Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
OroSeguro.es es un servicio especializado de compra de oro online que permite vender oro, plata y metales preciosos de forma segura desde cualquier punto de España, sin desplazamientos y sin necesidad de acudir a una tienda física de Compro Oro. Somos una empresa familiar con una trayectoria en el sector que comenzó en 1986. Hoy en día, trasladamos al entorno digital 40 años y dos generaciones de experiencia en tasación y valoración en mostrador. Nuestros clientes se benefician de envío gratuito asegurado por Generali, una tasación científica mediante tecnología XRF en laboratorio según la cotización oficial diaria de la LBMA, y el pago por transferencia bancaria en menos de 24 horas tras la aceptación de la oferta.
Cómo funciona la venta de oro en OroSeguro
1. Solicitud del Kit de Envío Gratuito: Pida su kit online y recibirá en su domicilio una caja rígida, prepagada y totalmente discreta, válida para cualquier punto de España.
2. Envío seguro a través de Correos: Introduzca sus piezas en la caja y deposítela en cualquier oficina de Correos (península e islas). El transporte de ida y vuelta es 100% gratuito, está asegurado por Generali (hasta 50.000 €, ampliables a 100.000 € bajo petición) y cuenta con seguimiento logístico en tiempo real.
3. Tasación científica en laboratorio: Al recibir el paquete en nuestras instalaciones, grabamos en vídeo todo el proceso de apertura por seguridad. Cada pieza se analiza de forma individual con tecnología de fluorescencia de rayos X (XRF) de alta precisión. Calculamos la oferta basándonos estrictamente en el precio oficial diario de la LBMA y el tipo de cambio en vivo del euro, sin comisiones ni costes ocultos.
4. Pago en 24 horas o devolución gratuita: Si acepta la oferta, emitimos una transferencia bancaria a su cuenta española en menos de 24 horas. Si la rechaza, le devolvemos sus piezas aseguradas y sin coste alguno. Además, dispone de un periodo de custodia de 30 días en nuestra cámara acorazada para decidir sin presiones.
Qué compramos (y qué no aceptamos)
• Metales y objetos aceptados: Joyas de oro, monedas de oro, lingotes, oro de inversión, oro de fundición (chatarra), oro blanco, oro rosa, platino, paladio, oro dental, relojes de gama alta y plata de alta pureza.
• Restricciones de aceptación: Requerimos un peso mínimo de 5 gramos por envío. No compramos bisutería ni artículos que no contengan metales preciosos.
Garantías de confianza y seguridad de OroSeguro
• Compromiso de Mejor Precio: Si nos presenta una oferta vinculante y por escrito de cualquier otro comprador de oro autorizado en España, igualamos o mejoramos el precio.
• Cumplimiento normativo estricto: Operamos bajo la legislación española de objetos fabricados con metales preciosos, aplicando controles estrictos de prevención de blanqueo de capitales y la cumplimentación del libro-registro oficial requerido por las autoridades policiales.
• Trayectoria verificable: Respaldados por 40 años de experiencia familiar, hemos gestionado operaciones para más de 20.000 clientes y realizado más de 17 millones de euros en pagos seguros en todo el territorio nacional.
• Sostenibilidad y economía circular: Refinamos cada gramo que compramos para devolverlo al circuito comercial, reduciendo el impacto medioambiental de la minería extractiva y colaborando con causas sociales en España.
Preguntas frecuentes (FAQ)
• ¿Es seguro vender oro por correo en España? Absolutamente. Cada kit de OroSeguro viaja asegurado por la compañía Generali hasta un valor de 50.000 €, se rastrea en tiempo real mediante localizador de Correos y su apertura se graba íntegramente en vídeo dentro de nuestro laboratorio blindado.
• ¿Cómo se calcula el valor de mi oro? Multiplicamos el peso exacto y la pureza en kilates de su metal (verificados por espectrómetro XRF) por el precio spot oficial de la LBMA del día, aplicando el tipo de cambio del euro y sin restar tasas ocultas.
• ¿Cuánto tarda en recibirse el dinero? Realizamos la transferencia bancaria en menos de 24 horas tras recibir su conformidad con la tasación de nuestro laboratorio.
• ¿Qué ocurre si no acepto la oferta de compra? Le devolvemos todas sus pertenencias de forma gratuita y con el envío totalmente asegurado. Dispone de hasta 30 días de depósito en cámara acorazada para pensarlo.
