orologio.it Opiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

L’acquisto del prodotto e le sue condizioni all’arrivo sono state impeccabili. Ho dato 4 stelle solo perché all’acquisto mi era stato detto che ci sarebbero voluti 5 giorni lavorativi per ricevere l’o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La merce si trovava la sera prima a Rotterdam, verso mezzogiorno del giorno dopo erano a casa. Fantastico. Confezioni orologi originali e intatte, perfettamente funzionanti e già regolati. Insomma pro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato un orologio automatico su Orologio.it e sono rimasto pienamente soddisfatto. Spedizione rapida con DHL inclusa, ottimi prezzi e soprattutto attenzione ai dettagli: l’orologio è arri... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho trovato questo sito in relazione all'orologio che stavo cercando, prima non lo conoscevo e sono rimasto piacevolmente colpito dalla quantità e dalla qualità dei dati presenti sui vari orologi. La... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Relojería

Escrito por la empresa

Il negozio piu grande di Europa per orologio di marca. Vendiamo piu di 100 marche conosciute. Abbiamo 2 orologiai nostri in casa.


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

143 opiniones

5 estrellas
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57 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Merce mai recapitata

Ho acquistato della merce che non mi è mai stata recapitata. Ho scritto n.3 reclami formali e mi sono state risposte solo frasi di circostanza. Ho dovuto aprire un contenzioso tramite paypal

7 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de orologio.it

Grazie per il feedback e ci dispiace che abbia avuto un'esperienza così negativa con noi. Vi abbiamo appena inviato un messaggio chiedendo maggiori dettagli, quindi possiamo aiutarli a risolverlo nel modo più rapido, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Il Service Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pacco arrivato nel temposi previsto e…

Pacco arrivato nel tempo previsto e conforme alle foto17/7/2023

16 de julio de 2023
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Respuesta de orologio.it

La ringraziamo molto per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il pacco è arrivato nei tempi previsti e che il prodotto corrisponde perfettamente alle foto sul nostro sito. Apprezziamo la sua fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it!

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Risparmio, varietà, velocità

Varietà delle scelte proposte in catalogo, risparmio a parità di scelta, precisione e tempestività della consegna.
Molto soddisfatto

14 de julio de 2023
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Respuesta de orologio.it

La ringraziamo sinceramente per la sua ottima recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la varietà dei nostri prodotti, i prezzi convenienti e la rapidità della consegna. È una grande soddisfazione per noi sapere che la sua esperienza su Orologio.it è stata positiva.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Due acquisti entrambi molto…

Due acquisti entrambi molto soddisfacenti

30 de marzo de 2023
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Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che entrambi gli acquisti sono stati di suo gradimento. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e speriamo di rivederla presto su Orologio.it per una nuova esperienza positiva.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trascuratezza

La consegna è arrivata veloce ma con un imballaggio esterno al limite dell'accettabile. La confezione dell'orologio non era originale ( Bulova ) ed ho dovuto rimediare in altro modo ( regalo per mia moglie ) A questo punto mi è anche venuto il dubbio che lo stesso orologio non sia originale. Davvero molto ma molto deluso.

4 de julio de 2023
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Buongiorno Roberto, grazie per la sua recensione.
Siamo rivenditori ufficiali di tutti i brand presenti sul nostro sito, quindi posso confermarle che la confezione che ha ricevuto e' al 100% originale, cosi' come l' orologio Bulova.
Vedo che non ci ha mai contattato riguardo il problema. Le invio una mail per poter assisterla.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Customer care

Ottima comunicazione e attenzione al cliente.soddisfatto

12 de julio de 2023
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La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la nostra comunicazione e l’attenzione dedicata ai clienti. Ci fa davvero piacere sapere che è soddisfatto della sua esperienza su Orologio.it.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità prezzo servizio

Rapida spedizione eccellente qualità del prodotto e prezzo corretto

2 de julio de 2023
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Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del prodotto, la rapidità della spedizione e il giusto rapporto qualità-prezzo. La ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it!

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo prodotto originale.

Ottimo prodotto originale.
Tempi di consegna veloci.

13 de julio de 2023
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La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il prodotto originale ha soddisfatto le sue aspettative e che la consegna è stata rapida. Apprezziamo molto la sua fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Disponibilità

Devo dire che mi sono trovato veramente bene, da un iniziale mio errore ho ricevuto l'assistenza che ogni cliente spera di avere, con comprensione e disponibilità. Consiglio vivamente questa azienda.

4 de junio de 2023
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Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro team è riuscito ad assisterla con comprensione e disponibilità. Facciamo sempre del nostro meglio per offrire un servizio attento e umano, e leggere le sue parole ci riempie d’orgoglio. La ringraziamo per la fiducia e per la raccomandazione!

Cordiali saluti,
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Tutto molto bene

Tutto molto bene, ottimo prezzo,ben imballato, spedizione veloce. Molto soddisfatto

8 de abril de 2023
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La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il prezzo conveniente, l’imballaggio accurato e la rapidità della spedizione. È un piacere sapere che la sua esperienza su Orologio.it è stata così soddisfacente.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

orologio Tissot PRX

Ottimo sia il prodotto che il prezzo, spedizione rapida e venditore affidabile. Consigliato.

9 de abril de 2023
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Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che è soddisfatto del suo Tissot PRX e che ha apprezzato il prezzo, la rapidità della spedizione e la nostra affidabilità. La ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it.

