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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima volta che partecipo a questa caccia al tesoro e devo dire ben strutturata. Nessun momento morto anzi.. impegnativa 😅 abbiamo corso parecchio per riuscire ad ottenere tutte le risposte e le solu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ciao, è stata bella perché ben organizzata, non scontata, test impegnativi al punto giusto, né troppo né troppo poco, staf gentile e disponibile. Avevo un buon gruppo, 5 adulti e una ragazzina intrap... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un'esperienza davvero speciale! Io e la mia squadra ci siamo divertiti tantissimo! 2 ore intense tra enigmi, ricerche e fughe dai cacciatori! Verona ha davvero bisogno di più iniziative del genere! U... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Rispetto ad altre realtà, l'ho trovata insoddisfacente e costosa per quanto offerto. Organizzazione carente fin da subito: perso diverso tempo alla partenza minuti per indicazioni errate, mancavano un... Ver más

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Realizziamo esperienze così coinvolgenti e fuori dall’ordinario che non potrai fare a meno di raccontarle. Un’esperienza The Gate è un’emozione profonda, che sfiderà la tua zona di comfort e ti stimolerà a scoprire chi sei davvero.


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

215 opiniones

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Todas las opiniones

(215)

47 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sotto il minimo

Rispetto ad altre realtà, l'ho trovata insoddisfacente e costosa per quanto offerto. Organizzazione carente fin da subito: perso diverso tempo alla partenza minuti per indicazioni errate, mancavano un'introduzione e una conclusione "di gruppo". Gioco frustrante a causa di altri problemi tecnici (QR code mancanti, posizioni errate, bug dell'app). Nota positiva è stata la bella solidarietà spontanea creata tra le squadre per far fronte al caos generale. Visto il costo, l'evento è largamente sotto gli standard e non lo ripeterei.

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de The Gate

Ciao Stefano, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Ci dispiace che l'organizzazione di Blacklight non ti abbia convinto e che tu abbia riscontrato problemi tecnici con la web-app e i qrcode durante le missioni. Sappiamo che dover affrontare difficoltà tecniche può rendere il gioco frustrante, specialmente quando il tempo scorre veloce.

Per quanto riguarda l'introduzione e la conclusione, abbiamo scelto di gestire tutto tramite smartphone per mantenere l'atmosfera di una caccia silenziosa e invisibile nel cuore della città. Anche la classifica e le comunicazioni finali avvengono online proprio per questo motivo.

Ci fa piacere che si sia creato un bel clima di collaborazione tra i partecipanti nonostante le difficoltà, segnale che conferma la volontà di tutti di vivere insieme una bella serata di gioco. E questo rimane sempre il nostro obiettivo.

Una nota finale sul prezzo: nonostante i materiali di gioco, i gadget e la presenza di 15 membri dello staff al vostro servizio durante il gioco incidano notevolmente sui costi dell’organizzazione, il prezzo per i partecipanti comunque rimane assolutamente modesto (circa 20 euro a persona per un’esperienza di 2 ore). A nostro parere, ciò rende Blacklight un'ottima offerta.

Se vorrai tornare a trovarci in futuro, ci farà piacere offrirti una serata più in linea con le tue aspettative.

– The Gate Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza coinvolgente

Esperienza super divertente per gli amanti degli enigmi. Super utile anche per divertirsi con gli amici e passeggiare per le strade delle nostre città (nel nostro caso Milano). Attori molto competenti.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de The Gate

Ciao Federica, grazie mille per la tua recensione!

Siamo felici che tu abbia trovato Blacklight coinvolgente e che vi siate divertiti a sfidarvi tra gli enigmi e le strade di Milano. È proprio questo lo spirito dell'evento: trasformare la città in un terreno di gioco dove mettere alla prova intuito e gioco di squadra.

Ci fa molto piacere il tuo feedback sui nostri attori: il loro obiettivo è proprio quello di rendere l'esperienza più intensa, muovendosi nell'ombra come veri e propri Cacciatori. Speriamo che il kit da Cacciatore e la torcia UV vi siano stati utili per scovare ogni indizio :)

Sarà un piacere rivederti a uno dei prossimi eventi!

– The Gate Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enigmi intriganti ed atmosfera da sogno!

Enigmi intriganti ed atmosfera da sogno! Il gioco è creato per immedesimarti al meglio nell'avventura, e scappare dagli Incubi diventa una necessità. Non vedo l'ora di partecipare ancora!

