Atrakcyjna cena zakupionego produktu. Bezpieczna transakcja płatnicza. Szybka i bezpieczna przesyłka. Można dokonywać zakupu bez obaw o uczciwość.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jestem zaskoczona, ponieważ zamiast zamówionego Kardigan White Suff Georgina Fairisle Cardi Natural Multi rozmiar 12 UK w cenie 207 PLN + 40 PLN nr OPL-040847 otrzymałam spodnie firmy Fila rozmiar... Ver más
Pierwsze zakupy - pełna satysfakcja. Naprawdę najwyższa jakość towarów i samej usługi. W dodatku w paczce gotowy formularz ewentualnego zwrotu razem z gotową opłaconą nalepką na zwrot. Dla mnie rewela... Ver más
Bardzo duży wybór produktów i marek, niestety na najbardziej interesujące mnie z nich nie działają kody promocyjne, które pojawiają się na stronie. Co więcej, przesyłki kosztują - również te zwrotne.... Ver más
Información sobre la empresa
- Boutique de alta costura
- Tienda de ropa infantil
- Tienda de ropa
- Tienda de ropa para hombres
- Centro comercial outlet
- Tienda de ropa para mujeres
Sobre Otrium
Escrito por la empresa
Wear over waste
Chcemy, aby wszystkie wyprodukowane ubrania były noszone. Żadne nowe ubrania na wysypiskach. Współpracujemy z markami modowymi, aby sprzedawać archiwalne lub starsze kolekcje po nieodpartych cenach. Ale Otrium to coś więcej niż niesamowite oferty modowe. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojej garderoby. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojego portfela. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojego świata. Do 75% zniżki na marki modowe, które kochasz, każdego dnia.
Información de contacto
Polonia
- otrium.pl
3,7
Medio
747 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 52% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bardzo źle oceniam ostatnią sytuację
Bardzo źle oceniam ostatnią sytuację
Bardzo źle oceniam ostatnią sytuację. Zwróciłam zamówienie, otrzymałam potwierdzenie otrzymania zwrotu i informację, że najpóźniej w przeciągu 3 dni otrzymam zwrot pieniędzy. Niestety nadal nie otrzymałam zwrotu środków. napisałam już 3 maile, bez odzewu. W sytuacji braku środków, skieruję sprawę do odpowiedniej instytucji.
Jest 30 sierpien a otrium napisalo ze 15 sierpnia zlecono zwrot gotowki
30 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Otrium
Witaj Anna,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo Cię przepraszamy, że przetworzenie zwrotu środków zajęło nam więcej czasu, niż powinno. W ostatnim czasie doświadczaliśmy pewnych problemów technicznych, które niestety wydłużyły ten proces. Jednakże, otrzymałaś odpowiedź na wszystkie swoje emaile od naszej obsługi klienta, powiadamiali Cię oni na bierząco o sytuacji.
Jeszcze raz, przepraszamy za niedogodności.
Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Otrium
Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony…
Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony towar. Nie polecam. Zostałam okradziona.
22 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Otrium
Witaj Dominika,
Dziękujemy za recenzję.
Nie jest naszym celem zatrzymywanie pieniędzy klientów, sytuacja została już rozwiązana. Bardzo Cię przepraszamy, że przetworzenie Twojego zwrotu zajęło nam więcej czasu niż zwykle. Ta sytuacja na pewno się nie powtórzy.
Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Otrium
Nie polecam!!!
Nie polecam!!!! Po odesłaniu zwrotu otrzymałam wiadomości że w ciągu trzech dni otrzymam zwrot pieniędzy niestety niestety ich nie otrzymałam!!!! Dodzwonić się nie da na infolinię brak odzewu.Pisała już kilkanaście wiadomości dostałam jedną jakąś automatyczna wiadomość co do wszystkich wysłaja nadal brak konkretnej odpowiedzi i pieniędzy!!!! Ten sklep to masakra czuje się oszukana i okradziona z moich pieniędzy!!!!
10 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Otrium
Cześć,
Dziękujemy za recenzję. Bardzo nam przykro, że nie otrzymałaś jeszcze zwrotu środków za swoje zamówienie.
Nasz zespół przetwarza zwroty tak szybko jak to możliwe, może to jednak potrwać do dziesięciu dni. Możesz się skontaktować z naszą obsługą klienta wysyłając email na service@otrium.com, nasi agenci będą w stanie sprawdzić, na jakim etapie znajduje się Twój zwrot.
Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Otrium
Bardzo źle oceniam ostatnią sytuację
Bardzo źle oceniam ostatnią sytuację. Zwróciłam zamówienie, otrzymałam potwierdzenie otrzymania zwrotu i informację, że najpóźniej w przeciągu 3 dni otrzymam zwrot pieniędzy. Niestety nadal nie otrzymałam zwrotu środków. napisałam już 3 maile, bez odzewu. W sytuacji braku środków, skieruję sprawę do odpowiedniej instytucji.
26 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Otrium
Cześć Ada,
Dziękujemy za recenzję. Bardzo nam przykro, że nie otrzymałaś jeszcze zwrotu środków.
Nasz zespół wsparcia klienta odpowiedział Ci na wiadomość i poprosił o potwierdzenie. Jak tylko go udzielisz, będziemy w stanie zająć się Twoją sprawą. Możesz być pewna, że otrzymasz swój zwrot środków.
Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Otrium
SUPER SUPER SUEPR
13 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Świetny serwis
2 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Nie działa akcja save20
Nie działa akcja save20, brak miejsca na wpisanie kodu pomimo spełnienia warunków. Tylko się nawkurwiałem.
cd. po dwóch godzinach okienko na kody wskoczyło, ale po wpisaniu kodu SAVE 20 rabat 20% nie został uwzględniony pomimo spełnienia warunków. Nie działa i już
11 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Otrium
Cześć Wojtek,
Dziękujemy za podzielenie się wrażeniami z zakupów na Otrium.
Nasze kody działają na pewnych warunkach: czasami niektóre marki nie biorą udziału w danej promocji, czasami kody działają tylko na zamówienie o określonej wartości. Jeżeli masz jakiekolwiek problemy z kodami lub ze stroną internetową, zawsze możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta, nasi agenci na pewno będą w stanie Ci pomóc.
Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Wspracia Klienta Otrium
Na obecną chwilę nie mogę dać dobrej…
Na obecną chwilę nie mogę dać dobrej opinii. Czekam już 7 dni roboczych na odpowiedź kiedy otrzymam zwrot pieniędzy za odesłany towar. Bez odzewu. Wysłałam 4 maile i cisza.
Czekam nadal na kontakt w przypadku braku sprawę zgłaszam do odpowiednich instytucji.
4 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Otrium
Cześć,
Dziękujemy za wiadomość! Przykro nam słyszeć, że nie dostałaś jeszcze zwrotu środków za swoje zwrócone zamówienie.
Ostatnio doświadczyliśmy niewielkich problemów technicznych i niestety, przetworzenie zwrotów zajęło nam nieco więcej czasu niż zazwyczaj. Jednakże, nasz zespół IT już pracuje nad tym problemem, i zaległe zwroty powinny zostać przetworzone tak szybko, jak to możliwe.
Bardzo przepraszamy za niedogodności.
Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Wsparcia Klienta Otrium
Brudna i zniszczona kurtka
Realizacja zamówienia bardzo sprawna. Niestety kurtka przyszła poplamiona. Natomiast złote elementy (guziki) które powinny zdobić kurtkę, są obdrapane. Kurtka wygląda okropnie. Czy wszystkie produkty są w takim koszmarnym stanie, czy tylko ja miałam pecha? Jak można wysłać produkt w takim stanie?
14 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Otrium
Cześć Kasia,
Dziękujemy za zasygnalizowanie problemu!
Bardzo Cię przepraszamy za wysłanie kurtki w złym stanie. Przedmioty, które wysyłamy przechodzą przez proces kontroli jakości, jednakże, najwidoczniej w przypadku kutki popełniono błąd. Bądź pewna, że nie jest to naszą praktyką, a niefortunnym wypadkiem. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, proszę skontaktuj się z nami wysyłając email na service@otrium.com, nasi agenci na pewno Ci pomogą.
Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Wsparcia Klienta Otrium
Opis bardzo adekwatny do rzeczywistości…
Opis bardzo adekwatny do rzeczywistości czyli wiarygodnie i uczciwie
6 de febrero de 2022
wszystko na czas!!!
2 de febrero de 2022
Jestem zadowolona z zakupu i czasu…
Jestem zadowolona z zakupu i czasu realizacji zamówienia.
2 de febrero de 2022
Zakupy w Otrium to naprawdę bardzo…
Zakupy w Otrium to naprawdę bardzo dobry wybór. Towar doskonałej jakości, szybka dostawa i chociaż u mnie był problem,bo była pomyłka w wysyłce towaru bardzo miła pani na infolinii rozwiała wszelki moje wątpliwości. Na pewno nie były to moje ostatnie zakupy.
1 de febrero de 2022
Wszystko na najwyższym poziomie…
Wszystko na najwyższym poziomie ,zamowienie zgodne ,super asortyment
1 de febrero de 2022
Wszystko przebiegło szybko i sprawnie.
1 de febrero de 2022
Szybka dostawa
31 de enero de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.