OVH Opiniones 

Llevo varios dias teniendo problemas con mi dominio e intentando solucionarlo, yo no entiendo del tema entonces diario he tenido que contactar a servicio tecnico para que me ayuden porque cada dia es algo nuevo. Los agentes son son terriblemente antipaticos, te hablan como si tuvieras que saber del tema y cuando les apetece te cierran el chat y ya. Voy a cambiar todos los dominios a otro proveedor. Y tengo 6. PESIMO servicio al cliente.

Cuidado no alojen sus paginas web en esos servidores.
tenis 2 bases de datos de 4 gigas y me los han bajado las 2 a 1gb. Les mando correos con las fotos que tenia en noviembre y no contestan a los correos.

Panel de uso muy confuso y complicado.
Poca empatia y transparencia en sus servicios.
Y sobretodo...nunca pongais la forma de pago automatica, ya que a la minima que se te pase algun email de renovación de algun servicio os lo van a cobrar y luego por muchos emails que envies nunca te van a devolver el dinero.
No recomiendo sus servicios.

Directamente no hay asistencia. Olvidate de si tienes cualquier problema de administración, pagos, técnico... no hay nadie detrás responsable para dar soluciones.

Leete bien los términos. Si una mañana te levantas sin servidor y sin datos, no hay responsabilidad por su parte, junto a una atención inexistente, el resultado es una pérdida de tiempo

Ya tuve problemas con ellos en el pasado. Cuando intenté dar de baja un servidor dedicado una vez cumplido el periodo de permanencia de un año. Fue imposible que atendieran mi solicitud de baja y mes tras mes seguían facturándome e ignorando mis solicitudes.
Cuando ya, desesperado de esta situación dejé la tarjeta apagada para que no pudieran volver a realizar ningún cargo, lo intentaron durante meses y después me enviaron a una empresa de recobros.

En esta ocasión estoy intentando cambiar de registrador los dos únicos dominios que me quedan registrados con ellos y, a pesar de quitarles la protección contra lo que ellos llaman robo, que en realidad es una protección para que no puedas irte a otra compañía, una y otra vez le deniegan la transferencia a Ionos y vuelven a activar la citada protección manteniendo mis dominios secuestrados durante meses.

Son unas prácticas mafiosas pero no me puedo permitir económicamente una demanda judicial

Tengo 2 web alojadasen ovh 1 de ellas hace más de 10 años..desde el 30 de septiembre del 2024 me encuentro con las 2 páginas caídas el mismo dia..y no hay rastro de mis carpetas de contenido
No me solucionan nada ,ni copia de seguridad tienen y me dicen que me abran robado las claves y Que ellos no me pueden dar más información de lo que ha pasado..que averigüe yo por mi cuenta.
La semana pasada hablando con una amigo me cuenta que a el le pasó lo mismo ,página caída que no puede recuperar también en ovh..El mismo dia es curioso verdad..Panda de ladrones no dar ninguna solución.. y mientras sin web..si conoceis algún caso parecido porfavor que se ponga en contacto conmigo lo voy a poner en manos de abogados tienen que pagar por los daños causados
A Cuanta gente le abra pasado esto.si sabéis de alguien porfavor

OVH es terriblemente lento, cuando contraté sus servicios para crear mi dominio fueron rápidos, pero una vez vas al panel de control e intentas hacer algo, son MUY MUY lentos, decidí trasladar mi dominio a AWS que son muchísimo más rápidos y estuvieron haciendo lo imposible para trasladar mi dominio, al principio no me dejaba cuando desactivé la protección contra el traslado de dominio y a los días ya me dejó, lo mismo me está pasando para darme de baja de todos sus servicios, he tenido pérdidas de dinero por la lentitud que tienen, ya que no he podido hacer efectivo el traslado de mi página web completamente por estos ineptos, no contratéis sus servicios.

Servicio post venta y soporte pésimo traslado el dominio un día antes de que renueven y quieren que pague el año completo de ese dominio que no está en sus servidores, luego pido reclamación y me contestan "que como ya está la factura hecha que la pague" si caduca el día 4 y yo me llevo el servicio a otro lado el día 3, por que me tienes que cobrar?

Le digo que me faciliten los datos para una reclamación formal y me cierran el chat.

El soporte técnico consiste básicamente en una infinidad de enlaces a guías y manuales para que te soluciones tú mismo las cosas. Pésimo servicio.

Probablemente la mejor empresa de hosting. Llevo 2 años con un servidor de dicado y todo perfecto, solo tuvieron que reemplazar 1 disco que se estropeo. 100% recomendable.

Pagando un dineral son incapaces de dar soporte. Se limpian las manos, y es imposible contactar con nadie. Todo fatal.

Increible servicio la gente se queja del dinero pero es mejor que una ram ddr3 que te la venden como ddr4 a 3200 y un procesador que del 2010 como el vibeshost que no vale para nada son unos estafadores y un grupo de mentirosos con su novio el oilholt israeli ese

OVH = 10/10 dejaros de otros host antiddos y pillar una game

Soy cliente desde hace mas de 10 años con un gasto anual decreciente de 4 cifras.

En esta ultima ocasión a sido un horror.

- El 20 de abril contrate un VPS.
Me puse a trasladar mi VPS de hostinger a OVH, mas de 5 horas de trabajo y descubro que los emails enviados a la red de microsoft (hotmail, outlook, live, etc..) eran devueltos con un mensaje claro:
##
Remote-MTA: dns; hotmail-com.olc.protection.outlook.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [xx.xx.xx.xx] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to ..... (URL censurada por Trustpilot)
##

* Chequeo en 'valli.org' la IP publica del VPS y aparece listada en 8 listas negras.
* Chequeo la entrada en otros servidores de correo y en la mayoría entra pero, directo a la carpeta de spam (cuando antes entraba en todas).