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de The Gate

Ciao Claudia, ti ringraziamo per il tuo entusiasmo!

Siamo felici che gli enigmi ti abbiano coinvolta e che l’atmosfera sia riuscita a farti immedesimare completamente nella sfida.

Gli Incubi sono sempre in agguato, pronti a colpire quando meno te lo aspetti: hai fatto benissimo a fuggire a gambe levate per difendere il tuo punteggio! 😈🎈

Alla prossima!

– The Gate Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran bel sogno...!!!😊😊😊

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de The Gate

Ciao Maurizio, grazie mille per la tua valutazione!

Siamo davvero felici che l'esperienza di Blacklight ti sia piaciuta e che tu abbia vissuto un "bel sogno" (nonostante i nostri Incubi!).

Non vediamo l’ora di rivederti a un altro dei nostri eventi.

– The Gate Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esperienza deludente e disorganizzata – da rivedere completamente

Ho partecipato recentemente all’evento a Milano e, pur conoscendo altre cacce al tesoro organizzate da realtà diverse e decisamente più curate, questa esperienza si è rivelata insoddisfacente sotto diversi aspetti.

Punti critici riscontrati:

1. Organizzazione carente fin dall’inizio
Per oltre 40 minuti sono state fornite indicazioni relative all’evento di un’altra città, generando confusione e ritardi. Anche il kit consegnato era insufficiente per le dimensioni della squadra: per il costo richiesto mi sarei aspettato materiale completo per ogni partecipante, un’introduzione iniziale adeguata e un momento conclusivo che desse valore all’esperienza (saluti, premiazione della squadra vincitrice, ecc.).

2. Problemi tecnici durante il gioco
Durante il percorso abbiamo trovato più volte posizioni sbagliate, QR code mancanti e indizi poco chiari. In varie occasioni l’app stessa non mostrava lo spazio per inserire la soluzione. Questo ha trasformato un’attività che dovrebbe essere coinvolgente in un susseguirsi di tentativi frustranti.

3. Eccessivo utilizzo del cellulare
La dinamica di gioco richiede di stare sul telefono per gran parte del tempo, penalizzando la componente sociale e l’interazione reale tra i partecipanti (uno dei motivi principali per cui si sceglie una caccia al tesoro dal vivo).

4. Sicurezza sottovalutata
La presenza di “cacciatori” con aghi in mano per far scoppiare palloncini è risultata poco rassicurante. Ho letto di incidenti in altre sessioni e, per come viene gestita questa parte, purtroppo non mi sorprende.

Nota positiva:

In modo spontaneo si è creata cooperazione tra i vari gruppi di giocatori: anziché competere, molti hanno scelto di aiutarsi a vicenda per riuscire a proseguire nel gioco. L’obiettivo è diventato andare avanti insieme più che vincere, ed è stato un elemento umano apprezzabile in un contesto altrimenti caotico.

Suggerimenti di miglioramento:

- Introdurre una presentazione iniziale strutturata e un momento finale che dia valore all’esperienza.
- Garantire materiali completi per ogni membro della squadra.
- Effettuare verifiche preventive sulle postazioni, sui QR code e sul corretto funzionamento dell’app.
- Ripensare la dinamica di gioco per ridurre la dipendenza dal cellulare e aumentare l’interazione reale.
- Eliminare strumenti potenzialmente pericolosi (come gli aghi e i taglierini) e rivedere le procedure di sicurezza.

Conclusione:

Considerando il costo dell’evento e le aspettative legate a un format che dovrebbe essere divertente e coinvolgente, l’esperienza è stata largamente sotto lo standard. Non la ripeterei nelle condizioni attuali.

27 de febrero de 2026
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Respuesta de The Gate

Ciao Luca, ci dispiace che l'esperienza a Milano non ti abbia soddisfatto e che abbiate riscontrato alcune difficoltà tecniche.

Innanzitutto ci scusiamo per l'imprevisto sulle coordinate iniziali: controlliamo sempre che tutto sia in perfetto ordine prima dell’inizio dell’evento, ma questa volta probabilmente ci è sfuggito un collegamento, e ci dispiace. Appena il problema è stato segnalato comunque il nostro staff è intervenuto subito e ha fornito assistenza ai partecipanti, risolvendo tempestivamente la situazione.