• ¿En qué se diferencia de un Compro Oro local? Al no soportar los elevados costes fijos de una red de tiendas a pie de calle, podemos trasladar ese ahorro al cliente final en forma de tasaciones notablemente más altas. Ofrecemos valoraciones científicas y garantía de precio mínimo, sin regateos ni desplazamientos innecesarios.
OroSeguro.es es una marca registrada operada por la sociedad MOLTEN CORE, S.L.U. (CIF B22952097). Nuestro equipo de atención al cliente atiende en español de lunes a viernes (de 9:00 a 18:00 horas, hora peninsular) a través del correo hola@oroseguro.es y vía WhatsApp.
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Opiniones y perfil fusionadosVer más
Este perfil es el resultado de la fusión de uno o más perfiles de esta empresa en Trustpilot. Algunas de las reseñas que se muestran aquí eran originalmente de otro perfil, pero ahora todas aparecen reunidas aquí. Se pueden fusionar perfiles por tratarse de dominios idénticos, cambios de marca o cambios de propiedad. Más información
Vivo en el campo a dos horas de la ciudad. Pedí el sobre en oroseguro y me lo trajeron hasta la puerta de casa sin problema. Metí unas cadenas viejas y unos anillos olvidados que tenía por ahí tirados. Ya sé que el oro está por las nubes ahora mismo, pero madre mía... no me podía creer la cantidad que me pagaron por eso. El proceso es facilísimo, dejas la caja en Correos y te ingresan el dinero rapidísimo. Poder vender todo esto y sacar ese dinero sin moverme de mi casa en el pueblo me hace sentir que vivo en el futuro. Recomendados 100%
A ver, yo era muy escéptico con esto de mandar oro por ahí. Tenía unos trozos de oro viejo y unos pendientes sueltos que llevaban años olvidados en casa. En las tiendas de la calle siempre tengo la sensación de que te trucan la báscula o te engañan con el peso. Mandé el paquete por Correos a oroseguro.es un poco cruzando los dedos. Lo que me dio seguridad es saber que el paquete va asegurado por Generali y que ellos graban en vídeo la apertura en su laboratorio, así no hay trampa ni cartón con el peso. Me pagaron bastante bien por esos trozos viejos y el ingreso entró súper rápido. Muyy legales y transparentes
La verdad es que no me manejo muy bien con internet y me daba bastante respeto hacer todo esto a través de una página web. Tenía unas cadenas rotas y unos anillos viejos que quería vender, pero el proceso online me parecía complicado. Vi que en OroSeguro.es tenían un número de WhatsApp y me animé a escribirles. Fue un alivio tremendo ver que me contestaba una persona real y muy amable, no una máquina automática. Me guiaron paso a paso para pedir el kit con el seguro de Generali y me explicaron cómo dejarlo en Correos. Cuando mis cosas llegaron al laboratorio, me avisaron por el mismo chat con la oferta oficial. Acepté directamente por el correos y al día siguiente tenía el ingreso fue magia..
Al principio estaba bastante nerviosa por meter mis cosas en un paquete y mandarlas por correo, no voy a mentir. Eran unas joyas viejas y algunas piezas de oro olvidadas de la familia. Se las ofrecí a mis hijos, pero no las querían, así que decidí venderlas. Me dio muchísima tranquilidad leer en OroSeguro.es que son un negocio familiar con generaciones de experiencia en España, no una empresa sin rostro. Mandé el paquete asegurado y ha sido una locura de experiencia. Me quedé helada cuando me llegó el presupuesto y vi que sumaba 4.390 euros por cosas que no usaba nadie. Acepté y, sin exagerar, en 1 hora ya tenía la transferencia ingresada en mi cuenta. Cero dolores de cabeza comparado con tener que ir a pelear a las tiendas de 'Compro Oro' de la calle. Lo recomiendo 100%.