- El día 21 de abril abro un ticket con OVH, aprovecho la espera para hablar con Microsoft.
Soy Partners de microsoft y ademas gasto miles de euros mensuales, por lo que tengo un trato 'especial' con ellos y aunque en principio no estaban muy dispuestos a tratar este asunto conmigo, consegui hablar con con un responsable de microsoft el cual me comento que no podian hacer nada, que la IP y otras miles de la red de OVH habían sido bloqueadas de forma indefinida por un uso inadecuado de la red y la inactuacion por parte de OVH.

- El dia 22, decido llamar a OVH ya que el ticket aun estaba sin respuesta.
Tras mi llamada me informan que intentaran darme una respuesta en el dia.
Al dia siguiente obtengo una pesima respuesta, reconocen saber que la IPv4 esta listasda en media docena de listas negras y me recomiendan que use la IPv6 para trabajar con el VPS, o que les compre otra IPv4 por 2€ al mes (lamentable)

Considerando un insulto esta respuesta, respondo solicitando la cancelacion del VPS y la devolucion del importe pagado, una semana despues responden que debo derigirme a otro departamento insisten en hacerme perder el tiempo.
En el otro departamento 'facturacion' hacen caso omiso a mi solicitud.

¿Seria justo tratar de estafadores a esta gente?
Me han robado dinero, pero el robo mas fuerte a sido el tiempo, roban tu tiempo, tu vida a cambio de un sueldo.

Huid de esta horrible empresa y huid de estas otras empresas que revenden sus servicios, en españa hay una docena de empresas de hosting que usan su RED y funcionan de pena, no voy a describir las que he probado porque este no es el lugar, pero no os costara descubrir cuales son.

Yo he iniciado el traslado de varias decenas de servicios que aun me quedan con ellos, a este cliente no le vuelven a facturar ni un centimo.

Para alojar una triste web en wordpress, contratando un hosting denominado PRO, es terriblemente lento. Nada recomendable, en cuanto se pueda nos marchamos.

Atención al cliente sencillamente nefasta. Te bloquean servicios un viernes por la tarde, y hasta el lunes por la mañana no atienden tu petición de ayuda.

Da igual la info que proporciones o la urgencia que tengas. Respuesta CERO

Esto de tener clientes de primera y de segunda (como no pagas no te atiendo al teléfono) os va a pasar factura. O eso espero.

A evitar.

EDITO para añadir: TRES días (y varios mensajes míos) después de bloquearme por supuestamente estar enviando spam (lo que era falso) asumen que eran "falsos positivos".

Mientras no tengas que hablar con soporte todo va a ir bien. Empecé a tener problemas con el email ya que en ocasiones dejaba de funcionar y después de dos correos con soporte dejaron de contestar. Se lavaron las manos y no solucionaron nada. Yo diría que ni lo intentaron.

Por otro lado, el panel de administración es pésimo. Muy lento y desesperante.
Puede ser muy barato el servicio que ofrecen pero no compensa para nada todos los quebraderos de cabeza que esta proveedor trae detrás.

Diría que hasta IONOS es mejor que OVH. Y eso ya es decir...

Al menos desde España, es imposible contactar con esta empresa por teléfono y solo disponen de un formulario.
He rellenado el formulario 3 veces en 3 días para ampliar información pre contratación y ni siquiera responden. No sé como harán para contactar los clientes con problemas técnicos.

Servicio cercano con buen feedback, recomendable.

Nefasta desde hace 4 meses mi web a sido suplantada por otra empresa y no me han dado ninguna solución. He solicitado la baja, mal servicio no lo recomiendo.

Servicio nefasto, sin previo aviso han apagado nuestro servidor debido a un error haciéndonos perder miles de euros en publicidad en unas horas, cuando llamas por teléfono dicen que es otro departamento y que no pueden hacer nada, que el soporte para restaurar el servicio solo está disponible por correo.

Desde ayer a las 3 de la tarde estamos esperando la respuesta de su departamento de "abuse" que jamás respondió.

Un amigo me ayudó a restaurar el servidor que ellos mismos habían apagado y puesto en modo seguro sin previo aviso y tardó 1 minuto desde la página de OVH mientras que las TRES personas del soporte con las que hablé no supieron decirme 2 pasos fáciles que tardaba únicamente 1 minuto en realizar y ni siquiera había que acceder al servidor vía SSH sino que se podía hacer desde la propia web de OVH.

El servicio es NESFASTO y jamás recomendaría esta empresa, de verdad siento tanta impotencia por este trato y más cuando les expliqué a los 3 técnicos la cantidad de dinero que estábamos perdiendo cada hora ya que teníamos corriendo decenas de anuncios en Google Ads que no podíamos pausar porque los lleva una agencia.

Sin duda deberíais elegir otra empresa, ya que OVH tiene un servicio de atención al cliente nulo, por problemas que además no ha causado el cliente sino su sistema de seguridad, hace 2 años perdimos 2 semanas de tráfico sin acceso a nuestro servidor por el incendio en Francia y ahora por un fallo suyo.

Si tienes algún tipo de duda no elijas OVH porque cuando tengas un problema te darán una patada y te harán perder el tiempo y el dinero.