edit: Na een review geplaatst te hebben kreeg ik een meer professionele e-mail toegestuurd n.a.v. onderstaand verhaal. Hierin is een goede oplossing geboden en heb ik deze review aangepast.

Originele Review:
Eerste keer bestellen bij Oordopjes-kopen ging het goed,echter toen ik mijn telefoonnummer wou wijzigen kreeg een melding dat dit niet mogelijk is. Alleen als je het contactformulier invult, kunnen ze de gegevens aanpassen. Dit is zeer omslachtig, gezien we in 2021 leven. Vervolgens wou ik het contactformulier invullen, daar de optie 'gegevens wijzigen' was niet beschikbaar. Dus mijn gegevens heb ik niet kunnen wijzigen.

Tijdens het bestellen van een product, wou ik het overzicht zien van het totaal bedrag. Nadat ik de betaalmethode had geselecteerd, kreeg ik dat pas te zien. Uiteindelijk was ik van gedachte veranderd, en ging ik mijn winkelwagen legen. Toen ik terug naar mijn bestelling overzicht ging, bleek dat het product in de winkelwagen besteld was zonder mijn toezegging. Na het invullen van het contactformulier met de mededeling dat ik de 'niet geplaatste' order wil annuleren, heb ik in goed vertrouwen wel een bewuste nieuwe aankoop gedaan. Echter kreeg als antwoord op de eerder genoemde e-mail simpelweg te horen dat ze de meest recente bestelling hebben geannuleerd. Ik vind dit een zeer amateuristisch! Want als ze de e-mail goed hadden gelezen had dit voorkomen kunnen worden.

23 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Oordopjes Kopen

Respuesta de Oordopjes Kopen

Allereerst bedankt voor je reactie! Wij horen graag waar wij het beter kunnen doen. Per mail hebben wij gereageerd op je opmerking. Nogmaals excuses dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad. Wij proberen onze klant zo goed en vlot mogelijk te helpen. Aangezien er twee aansluitende mails door je werdt verstuurd, was het voor ons niet duidelijk dat 1 order mocht blijven staan. Dit is een vervelende miscommunicatie en we hopen dat de oplossing die we je bieden toch je ervaring met ons kan verbeteren. Met vriendelijke groet, Team CoolSafety

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestel hier al jaren

Bestel hier al jaren. Goede prijzen, snelle levering.
De Moldex soft spark plugs zijn erg prettig om mee te slapen (je moet er de eerste nachten wel even aan wennen, maar daarna wil je niet meer zonder).

1 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Uiteindelijk is t goed gekomen

We hebben 2 sets oordopjes besteld.
Na 2 weken bellen we waar onze bestelling blijft. Een dag later krijgen we 2 foute geleverd.
Moesten we weer bellen, waarna we 1 goede set krijgen.
Dus moesten we weer bellen waar de 2e set bleef.
De volgende dag kregen we onze 2e goede set oordopjes.
We zijn gebeld geworden dat men t jammer vond dat t bij ons zo was gelopen, met excuses.

18 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Oordopjes Kopen

Respuesta de Oordopjes Kopen

Hoi Angelique,

Dat is heel vervelend om te horen! Ik kan helaas niet achterhalen bij welke bestelling deze review hoort. Ik kom graag met je in contact om dit direct voor je op te lossen! Je kan ons bereiken via +31(0)33-303 0814, of via info@oordopjes-kopen.nl.

Met vriendelijke groet,
Kind regards,

Robert - Oordopjes-kopen.nl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles in orde

Alles in orde. Goede communicatie, verzending correct verlopen, wel pas na 2 werkdagen verzonden (dit mag wel sneller voor een webshop), goed ingepakt.

1 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goeie afhandeling

Had een bestelling geplaatst waarvan ik de helft van mijn bestelling kreeg. Gelukkig werd hier niet moeilijk over gedaan en na een mailtje kreeg ik alsnog mijn hele bestelling binnen. Goeie service.

17 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

10+ klantenservice!

Ik had per ongeluk een onjuiste maat oordopjes besteld en had op korte termijn het juiste formaat nodig. Twee minuten met de klantenservice gebeld die mij direct het juiste formaat heeft toegestuurd. Volgende dag had ik het juiste product in huis zonder dat er extra kosten voor werden gerekend. Dat noem ik nog eens klantenservice!

6 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

slecht ,heel slecht.

Ik heb 2 weken geleden oordopjes besteld , k kreeg geen mail binnen van een bevesteging wat ik al raar vond ... Na een week ongv heb ik ze gemaild waarom ik er niks van hoor het hoort allang binnen te zijn toen stuurde ze trug je hebt je huisnummer niet ingevuld , heb k trug gekeken of dat idd zo was maar ik had het gewoon goed ingevuld , dus ik stuurde ze een mailtje met mn adress helemaal opnieuw zodat het duidelijk was.
Kreeg ik de dag erna een mail dat ze het naar een ander huisnummer gaan laten verzenden dus ik gelijk geandwoord met dat ze het weer verkeerd hebben , ik dacht echt nouja zeg word ik hier voor de gek gehouden ? , toen eindelijk zeiden ze het naar de goede verzonden te hebben nu heb k een mail het binnen 3 dagen te krijgen .
Maarja ik zou de volgende keer zoizo ergens anders bestellen want dit kan natuurlijk niet net als dat voor 15.00 besteld morgen in huis , niks van waar !

16 de febrero de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Ook ik werd benaderd n.a.v. mijn beoordeling op de website van Oordopjes Kopen. Gratis werd er voor een grandioze oplossing gezorgd. En zonder de vraag of ik mijn beoordeling wilde wijzigen. Ik adviseer deze winkel aan iedereen die oordopjes nodig heeft.

4 de septiembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige service!

Ik had een product gekocht, en was niet geheel tevreden over het product zelf. Dit had ik gemeld in een recensie op de website. Een paar dagen later werd ik opgebeld met de vraag wat er precies mis was. Ik uitgelegd dat het product waarschijnlijk te groot was voor mij. Er werd erg vriendelijk gereageerd en we hebben samen de mogelijkheden doorgesproken. Ik krijg een gratis nieuw product toegestuurd, wat waarschijnlijk beter zal aansluiten op mijn wensen. Echt, top service!

7 de enero de 2014
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más