Per quanto riguarda l’impostazione dell’esperienza, la scelta di non avere presentazioni o premiazioni dal vivo è voluta: vogliamo che l'interazione sia misteriosa e immersiva, per mantenere alta la tensione del "terreno di caccia" dall’inizio alla fine.
Inoltre, Blacklight è una sfida di squadra e il materiale nel kit viene fornito per l’intero gruppo proprio per incoraggiare la collaborazione tra i giocatori.

Ci dispiace per le difficoltà tecniche che avete riscontrato sul vostro smartphone con qrcode e web-app: dalle analisi svolte post evento, l’infrastruttura di gioco è rimasta stabile e inalterata per tutta la durata dell'evento, quindi probabilmente si è trattato di un problema temporaneo e localizzato. In ogni caso, in questi casi invitiamo sempre i partecipanti a contattare la regia per ricevere consigli e assistenza immediata.

In merito alla sicurezza, infine, ci teniamo a rassicurarti. Negli ultimi anni hanno partecipato oltre 20.000 persone, tra cui famiglie con bambini: non c’è nulla da temere perchè i nostri attori sono professionisti addestrati a muoversi tra la folla in modo silenzioso e, soprattutto, sicuro.

Speriamo di poterti far vivere un'esperienza migliore alla prossima occasione, se vorrai tornare a trovarci.

– The Gate Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Deludente!

BLACKLIGHT - Milano

Premessa: ho partecipato ad altre cacce al tesoro (non organizzate da loro) e sono state avvincenti, divertenti e pensate in ogni dettaglio; questa si è rivelata con molte pecche.
In primis: per l'importo pagato mi sarei aspettata che il kit venisse assegnato ad ogni componente della squadra, che ci fosse una presentazione iniziale con un saluto, un momento finale/conclusivo e anche un premio per la squadra vincitrice.
In secundis: c'erano posizioni sbagliate, QR code mancanti e indizi poco chiari. È capitato più volte che non comparisse lo spazio sulla applicazione per inserire la soluzione.
Infine: passare buona parte del gioco al cellulare non favorisce l'interazione.
Nota positiva per i ragazzi che scoppiavano i palloncini.
Un'esperienza che non ripeterò.

27 de febrero de 2026
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Respuesta de The Gate

Ciao Giulia, grazie per aver condiviso il tuo punto di vista su Blacklight Milano.

Ci dispiace che l'impostazione dell'evento non ti abbia convinto, ma ci teniamo a chiarire che la nostra non è una classica caccia al tesoro, ed è volutamente strutturata come una sfida silenziosa e immersiva, senza presentazioni formali, saluti finali o premiazioni dal vivo.

Il kit contiene materiali per un gruppo di 6 persone; ne viene consegnato solo uno per squadra proprio perché l'obiettivo è condividere i materiali e collaborare per superare le missioni.

Ci dispiace che tu abbia incontrato difficoltà tecniche con la web-app o i qrcode: i nostri attori sul campo e la regia sono sempre presenti proprio per risolvere questi imprevisti in tempo reale e permettervi di proseguire.

Lo smartphone è lo strumento centrale per ricevere le missioni, ma l'obiettivo resta quello di muoversi e interagire con l'ambiente urbano; l'interazione maggiore dovrebbe avvenire con i tuoi compagni (soprattutto per guardarvi le spalle dagli Incubi).

A tal proposito, siamo contenti che tu abbia apprezzato l'intervento dei nostri cacciatori e speriamo di poterti offrire una serata più in linea con i tuoi gusti in futuro.

– The Gate Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

MAI PIÙ.

MAI PIÙ. Organizzazione inesistente, squadre che dovrebbero essere da 6 e ti ritrovi in 2 dovendo obbligatoriamente tenere 6 palloncini gonfi per partecipare al gioco. Inutile dire che, con 4 mani, è infattibile. Rifiutano pure il rimborso. Tempo e soldi sprecati.

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de The Gate

Ciao Monica,
ci dispiace molto che l'esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative e che tu sia rimasta delusa.

Per quanto riguarda la formazione dei gruppi, le squadre miste vengono composte in base alle iscrizioni e il numero di partecipanti può variare da 2 a 6 persone. Capiamo che gestire il materiale in due possa essere più impegnativo, ma in casi di difficoltà lo staff sul campo e il Guardiano dei Sogni sono sempre a disposizione per dare consigli su come organizzarsi al meglio.

