Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I just bought the Artic Air. Follow all instructions. Fill the reservoir. It has been running for over an hour and still no cool air. When off and pushing the cool button only I do not hear a pump... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte en julegave midt i december og troede, at handlen var gået igennem. Da jeg nærstuderede indbakken 21. dec opdagede jeg, at jeg dagen efter købet havde modtaget personlig mail om at varen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har lagt noget i kurven hos OutdoorPro, men ikke købt noget. Alligevel synes OutdoorPro tilsyneladende, at de må sende mig nyhedsmails til den mail, jeg har udfyldt. Det er ikke okay. Nu købe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den mest "personlige" nethandelsoplevelse til dato. "Butikken" skaffede med kort varsel nyhederne hjem fra leverandør, så min jul blev reddet. Blev igennem hele forløbet holdt ajour med status.. Kø... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Centro de recreación

Sobre OutdoorPro.dk

Escrito por la empresa

OutdoorPro - Udstyr til friluftslivet Udstyr, grej og beklædning i høj og gennemtestet kvalitet, fra anerkendte mærker. Se mere her

Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

197 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(197)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fejl i leveringspris

Tilbyder gratis levering ude på Googles side, men så snart man lægger varen i kurven ryger der 39 kr i fragt.

Jeg har efterfølgende haft en god dialog med outdoorpro som har vist stor velvillighed til at løse problemet. Jeg havde indtryk af at det ikke alene var deres skyld.

25 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Joachim.

Tak for din anmeldelse.
Jeg tænker der er sket en fejl, da vi ikke er ude på at snyde nogen.
Men for at vi kan finde fejlen, vil du så ikke kontakte os på mail info@outdoorpro.dk så vi kan fikse dette problem. Samt vil jeg gerne tilbyde dig gratis fragt på det pågældende produkt, hvis du ønsker dette.

Med venlig Hilsen

Team Outdoorpro.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service!

1 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Christian

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for du i har valgt os, og håber at vi kan servicere dig en anden gang igen.

God dag
Med venlig hilsen

Team Outdoorpro.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigste levering

Stor anbefaling herfra. Bestilte lørdag og modtog tirsdag. De fedeste Blundstone støvler.

8 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Dorthe

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for du har valgt os, og håber at vi kan servicere dig en anden gang igen.

God dag
Med venlig hilsen

Team Outdoorpro.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt, nemt og billigt

Super god oplevelse! Jeg bestilte en vare og én time senere var den sendt. Så alt i alt gik der under et døgn fra jeg bestilte, til jeg havde varen i hånden. Jeg er meget tilfreds :)

6 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Victor

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for du har valgt os, og håber at vi kan servicere dig en anden gang igen.

God dag
Med venlig hilsen

Team Outdoorpro.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super online butik

Helt igennem en fantastisk oplevelse. Fra bestilling af produkt til levering.
Jeg handler 100% her igen mange gange frem over 🙂👍

18 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Kjeldsen

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for du har valgt os, og håber at vi kan servicere dig en anden gang igen.

God dag
Med venlig hilsen

Team Outdoorpro.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kæmpe ros 😀👏🏼👏🏼👍🏼👍🏼

Jeg er mega kæmpe fan! Jeg bestilte en ting hos dem igår aftes og imorges var den ude i mit skur, sikke en service!! Der blev udover det skrevet en mail til mig om jeg var obs på lang leveringstid og om jeg ønskede et andet produkt i stedet for.😀👏🏼 Jeg ville sådan ønske jeg var et mere udendørs menneske som kunne købe mange produkter hos jer, for med den leveringstid kan man kun blive glad for😀 kæmpe anbefaling til alle der ønsker en god kunde oplevelse😀😀👍🏼

26 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Ema

Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for du har valgt os, og håber at vi kan servicere dig en anden gang igen.

God dag
Med venlig hilsen

Team Outdoorpro.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

useriøs og dårlig/ingen kundeservice

Laver bestilling 8. juli 2022 - 6 dage senere stadig ingen kommunikation fra dem.

useriøs og dårlig kundeservice

kan ikke anbefales

13 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Jørgen.

Vi beklager mange gange fejlen at du ikke har modtaget din vare inden de lovede 1-3 hverdage.
Men da vi er igang med ferieafvikling af vores medarbejder, er der sket en kommunikationsfejl hvor der også vil være en lille smule længere svartid. Som gør at der er ikke blevet givet besked om at vi har haft en fejl på lageret. Medarbejderen har bestilt varen hjem, men glemt at informere dig om det.
Vi beklager mange gange fejlen.

Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service

Great customer service, good selection of products and fast dispatch times. Will definitely order outdoor gear from this website again!

