Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inte värt ens en enda stjärna. Beställ inte härifrån. Det är någon mellanhands affär, de hämtar dålig kvalitet från något U-land. Paketet kommer om nästan flera veckor.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en massagepistol och den fungerar inte som den ska och slår av vid 40% och går ca 10-15 min innan den blir svart ! Tog kontakt med bolaget och berättade och det svarade att mina 30 dagar gått oc... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte automatiskt tandborste som inte funkar över huvudtaget, plastig och dålig kina kopia. Detta är scam. Skumt också att deras kontaktnummer är anmält av flera personer som säger att det är bedrägar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En stjärna är 5 för mycket. Paket kommer från Kina efter flera veckor. Trasig innehåll i en bubbelplastpåse. Hoppas att jag kan slippa betalning. Tur att jag valde Klarna men varför väljer Klarna att... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

276 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde Kilkudde för sömn

Jag beställde Kilkudde för sömn. Pg utav en olycka i familjen avbokade jag ordern innan den var klar för leverens. Skickade 5 mail om avbokning....inget svar.
Nu kom det ett besked att ordern ÄR SKICKAD.

Skrev ännu en gång till dom men INGET SVAR. Har självklart kvar alla mail .

Varning ! handla inte hos Ortorex.

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp inte..Beställde skor för svullna…

Köp inte..Beställde skor för svullna fötter...Allt såg bra ut...Tills skorna kom....Billigaste ski*... skor där sulan är av plast....Går inte o komma i kontakt med dem....Svarar inte på mail....Fy F*n hade jag vetat att de kom från Kina hade jag inte köpt dem....

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produkten jag beställde kom fram…

Produkten jag beställde kom fram ofullständig och är därför obrukbar. Jag har varit i kontakt med info@ortorex, utan någon lösning.
Det tar dom flera veckor att svara på ett enkelt mail och det enda dom säger är att "vi jobbar på att svara" (?). Skräll.
Väldigt dålig kundtjänst och känns näst intill en scam. Produkten var dåligt packad när den kom och hela upplevelsen känns väldigt oseriös.
Rekommenderas INTE.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ännu ett kinesiskt företag maskerat med svensk saluförning!

Beställde ett stödbandage för mitt onda knä, medium var den minsta storleken som såldes, men enligt mått skulle det passa mig. Men det var för stort. Så alltså ett onödigt köp.
Produkten i övrigt verkar okej, men som sagt för stor, måtten stämmer ej. 141kr ruinerar mig inte så jag låter den saken bero.
Värst är att företaget maskerar sig som ett svenskt företag, men produkten skickas från Kina.
Jag vill på inga sätt och vis medvetet stödja handel med Kina av moraliska principer! Att ett företag maskerar sig som svenskt och lurar kunder är under all kritik! Det är så fult att denna handel får fortgå!

20 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fick skadade varor men kundtjänst var…

Svarade först inte på mig trots att jag mejlade flera gånger. Jag rapporterade då problem till klarna och helt plötsligt fick jag snabb återkoppling. Fick återbetalning för skadade produkter. Väldigt hjälpsamma efter att klarna var på dom, annars hade dom troligtvis inte svarat. Kommer inte beställa mer och på toppen av det visste jag inte att det var aliexpress grejer. Hade aldrig köpt om jag hade vetat. Men nöjd över hur det slutade

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde skor från Ortorex men…

Jag beställde skor från Ortorex men fick inte de jag hade beställt. Jag har väntat på paketet i 16 dagar och vill nu skicka tillbaka varan. Jag har kontaktat Ortorex både via sms och mejl, men efter 3 dagar har jag fortfarande inte fått något svar. Väldigt dålig service och inget seriöst företag. Jag rekommenderar inte att handla här.

19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Usel service

För komplicerad retur procedur och dessutom mycket kostsam.
Retur till Polen.
Jag betalade 200 kr. Frakt för returen för att få tillbaka mina 500 kr.
Det tog 3 månader och 30 tals e-post till kundservicen, usel service.

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alldeles för lång leveranstid!

Köpte vattentäta silikonöronproppar för simning den 7 sept men inte fått något än efter 11 dagar. Nu fattar jag att det kommer från Kina. När man försöker att spåra paketet så kommer det upp så mycket reklam att man knappt kan se relevant information. Gratis frakt -ja...men hur länge ska man vänta? Missnöjd kund.

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid this company!

Avoid this company!
I ordered from them only to receive a package from Aliexpress. Things that I now cannot use since I have no idea if they work in reality or not (one of the items being Kolmonoxiddetektor CO-alarmsensor).
So a complete waste of money.
The customer reviews on the site must be fabricated, I never received an invite to rate them.
Absolute rubbish!

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag gav fyra stjärnor för att......

Jag gav fyra stjärnor för att de hantera mitt ärendet bra. Trots att vi hamnade i en liten konflikt p.g.a. fel adapter så till sist löste det sig , jag fick 30% rabatt p.g.a. det - så uppskattade jag det mycket . varan fungerar som det ska .

7 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rekomenderas verkligen inte ,som många…

Rekomenderas verkligen inte ,som många andra redan skrivit kina grejer som du kan köpa billigare på annat håll .Säger att du kan ångra din beställning innan 24 timmar vilket inte stämmer .Fick blanda in Klarna som skötte allt perfekt fick min order makulerad tack vara dem.

26 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp inteeeeeee

Köp inteeeeeee! Bedrägeri. De skickar SHEIN produkter till svenska priser . När man vill skicka tillbaka svara de efter 2 veckor , antingen behåll så drar vi av 40 % eller står du själv för retur . De skickar ingen retursedel , ingen adress för att skicka tillbaka och frakten är as dyra.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställ aldrig ngt av Ortorex

Beställ aldrig ngt av Ortorex. se.
Det är bedragare företag, långa leveranstider, svarar sen på @, vet inte vem skickar en produkt.
Jag beställde remsor för att rensa porerna på näsan 98kr/10 st. Remsorna är mycket torra, limmas inte på näsan, tror inte att de fungerar I huvudtaget.
Skrev till Orterex med begäran om retur och återbetalningen.
De vill ha ha video i ställer för foto.
Skriver samma sak, vet inte vem levererar produkten, testar kundens tålamod.
Synd att jag inte läste omdöme om företaget på Trustpilot innan jag beställde.
Gör inte mitt misstag!

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is a complete scam

This is a complete scam, steer clear! I received a product which was materially different than from the picture on the website. When I contacted "customer support" for help returning it I received no answer at all for several weeks. I have emailed three times and called two times. The police should shut them down!

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más