Todo perfecto, mi reclamación se resolvió en unos pocos días. buena comunicación en todo momento, Transparencia. Mis felicitaciones. Everything perfect, my claim was resolved within a few days. Good... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Orchard Administration use an online claims platform, designed specifically to enable claims to be processed as quickly and efficiently as possible. Providing claimants with access to this website 24/7 so they can track the progress of their claim and contact the claims team directly and without hassle.
Información de contacto
Orchard House, Station Road, ME8 7RS, Rainham
- 0333 3230 095
- assistance@orchard-administration.co.uk
- orchard-administration.co.uk
Ha contestado el 96% de las opiniones negativas
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Everything perfect
No se puede estar dándole tantas…
No se puede estar dándole tantas vueltas a un cliente, hay que ser más claro y conciso en la documentación que se solicita. Y una vez aportada la documentación solicitada, la respuesta debe de ser clara, así como los tiempos.
Seriedad
Dan lo q prometen, seguridad. Ya un viaje puede torcerse, pero al final hay alguien alli q vela x ti.
Gracias
Siempre cumple sus palabras
Siempre cumple sus palabras. Responden siempre a mis preguntas y dan las soluciones.
Cumplió mi objetivo pero me pusieron…
Cumplió mi objetivo pero me pusieron muchas dificultades hasta que me abonaron
Estoy muy satisfecho
Estoy muy satisfecho, lo gestionan muy rapido y muy eficazmente.
Todo ok
Todo ok. La aplicación clara, una vez subidos los documentos, en pocos días respondieron satisfactoriamente
Rapidez y eficiencia
Ha sido muy fácil de gestionar y el…
Ha sido muy fácil de gestionar y el dinero me lo ingresaron rápidamente en mi cuenta. Muy recomendable
Tuve un incidente con un arañazo en la…
Tuve un incidente con un arañazo en la puerta y se me cubrieron los gastos de manera ágil y eficaz. 100% recomendable
I sent all the documentation on time…
I sent all the documentation on time and I still haven't received my money.

Respuesta de Orchard Administration Limited
Muy rápidos y profesionales
Nos contestaron y solucionaron el problema muy rápido. Muchas gracias.
Formulario bastante extenso para…
Formulario bastante extenso para reclamar pero rapidez en el pago
Quickly…..
Autenticos Caraduras
Nosotros conseguimos que nos pagaran gran parte del dinero pero van a intentar de todas las formas posibles no hacerlo, no son profesionales, son caraduras dispuestos a quedarse con tu dinero a base de buscarte todas las vueltas, fijandose en cualquier gap que tengas en cualquier cosa para utilizarlo en tu contra, para ponerte en entredicho, y finalmente para no pagarte.
Tardé mas de 2 meses en que me pagaran, os recomiendo MUCHA PERO MUCHA PACIENCIA, y mantener el control antes esta gentuza.
Actualización después de la contestacion: No, no nos pagasteis todo el dinero de la cobertura, os habéis quedado con 150€ por la cara. Y no, no fue contrastar y obtener información lo que pedíais, intentabais pedir cualquier papel que no tuviera aunque no tuviera nada que ver con el siniestro, esa es la verdad. Solo ganamos cuando teníais nada a qué aferraros.
Lo dicho querido lector: son caraduras de medio pelo.
No os recomiendo para nada esta cobertura, elegid otra porque vais a tener muchos problemas

Respuesta de Orchard Administration Limited
"Excellent coverage and peace of mind
"Excellent coverage and peace of mind. The process was smooth, and their customer service was top-notch. Highly recommended for anyone renting a car!"
(Excelente cobertura y tranquilidad. El proceso fue fluido y su atención al cliente de primera. ¡Muy recomendado para cualquiera que alquile un coche!)
Everything easy and fast.
speed in resolution.
Rapidez y claridad
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