Oscaro.es Opiniones 16.442

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 3.832 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con los precios, considerándolos muy buenos y competitivos, incluso para productos de alta calidad. Muchos destacan la variedad de productos disponibles, lo que facilita encontrar las piezas necesarias para diferentes vehículos. La facilidad para realizar la compra en la página web también es un punto positivo, y la calidad de los productos es generalmente bien valorada por los consumidores. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con los tiempos de entrega, considerándolos lentos o excesivos, y hubo casos de paquetes que llegaron dañados, abiertos o con las piezas fuera de su embalaje original. Algunos también mencionaron que los productos recibidos no eran compatibles con sus vehículos o que hubo errores en los envíos, recibiendo artículos incorrectos o incompletos. Además, se reportaron situaciones donde el embalaje era insuficiente, lo que pudo haber contribuido a los daños durante el transporte.

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el producto, con algunos clientes encontrando... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias ambiguas con el servicio de entrega, con algunos clientes elogiando la... Ver más

Quality

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con la calidad, ya que muchos consumidores elogian... Ver más

Price

Los clientes tuvieron experiencias positivas con los precios, encontrando productos de calidad a precios... Ver más

Order

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre los pedidos, con algunos reportando experiencias positivas... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen precio y calidad la que tu quieras pagar . Para pedir poco me sale con los portes mas o menos como en el taller pero para pedidos mayores merece la pena sale mas economico. El transporte ta... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Han llegado a mi dirección los productos que he seleccionado mediante la app, mostrándo correctamente cuales son los indicados según mi modelo por mí matrícula. Algo muy útil cuando hay tanta varie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envio rapido...seriedad con las piezas(mandan lo ke se pide) llevo muchos años comprandoles y nunca he tenido ningun percance...alguna vez he necesitado informacion y hablando por telefono con ellos m... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ha tardado una semana en llegar. Me parece demasiado. Y las cajas tanto externa como la de las piezas en el interior han llegado con desperfectos, agujeros, abiertas (como si ya hubiesen sido manipula... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos para automóviles

Escrito por la empresa

N°1 en recambios de coche de origen en Internet


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

16 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido incompleto y negligente…

Pedido incompleto, y negligente asistencia, al no ofrecerme la pieza incluida en el pedido pagado, con la desfachatez de ofrecerme 10€ de un cupón, teniendo la pieza que dicen que no localizan, en su catálogo al haberlo revisado. Además, he incurrido en gastos de montaje que ya he pagado al mecánico. Pero la pieza no enviada, incluida en el pedido, la tendré que recibir y NO deberé afrontar los gastos de montarla , sino Oscaro, cuando, espero, me la vuelvan a remitir cuanto antes. Decepcionante servicio y reclamación ya efectuada, en Confianza online (mediadores europeos adscritos )

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima atención más de 15 días…

Pésima atención más de 15 días esperando unos repuestos que nunca llegan trato nefasto por parte de atención al cliente no vuelvo a comprar nada

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Buen dia Alberto Molares Daparte,

Verificando se ha contactado con nuestro servicio al cliente el cual le ha informado el estado de su pedido , nos alegra saber que lo recibiste rapidamente.

Para nosotros lo mas importante es la satisfaccion de nuestros clientes.

Gracias por su confianza.

El Equipo OSCARO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recibido el pedido

No he recibido el pedido

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Estimado cliente ,

Solicitamos que nos indique la informacion de su pedido para poder ayudarle de la mejor forma posible y solucionar esta incidencia , lo invitamos a que nos contacte via email , chat o por nuestra linea telefonica.

Sentimos cualquier molestia causada y esperamos poder seguir ayudandote con tus recambios , nos alegra tenerte como cliente.

Gracias por su confianza.

El equipo OSCARO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal llevo dos horas para comprar…

Fatal llevo dos horas para comprar elevalunas de un Lexus y no hay manera o yo soy tonto o la página es fatal para encontrar los recambios

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Buen dia Xavier Alonso Busquets,

Lo invitamos a que contacte con nuestro servicio al cliente para poder ayudarle a buscar la pieza compatible con su vehiculo.

Estan a su disposición nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle en la elección de las mismas.

Gracias por su confianza.

El Equipo OSCARO

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Embalaje deficiente

Mandar un piloto trasero que es plástico en una caja de cartón blanda, con un simple plástico de burbujas, la caja llego golpeada y rota, pensé que estaba roto, lo revise y estaba bien, menos mal.
El embalaje muy deficiente para este tipo de elementos.

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

El paquete llegó destrozado y el último…

El paquete llegó destrozado y el último dia del plazo indicado. Afortunadamente, al ser pastillas de freno, éstas estaban enteras. La referencia en la caja de las pastillas coincide con el pedido, pero las pastillas no coinciden con la fotografía de la web. Espero que encajen.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El paquete llegó hecho una auténtica…

El paquete llegó hecho una auténtica basura.
Tanto es así que tenía 3 tipos de cintas de embalaje y en el punto pack tuvieron que meter parte de las piezas por uno de los múltiples agujeros que tenía. Eso fue lo peor pero también podría mencionar el envío lento, ya que se tardó casi una semana en enviar

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Oscaro.es

Respuesta de Oscaro.es

Buen dia Jaime Vidal Gonzalez,

Sentimos al forma en la recibio su pedido , verificando se ha contactado con nuestro servicio al cliente el cual le ha dado una rapida solucion a esta incidencia , procederemos abrir una investigacion a la mensajeria por el manejo de los paquetes.

Si tiene alguna duda o consulta estan a su disposición por nuestras vías de contacto teléfono y chat para poder ayudarle en la elección de las mismas.

Gracias por su confianza.

El Equipo OSCARO

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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