No me gustó por que decía que los que cumplían año en febrero obtendrían una cajita sorpresa o misteriosa mi hija pago los 8000 mil pesos que pedían y la caja nunca llegó. Lo positivo fue que hice e... Ver más
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Se me suscribió automáticamente a la membresía tras hacer una compra en otro sitio, pero me puse en contacto con el servicio de soporte y están tratando de ayudarme. Eso sí, el proceso de devolución d... Ver más
Gracias por la respuesta inmediata, cómo así también el apoyo y guía de Kenny, pude resolver mí inconveniente.
El retorno inmediato y la demostración de eficiencia del grupo de trabajo
4,2
Muy bueno
113 opiniones
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Alero se puso en contacto conmigo
Alero se puso en contacto conmigo
6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
La implicación del agente para hacerme…
La implicación del agente para hacerme el reembolso
3 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Agradecimiento por darme solución a mi solicitud de cancelación de suscripción.
Buena atención al cliente por parte de Kevin.
15 de abril de 2025
Opinión espontánea
Buen servicio de Emerald
9 de abril de 2025
Opinión espontánea
No me gustó por que decía que los que…
No me gustó por que decía que los que cumplían año en febrero obtendrían una cajita sorpresa o misteriosa mi hija pago los 8000 mil pesos que pedían y la caja nunca llegó.
Lo positivo fue que hice el preceso de cancelación y "Elsa" respondió super rápido el correo y a estado muy al pendiente para hacer el reembolso.
Mi hija estaba muy ilusionada por resibir la supuesta caja. Se sintió estafada.
8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Falta de respeto de la misma empresa…
Falta de respeto de la misma empresa con publicidad engañosa para las personas
28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Muy buena atencion y muy amable a la…
Muy buena atencion y muy amable a la hora de reembolsar
21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
La ayuda rápida
La verdad no conocía esta plataforma y tuve el desfurtunio de que me cobrarán algo que no quería y el departamento de escalada me atendió Super rápido la solicitud (Kevin) me brindó todo el apoyo y se soluciono rápido
14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Atención rapida para mi cancelación de…
Atención rapida para mi cancelación de la suscripción.
1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Gracias Kenny
Gracias por la respuesta inmediata, cómo así también el apoyo y guía de Kenny, pude resolver mí inconveniente.
6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Muchas gracias Edith por tu atención y…
Muchas gracias Edith por tu atención y respuesta inmediata.
24 de enero de 2025
Opinión espontánea
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