Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atrakcyjna cena zakupionego produktu. Bezpieczna transakcja płatnicza. Szybka i bezpieczna przesyłka. Można dokonywać zakupu bez obaw o uczciwość.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jestem zaskoczona, ponieważ zamiast zamówionego Kardigan White Suff Georgina Fairisle Cardi Natural Multi rozmiar 12 UK w cenie 207 PLN + 40 PLN nr OPL-040847 otrzymałam spodnie firmy Fila rozmiar... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pierwsze zakupy - pełna satysfakcja. Naprawdę najwyższa jakość towarów i samej usługi. W dodatku w paczce gotowy formularz ewentualnego zwrotu razem z gotową opłaconą nalepką na zwrot. Dla mnie rewela... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bardzo duży wybór produktów i marek, niestety na najbardziej interesujące mnie z nich nie działają kody promocyjne, które pojawiają się na stronie. Co więcej, przesyłki kosztują - również te zwrotne.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Boutique de alta costura
  2. Tienda de ropa infantil
  3. Tienda de ropa
  4. Tienda de ropa para hombres
  5. Centro comercial outlet
  6. Tienda de ropa para mujeres

Sobre Otrium

Escrito por la empresa



Wear over waste

Chcemy, aby wszystkie wyprodukowane ubrania były noszone. Żadne nowe ubrania na wysypiskach. Współpracujemy z markami modowymi, aby sprzedawać archiwalne lub starsze kolekcje po nieodpartych cenach. Ale Otrium to coś więcej niż niesamowite oferty modowe. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojej garderoby. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojego portfela. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojego świata. Do 75% zniżki na marki modowe, które kochasz, każdego dnia.












Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

747 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 52% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(747)

46 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rzetelna obsługa

Bardzo sprawna obsługa.
Zwracałem część zamówienia, nadanie przesyłki zwrotnej i zwrot środków bez zastrzeżeń

22 de enero de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sklep godny polecenia

. Profesjonalna obsługa, powiadamianie o etapach realizacji zamówienia . Towar zgodny z opisem , rozmiarówka także , odzież dobrej jakości .Polecam…..
Danuta

21 de enero de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam

To nie pierwszy i na pewno nie ostatni zakup w tym sklepie. Polecam

18 de enero de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produkty zamówiłam na początku stycznia…

Produkty zamówiłam na początku stycznia na kwotę 907,00 zł i do chwili obecnej ich nie otrzymałam. Pomimo próśb o zwrot wpłaconych środków jestem ignorowana. Ale za to ciagle przesyłaj link do wyrażenia opinii kontaktu obsługi sklepu zaznaczając, ze to nie jest ocena sklepu OTRIUM. Osoby do kontaktu i obsługi klienta jednocześnie kształtują wizerunek i wiarygodność sklepu. Nie jest to pierwsze złe doświadczenie z tym sklepem, dziwie się, ze ma tyle dobrych opinii. Szczerze zakupów w tym sklepie nie polecam!

18 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Otrium

Respuesta de Otrium

Dzień dobry,

Dziękujemy za opinię! Przykro nam, że produkty jeszcze nie dotarły. Jak nasza obsługa klienta podkreśliła to kilkukrotnie, skontaktowaliśmu się z kurierem celem wyjaśnienia tego opóźnienia. Jak tylko będziemy wiedzieć, co dzieje się z paczkami, będziemy w stanie powziąć odpowiednie kroki.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Wsparcia Klienta Otrium

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Najlepszy sklep

Zakupy zrobiłam w tym sklepie już kolejny raz.Wszysto pasuje idealnie , dobre ceny czego chcieć więcej Wysyłka szybka. Mogę polecić ten sklep z czystym sumieniem.Ja na pewno jeszcze zrobię tu zakupy.

16 de enero de 2022
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Problemy z odesłaniem towaru

Rzeczy moim zdaniem są oryginalne (chociaż zdjęcia nie oddają rzeczywistości przynajmniej w tych towarach ktore ja zamowilem), poza tym jest problem z odesłaniem paczki z powrotem. Kod który dołączają nie chcą przyjąć w sklepie żabka, bo nie ma tam numeru przesyłki (DHL). W związku z tym już tydzień się z nimi przepycham, aby uzyskać poprawną etykietę zwrotu, bo paczka musi byc wyslana do Holandii... Nigdy więcej nie zamówię tutaj niczego, ze względu na problemy z odesłaniem towaru, na zalando nie ma nigdy z tym problemu.

16 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Otrium

Respuesta de Otrium

Cześć Robert,

Dziękujemy za komentarz. Przykro nam słyszeć, że masz problemy ze zwrotem paczki.

Paczka może być zwrócona w dowolnym punkcie, który wysyła paczki za granicę. Etykieta, którą przesłała Ci obsługa klienta na pewno zadziała, gdyż docierają do nas zwroty z Polski.
Co do kwestii autentyczności - możemy Cię zapewnić, że nasze artykuły są oryginalne, zakupujemy je wprost od marek.

Mamy nadzieję, że uda Ci się zwrócić zakupiony towar bez dalszych problemów.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Obsługi Otrium

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Skorzystałam z oferty Otrium ponieważ…była promocja cenowa na interesujące mnie buty

Skorzystałam z oferty Otrium ponieważ były dostępne ciekawe modele butów w dobrych cenach. Niestety opis sprzedawanych butów biegowych był niezgodny z załączonym zdjęciem, co wprowadziło mnie w błąd i w rezultacie musiałam zwrócić zakupione buty. Duży plus za szybkość wysyłki towaru oraz kontakt. Mam nadzieję że to nie mój ostatni zakup w Otrium

15 de enero de 2022

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más