Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Initiated a refund from Temu but got one out of 2 credits. I have been sending email and calls but no head way. Different people picked the calls, promised resolution but nothing has been done. It's... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opay is the Best as I've enjoyed excellent service since I came on board shortly before the Naira scarcity during the Naira redesign Saga. There has been no case of debit and non transfer of fund.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam scams fraud.... OPAY you're now showing proof of original scammer if you don't bring my money back. You're not turn up and not returning my Money back, not even make or take any action, you... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam scams fraud.... OPAY stole my 100k..... You're not turn up and not returning my Money back, not even make or take any action, you continue to scam and fraud day by day. This not going to fa... Ver más

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

94 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Initiated a refund from Temu but got…

Initiated a refund from Temu but got one out of 2 credits. I have been sending email and calls but no head way. Different people picked the calls, promised resolution but nothing has been done. It's close to a month and my money is still hanging.
To top all, I was asked to reach out on WhatsApp but the agent or system kept closing the chat without any enquiry or communication to me.
Their customer service is extremely bad.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opay is scam I made payment for my…

Opay is scam I made payment for my school fees using opay card then the payment is failed and opay still debited me 3weeks now my school fees is at risk portal will be closing soon and I kept texting them their customer service is very poor very poor opay please refund my 156k I need to pay my school fees this week.

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute crooks

Absolute crooks, scammers with the worst customer service EVER. They are currently holding on to over 250k of my money.

25 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

OPAY SPEND AND SAVE

I like the Opay spend and save feature because it helps me save some money but I dislike how it scatter a compact money and make the money not fit to spend. I think the company needs to improve at that.

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg overførte 26.604 Naira til en venn…

Jeg overførte 26.604 Naira til en venn i Nigeria . Når jeg kontakter Opay bank sier de at pengene fra Wise har kommet inn 2 oktober men ifølge kopi av log til min venn har det ikke kommet inn noen penger. Opay bank er en svindel bank . Ligg langt unna .

I transferred 26,604 Naira to a friend in Nigeria. When I contact Opay bank they say the money from Wise has come in on October 2nd but according to the copy of the log to my friend no money has come in. Opay bank is a scam bank. Stay far away.

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Worst experience ever with Opay

Worst experience ever with Opay. A ₦148k card transaction was declined at the POS, yet Opay still debited me. I provided all evidence (decline slip, debit alert, transfer receipt), but after weeks of runaround they refused to refund. Their customer service is unhelpful and frustrating. Feels like a scam. Never trusting them again.

13 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam scams fraud....

Scam scams fraud....

OPAY stole my 100k.....

You're not turn up and not returning my Money back, not even make or take any action, you continue to scam and fraud day by day. This not going to favour you at all, all Nigeria people are complaining about you that you're just debit 😭 without reasonable information

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opay is not reliable

Opay is not reliable. My account was debited for a failed card transaction of #30,000.00.
When I called their customer care line, I was told it would take 30 days to investigate because I logged in complain twice on the app. The whole thing looks like fraud.

16 de julio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más