Packling Opiniones 9

Contrato un servicio de recogida de 24h a traves de Packlink con la empresa Ontime, tambien llamada Keavo, tambien llamada anteriormente ENVIALIA (nada más y nada menos)
El dia de la recogida no pasan a buscar el paquete. Reclamo y el día siguiente me llaman y me dicen que pasarán hoy, COSA QUE NO HICIERON.
3 días despues aún espero una respuesta de Packlink y callan COMO RATAS. Cobraron el importe integro, pero no realizaron rl servicio.
El personal de atención al cliente a traves de la web es extranjero, como no.
Packlinl, es una empresa Agenda 2030.

Hoy día 10 de enero de 2023 me informa destinatario que el paquete del 17 de diciembre de 2022, vuelve a mi casa. Packlink no me ha informado al respecto, por la experiencia con ellos, son los últimos en informar y preocuparse del contrato que el 17 de diciembre de 2022 me costó casi 123 euros, del transporte desde mi cada a destino, no incumplo ninguna norma.
Según formularios e información de Packlink.

PACKLING NO MÁS DISCULPAS Y ACTÚA.

NUMERO DE ENVÍO.
REC00020669119.

NÚMERO DE CLIENTE.
ES2022COM0000589722

LLEVO 20 DÍAS CON MI PAQUETE PERDIDO, PERO DESDE HACE 7,ESTA LOCALIZADO ,YA QUE POR ERROR LO HAN MANDADO A OTRA DIRECCIÓN Y ESTA LOCALIZADO.

PACKLING ESPERA QUE SEUR VAYA A POR ÉL Y LO ENTREGUE CORRECTAMENTE.

PACKLING SEUR SON UNOS SINVERGUENZAS Y NO VAN A IR A POR ÉL, PERO LA MISMA CULPA TENÉIS VOSOTROS QUE NO HACÉIS NADA POR ARREGLAR EL ERROR.

IMPOSIBLE DE CREER, EL PAQUETE PERDIDO DESPUÉS DE 20 DÍAS ESTA LOCALIZADO Y NO HAY FORMA DE QUE LO RECOGAN Y ENTREGUEN CORRECTAMENTE.

SON TODOS IGUALES, UNOS DESINTERESADOS POR ARREGLAR LOS ESTROPICIOS Y ERRORES QUE COMETEN Y EL CLIENTE AQUÍ ESPERANDO, Y ESPERANDO A VER QUIÉN HACE ALGO.

INACEPTABLE Y VERGONZOSO

Me han perdido mi maleta. He contratado un servicio de envío de maletas, la recogieron el miércoles 3 de agosto en Dos Hermanas, Sevilla y se suponía que la entregaban en 48 horas en un pueblo de Lugo. Estamos a 9 de agosto y no ha llegado.