Riguardo alla richiesta di rimborso, non è previsto quando l'evento si svolge regolarmente e il materiale di gioco viene consegnato alla squadra. Ci dispiace che tu ti sia sentita penalizzata, e speriamo di poterti far vivere una serata migliore in futuro se vorrai tornare a trovarci.

– The Gate Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Spettacolare

Abbiamo partecipato ieri sera, a dentro l’abisso che dire esperienza della madonna, super bella da rifare assolutamente ci siamo divertiti un botto con i miei amici, attori davvero super bravi ne mini dettagli e tutto rendeva il gioco molto adrenalinico complimenti a tutti davvero lo rifaremo sicuro 🧡

11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

DENTRO L'ABISSO

Ho partecipato ieri sera a Milano a DENTRO L'ABISSO !
MI SONO DIVERTITO UN MONDO E GLI AMICI MIEI ANCHE !
LO RIFAREMO SICURAMENTE!
👏👏👏👏

4 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Organizzazione non responsiva

Avevo acquistato un biglietto per l'apocalisse zombie e pochi giorni prima son stato molto male tanto che il giorno dell'avventura ero al pronto soccorso.

Li ho avvisati la mattina del giorno prima chiedendo se potessi cedere il biglietto o comunque tenerlo per un evento futuro, non solo non ho ricevuto risposta, dopo l'evento ho di nuovo scritto per chiedere come dovessi muovermi e di nuovo non ho ricevuto risposta (al numero dove sono loro stessi a contattarti)e tra un messaggio e l'altro erano passati diversi giorni!

Mi hanno risposto e son stati anche carini, mi hanno chiesto "facci sapere se vuoi sapere come procedere per partecipare all'evento successivo", ovviamente ho risposto che lo volevo sapere e loro sono nuovamente spariti!!
Dal 26/06 ho riscritto loro il 03/07 per dire che non era possibile che non avevo ricevuto risposta e l'evento sarebbe stato il 5, ormai non potevo più organizzarmi neanche a livello lavorativo

Detto ciò il 3 mi hanno risposto dicendomi che avrei dovuto pagare una protezione acquisti da 25€ che però varrebbe solo se comunicato 15 giorni prima dell'evento o per il rimborso 72 ore prima dell'evento e quindi non avrei ricevuto nemmeno il rimborso..

L'evento io lo volevo e lo voglio tutt'ora fare, anche perché con loro ho già fatto un'escape a torino dove mi sono trovato bene, non capisco però perché questa scarsa cura del cliente e mancata risposta, trovo assurdo che ho dovuto sollecitare diverse volte a distanza di giorni e giorni la loro risposta e che non ho ricevuto nessun tipo di assistenza effettiva.

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Esperienza fantastica! Con qualcosina da migliorare.

Esperienza fantastica!
Molto dura fisicamente ma rende perfettamente realistico il concetto "Sopravvivenza"

L'unico problema è che il cellulare risulta l'unico modo per completare le missioni, sarebbe stato più opportuno organizzare in modo differente.
E soprattutto rendere le foto gratuite.

5 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Escape Game ben fatto

Ho partecipato all'escape game del 22 novembre a Roma, devo dire ottima organizzazione, enigmi ben fatti e bellissima esperienza. Consigliato

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eccezionale, oltre ogni aspettativa!

Risolvere misteri ed enigmi al centro della città eterna è un’esperienza unica ed imperdibile! È un gioco creato nei minimi dettagli, intrigante e pieno di adrenalina. I miei più sentiti complimenti agli ideatori per lo straordinario lavoro che fanno. Arrivederci alla prossima caccia, siete super!!! CONSIGLIATISSIMO!

23 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Innanzitutto vi ringraziamo per…

Innanzitutto vi ringraziamo per l'esperienza. Ci siamo sentiti molto coinvolti e messi in gioco: un bel mix di equilibrata distanza tra gli enigmi e complessità dei quesiti.
Il fatto di aggiungere missioni secondarie e missioni extra ha dato un bel tocco estetico ed energico all'escape. Anche l'aspetto strategico delle singole squadre é stato quindi messo alla prova e fondamentale per la riuscita finale.
Da rifare assolutamente.
Alla prossima!

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Caccia con ferito

Ieri sera ho partecipato con un gruppo di amici all'evento Blacklight a Padova.