12 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er sjældent at man får så god en…

Det er sjældent at man får så god en betjening jeg fik bestilt en trøje i en forkert gave snakke med Outdoorspro hvorefter jeg fik byttet til den rigtige farve rigtig god service kan anbefale at handle her

23 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nøøøj

Hurtigste knallert på molen. Det helt sikkert. Skrev til dem og fik svar på ca. 10 minutter hvor der kom styr på det - ikke sidste gang jeg handler her!

2 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt som det skal være

Nem bestilling, med mulighed for valg af leveringsform, pakkeboks eller til døren.
Varerne ankom her på den anden side af Kattegat dagen efter og bedre kan det jo ikke blive.

2 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leveringstid ændres efter bestilling

Jeg bestiller en varer med leveringstid på 1-3 hverdage og et par dage efter ændres leveringstiden til ca 1 måned. Det er ikke helt okay at de ændre det efter køb..

28 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Tobias.
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse.
Min kollega kontakter dig for at følge op på om du har set den længere leveringstid, da det bestilte trangia sæt ikke har været hjemme i en længere periode.
Hvor du skulle havde fået vist at det skulle være på lager til omgående levering. Her prøver min kollega at hjælpe dig med at finde en løsning, men det eneste vi får af vide at vi har bare at overholde aftalen.
Men da dette PT ikke er muligt, kontakter vi dig om dette.

Vi har prøvet at kontakte dig over tlf. for at kunne finde en løsning, men har ikke været muligt, da tlf nr ikke er til dig.
Vil du ikke kontakte os, på tlf. for at vi måske kunne finde en løsning på denne.

Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suveræn service

Suveræn oplevelse ifm. bestilling og håndtering af ordre af Blundstone støvler.
Hurtig levering og tårn-venlig service. Jeg var i tvivl om størrelsen og ombestemte mig for farven. Spurgte om det var muligt at komme forbi, det var det. Jeg fik hjælp til støvlerne, hvordan de skulle sidde og kunne prøve i flere farver. Var de rigtige der ikke kunne de bestille dem hurtigt hjem.
De var yderst hjælpsomme og smilende i deres service og satte virkelig kundens oplevelse højt.
Tilmed gjorde de mig opmærksomme på de efterfølgende havde sat varen ned i pris og at de da lige ville tilbagebetale mig differencen, selvom de ikke er forpligtede til dette. Super god service, bestemt et sted jeg vil bruge meget fremover :-)

3 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ekstrem lang leveringstid. Holder ikke deres aftaler

Jeg bestilte min varer den 21.11.21 og kunne hente min pakke 04.12.21. fik hurtig en Ordrebekræftelse hvilket var fint. Jeg bestilte hos dem og levering var 3-7 hverdage. Når levering er så lang tid , har jeg bestemt en forventing om at den kommer til tiden. Jeg kontakter dem for at vide hvor min pakke er. De havde ikke pakken på lager, og derfor tog det ekstra tid.

" Det er også derfor vi skriver hverdage og ikke dage, der er pga. fragten".

Men så er det okay ikke at holde købsaftalen når man skriver "hverdage"?

Det er sgu for dårligt at de ikke kontakter mig. At jeg skal skrive til dem fordi jeg er bekymrede for min pakke

10 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Alexander/Bo
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse.
Vi har været igang med at gennemgå dit forløb, og kan se at du har snakket med vores kollega om leveringen.
Det er rigtig at du kontakter os, hvor du snakker med min kollega om leveringen. Men det virkede til at du ikke havde været opmærksom på at der stod hverdage og ikke dage. Her var vi stadig inden for den opgivet tid.
I denne samtale bliver der også givet besked om at pakken var forsinket, da det lige var meldt ind fra vores speditør.
Da bukserne er forsinket bliver der også givet et afslag i prisen.
Vi skal beklager hvis vi ikke har været tydelig nok i vores kommunikation om levering. Dette vil vi tage til os og håber at vi kan levere til dig en anden gang.
God dag

Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service og de holdt hvad de…

Super god service og de holdt hvad de lovede. Var lidt nervøs ift om den rygsæk jeg bestilte rent faktisk kunne leveres, da den var umulig at finde andre steder, og på ordrebekræftelsen stod der et forbehold. Ringede for at få det bekræftet, og de lovede den ville være hos mig 3 dage efter.

25 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Peter.

Mange tak for din anmeldelse, og at du har brugt tid på at anmelde os.
Vi håber du bliver glad for rygsækken, og at den vil følge dig på mange ture.

God sommer fra Team Outdoorpro.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte torsdag

Bestilte torsdag, og fik varen fredag. Det bli'r ikke bedre. Tak.

10 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de OutdoorPro.dk

Respuesta de OutdoorPro.dk

Hej Steen.

Mange tak for din anmeldelse, og at du har brugt tid på at anmelde os.
Vi håber du bliver glad for produkterne.

God sommer fra Team Outdoorpro.dk

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más