Digo esto porque la verdad estoy en shock con todos estos locales de 'Compro Oro', esto es el futuro. Dejo por aquí un resumen de los tiempos reales, por si alguien tiene dudas de enviar cosas por correo como me pasaba a mí. Día 1: Pido el kit en la web de OroSeguro.es. Día 2: Llega la caja a mi casa. Meto unos pendientes rotos y un reloj de oro viejo y olvidado. Lo dejo en Correos con la etiqueta que trae (va asegurado). Día 4: Me llega el email del laboratorio con la tasación. Me sorprendió para bien lo que daban por unas cosas rotas, se nota que usan el precio oficial (LBMA) y no regatean. Acepto la oferta con un clic. Día 5: Transferencia bancaria en mi cuenta. En menos de una semana te quitas del medio trastos viejos y tienes el dinero. Súper cómodo y sin aguantar a los de las tiendas físicas intentando bajarte el precio.
Tenia unas joyas de oro antiguas de mi madre y no me fiaba de los 'Compro Oro' físicos de Sevilla. Descubrí oroseguro.es y pude vender mi oro por correo sin ningún riesgo. El kit llegó rápido, lo entregué en mi oficina de Correos con el seguro de 50.000 € de Generali incluido, y me dio mucha tranquilidad que grabaran la apertura en vídeo en su laboratorio. La tasación fue con tecnología XRF y ajustada al precio oficial de la LBMA. Me ofrecieron 1.480 € y, como te dan 30 días en cámara acorazada para pensarlo o te lo devuelven gratis, acepté sin presión. Transferencia en menos de 24 horas. La opción más transparente en España.
Al principio tenía muchísimo miedo de enviar mis joyas viejas por correo. Leer que OroSeguro.es operaba 100% online me generaba desconfianza; pensaba que el paquete se podía perder o que era un engaño. Para probar, mandé solo unas cadenas de oro rotas y un reloj viejo que tenía olvidados en una caja aquí en Málaga. Todo cambió cuando vi cómo funciona su sistema: el envío de Correos incluía seguimiento en tiempo real y la póliza de seguro de Generali. Lo que me dio total confianza fue que, al llegar a su laboratorio, me confirmaron la recepción con la grabación en vídeo de cómo abrían mi paquete. Al ver esa transparencia y tener el dinero en mi cuenta en 24 horas, se me quitaron todos los miedos. Es totalmente legítimo y la forma más segura de vender metales preciosos en España..
Mandé a OroSeguro.es un anillo de oro blanco y un par de alianzas viejas desde Madrid. En las tiendas de la calle siempre te meten prisa para que aceptes la oferta en el momento, pero aquí la experiencia fue totalmente distinta. Me tasaron el oro y también valoraron un diamante de 0,30 quilates que llevaba el anillo. Me enviaron la oferta por email, y como necesitaba consultarlo con mi familia, utilicé su servicio de 30 días en cámara acorazada. Cero presión. Estuvieron respondiendo mis dudas por WhatsApp con mucha paciencia. Al cabo de dos semanas decidí aceptar, e inmediatamente me hicieron el ingreso. Es un alivio encontrar una empresa tan profesional y legal en este sector!
Vendí mis joyas con OroDirecto.es y quedé muy contento. El pack llegó rápido, el envío iba pagado y asegurado, y la tasación fue mejor que an las joyerías de mi barrio. Acepté la oferta y cobré en pocas horas; todo fue claro y seguro, lo recomiendo si estás dudando..
Antes de decidirme miré varias opciones online y en tiendas físicas. OroDirecto fue el que más claro lo explicó y el que mejor precio me ofreció por mis joyas de oro y plata. El proceso es muy sencillo: pides el pack, lo llenas, lo envías por Correos y ellos se encargan del resto. No hubo letra pequeña ni presión para aceptar; incluso me explicaron por teléfono cómo habían calculado la oferta. Al final acepté y el pago llegó rapidísimo. Muy profesionales y transparentes, los recomiendo especialmente a quienes quieran asegurarse de sacar el máximo por sus piezas.
Tengo 68 años y no suelo hacer este tipo de trámites por internet, pero mis hijos me ayudaron a probar OroDirecto para vender joyas que ya no usaba. Me sorprendió lo fácil que fue todo: el pack llegó a casa, seguí las instrucciones paso a paso y solo tuve que llevarlo a Correos. Me llamaron para explicarme la valoración con mucha paciencia y sin prisas. Me sentí tranquila sabiendo que, si no aceptaba, me devolvían todo sin coste. Al final acepté porque la oferta era buena y el dinero llegó el mismo día. Para personas mayores que duden: es un servicio serio y muy atento.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