Iniziamo dalla spiegazione del perché ho dato un'unica stella.
In Blacklight i partecipanti gonfiano dei palloncini che poi membri dello staff cercheranno di bucare a tradimento. Peccato che ieri un membro dello staff, forse preso da troppa foga, invece di bucare il pallone abbia causato un taglio su due dita ad una persona del nostro gruppo... ma che cavolo usate per scoppiare i palloni? Dei taglierini?
Abbiamo quindi chiesto aiuto ad un altro degli scoppiapalloni che inizialmente ha cercato di sdrammatizzare facendo lo spiritoso: "Chiamiamo un'ambulanza?". Poi vedendo che la mano del mio amico effettivamente sanguinava si è offerto di far arrivare un cerotto...
Altro che cerotto! Nel nostro ordinamento un fatto di questo genere viene regolamentato dall'art. 590 del Codice Penale (lesioni personali colpose), ditelo al comico che (non) ci ha aiutato.

Arriviamo ora al gioco vero e proprio.
Tutta la situazione sembra mal pensata e mal progettata.
Con 40 squadre che contemporaneamente si impegnano in sei missioni, anche attribuendo ad ogni squadra una sequenza di missioni diverse, significa avere almeno 5/6 squadre costantemente appollaiate attorno agli stessi QRCode o comunque stazionanti nella stessa area della città. Questo problema annulla completamente la difficoltà delle ricerche, basta seguire il crocchio di persone con i palloncini.
Per i lucchetti nascosti il problema è lo stesso: basta arrivare alla zona di ricerca e vedere dove si aggregano le altre squadre.
Alcuni QRCode sono difficili da scansionare, forse per il materiali su cui sono stampati, per cui si formano file interminabili di gente (con palloncino) che perdono minuti per cercare di far leggere il codice allo smartphone.
Gli spiriti che ti danno una mano lungo il percorso soffrono dello stesso problema... Mai visto che per consultare uno spirito uno debba sciropparsi una coda di persone.
La parte di risoluzione degli enigmi è altrettanto deludente. Alcuni sono semplici, altri veramente complicati, come ad esempio quello di rimettere a posto le sequenze musicali di un brano: è impossibile da fare se non si conosce il brano in anticipo, tanto che ad un certo punto si iniziano a scrivere soluzioni a caso e lo "spirito guida" dà dei suggerimenti che ti imboccano, altrimenti si rimarrebbe bloccati ad libitum. Veramente frustrante.

Un bilancio negativo dunque, per un'esperienza che poteva essere simpatica ma che è stata pensata male. Ma è soprattutto la sensazione che l'organizzazione non abbia pensato all'incolumità dei partecipanti che mi lascia perplesso.
Non solo l'aspetto dei bucapalloni con punteruoli è assurdo e pericoloso, come è stato dimostrato nei fatti ieri sera, ma proprio il fatto che la caccia si svolga in strada espone i partecipanti ad un inutile rischio.
Cosa succederà se un partecipante, magari per sottrarsi al maniaco con il punteruolo, fa un movimento brusco e va a finire sotto una macchina o scivola e si rompe qualcosa?
Beh semplice, arriverà il comico dello staff con le sue battute cretine che chiuderà il suo numero da avanspettacolo con il suggerimento di un buon becchino.

26 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Real-life Call of Duty Zombie. Adrenalina pura.

Mi è sembrato di rivivere la mia infanzia quando giocavo a Call of Duty Zombie con un mio vecchio amico (con il quale ho partecipato!).

Evento:
L’evento è ben strutturato: inizia intorno alle 14:30 (tra registrazione e altro) e termina all’alba del giorno successivo. Prevede di portare a termine delle missioni più o meno complesse durante la notte, evitando gli zombie.

Zombie:
Gli zombie fanno paura! Gli attori recitano molto bene la parte: corrono, camminano, si muovono in gruppo o solitari e si nascondono. Cosa ho apprezzato di più? Il modo in cui hanno recitato, ovvero come hanno camminato e i suoni che hanno emesso (mi ricordavano le vecchie partite a Nacht der Untoten). Ognuno è unico: chi zoppica, chi ha la testa storta, chi trascina il piede... insomma, l’immaginazione regna!

Organizzatori:
Tengono molto all’evento, assicurandosi che tutti si divertano e che nessuno si faccia male. Ho apprezzato molto il loro open mindset: diteci come migliorare sempre più!

Volete un consiglio?
Partecipate (soprattutto con amici). Vi divertirete sicuramente 😉!

13 de julio de 2024
Opinión espontánea

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