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Ho comprato un orologio maserati

Ho comprato un orologio maserati. Spedizione arrivata nemmeno in 24 ore!!!! Confezione aggiunta bellissima, che posso dire sono soddisfatta e complimenti per l’efficienza!!

2 de marzo de 2023
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Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che il suo orologio Maserati è arrivato così rapidamente e che ha apprezzato anche la confezione regalo. Le sue parole ci riempiono di soddisfazione — grazie per la fiducia e per i complimenti alla nostra efficienza!

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionali e disponibili. Lo consiglio

Arrivato nella mia regione il mio ordine risultava non disponibile, contattata l'assistenza davvero rapida e gentile hanno provveduto a rispedirmi l'oggetto. Davvero professionali. Ho dovuto aspettare più del dovuto ma tutto risolto. Li consiglio.

1 de junio de 2021
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Buon pomeriggio, grazie per la sua ottima recensione! E' stato un piacere poterla aiutare! Speriamo di ritrovarla presto sul nostro sito. Buoan giornata dal team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ricambio originale a ottimo prezzo

Ho acquistato da orologio.it un cinturino Citizen: è un prodotto originale, ho pagato con PayPal e mi è arrivato (dall'Olanda) nel giro di 2 giorni lavorativi.

30 de marzo de 2021
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Buon pomeriggio, grazie per la sua ottima recensione! Speriamo di ritrovarla presto sul nostro sito. Buoan giornata dal team Orologio.it

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Come successo ad altri

Come successo ad altri, rimborso mai avvenuto, truffatori legalizzati

21 de enero de 2021
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Grazie per il feedback e ci dispiace che abbia avuto un'esperienza così negativa con noi. Vi abbiamo appena inviato un messaggio chiedendo maggiori dettagli, quindi possiamo aiutarli a risolverlo nel modo più rapido, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotto acquistato e reso

Prodotto acquistato, arrivato nei tempi di consegna previsti. L'orologio non mi stava bene al polso, l'ho reso, procedura di reso veloce e chiara. Spedizione di reso avviata il 30/06, completata in data 06/07, rimborso in data 10/07.

10 de julio de 2020
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La ringraziamo per la sua recensione dettagliata! Siamo lieti di sapere che la procedura di reso sia stata semplice, chiara e veloce. Ci dispiace che l’orologio non fosse della misura giusta, ma è un piacere sapere che il rimborso è andato a buon fine. Speriamo di poterla accogliere di nuovo su Orologio.it per un prossimo acquisto.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Velocissimo e merce conforme. Consigliato.

20 de mayo de 2020
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Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che la spedizione è stata veloce e che il prodotto ricevuto corrisponde alle sue aspettative. La ringraziamo per la raccomandazione e per la fiducia!

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seri e precisi. Lo consiglio

Ho acquistato un cinturino che è arrivato in una settimana ben imballato e perfetto. Ho ricevuto anche il video con le istituzioni x il montaggio. Per me molto seri e puntuali.

5 de septiembre de 2019
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La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che il cinturino è arrivato in perfette condizioni e che il video con le istruzioni per il montaggio le sia stato utile. Ci fa molto piacere sapere che considera Orologio.it un’azienda seria e puntuale.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

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Non riesco a dare zero......

Non o riesco dare zero stelle per cui per forza devo metterne una. Ho 2 orologi Diesel, non comprendo quali siano i bracciali giusti, invio il codice modello degli orologi e mi inviano un link dal quale scegliere modello, colore e prezzo. Per un modello arriva tutto ok per l'altro invece sbagliato completamente. Tramite Crono Reverse, indicato da loro, restituisco il bracciale è nonostante Poste Italiane dice di avere consegnato, loro non hanno ricevuto. Da metà Agosto, mese di acquisto, siamo arrivati a inizio Ottobre e ancora non so che fine ha fatto il braccialetto. Poi finalmente artiva, mi chiedono nuovamente foto del modello indicato sulla cassa e mi inviano un link dal quale scegliere nuovamente. Scelgo, mi confermano l'invio, poi mi dicono che vogliono altri 50.46 euro. Ho perso 2 mesi aspettando un bracciale consegnato errato per colpa loro, inviato decine di email, per poi dover chiedere il rimborso perché altri 50 euro li vanno a mendicare in Olanda . SIETE RIDICOLI, DOVETE VERGOGNARVI.

8 de octubre de 2018
Opinión espontánea
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Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. Quello che descrive non rispecchia affatto gli standard di servizio e di attenzione al cliente che desideriamo garantire. Ci rendiamo conto che l’esperienza con il reso e la sostituzione del bracciale non è stata semplice e che i tempi si sono prolungati più del previsto. Siamo però lieti di sapere che il prodotto è poi arrivato e speriamo che la situazione si sia risolta nel migliore dei modi. Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative — prenderemo il suo feedback come spunto per migliorare ulteriormente il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eshop serio e preciso

Ho acquistato un orologio come autoregalo, il prezzo era competitivo ed è arrivato prima del previsto con un imballaggio impeccabile. Questo mi porta a tenere a mente questo eshop anche per futuri acquisti o per eventuali regali last minute dato che c'è la possibilità di scegliere anche l'opzione con arrivo in 24 ore!

5 de febrero de 2018
Opinión espontánea
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Respuesta de orologio.it

Grazie mille per la sua recensione così positiva e dettagliata! Siamo davvero felici di sapere che il suo orologio è arrivato prima del previsto e in perfette condizioni. È un piacere sapere che terrà Orologio.it in considerazione per i suoi prossimi acquisti — e magari anche per qualche regalo last minute! La ringraziamo per la fiducia.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

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