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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 194 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Muchos clientes reportan que los tiempos de entrega son excesivamente largos, incluso cuando se paga por envío prioritario o express, y que los pedidos a menudo no llegan en las fechas prometidas. Además, hay quejas frecuentes sobre la calidad de los productos, con materiales que se perciben como de baja calidad y que no corresponden al precio. Los consumidores también mencionan problemas con los pedidos, como recibir tallas incorrectas o productos que no cumplen con las especificaciones de altura anunciadas, lo que genera insatisfacción. Algunos clientes también se quejan de la falta de información sobre el origen de los productos, que a menudo son enviados desde China, y de un empaque deficiente. Sin embargo, algunos usuarios están satisfechos con el diseño, la comodidad y la discreción de los zapatos, encontrándolos efectivos para aumentar la estatura.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores encuentran el producto ambiguo, con algunos expresando satisfacción y otros reportando... Ver más

Quality

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con la calidad, con muchos expresando decepción. Algunos... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones negativas con el servicio de entrega, reportando que los tiempos de... Ver más

Order

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con los pedidos, ya que muchos reportan que nunca... Ver más

Price

Los clientes expresan una fuerte insatisfacción con el precio, considerando que no se justifica por la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Considero que tardan mucho tiempo en llegar. Los Zapatos se ven bonitos y cumplen con lo prometido de aumentar tu estatura pero.. los materiales del zapato se sienten de baja calidad obviamente no es... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo: El zapato es muy ligero, el diseño luce estilizado, el proceso de compra y pago es fácil Negativo: No sabía que los iban a mandar desde China. Se suponía llegaban en 2 semanas y no pude... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pedí unos tenis primero tardaron 21 días en llegar cuando me dijeron que tardarían una semana, cuando preguntaba que qué pasaba con mi pedido no me contestaban o me daban largas. Cuando llegó era de m... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El diseño me parece un poco simple en comparación con otras zapatillas que tengo. La comodidad es buena, eso sí, y ya las he usado varias veces. Llegaron en una semana.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de calzados
  2. Tienda de accesorios de moda

Escrito por la empresa

By Chaparros, for Chaparros


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

272 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena primera impresión

Al abrir el paquete, los tenis lucían tal como esperaba.

25 de mayo de 2026
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio de atención al cliente

Pésimo servicio de atención al cliente, tallas grandes y demasiado lentos en la entrega.

10 de mayo de 2026
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

atractivo mi pedido

Los Regina blancos tienen una apariencia limpia y elegante.

21 de mayo de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia positiva

La compra fue sencilla y el producto cumplió mis expectativas.

30 de mayo de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los tenis están increíbles

Los tenis están increíbles, súper cómodos, confortables, al final del día parece que si trajimos tacones, me encantaron, sólo que yo soy talla 25 pedí mi talla justa y me quedaron muy amplios, ya los arreglé, para evitarme el proceso de devolución.
la atención que he recibido por correo también ha sido maravillosa y eficiente, ya compré un segundo par para regalar y voy por el tercero.

2 de junio de 2026
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré unos zapatos a principios de…

Compré unos zapatos a principios de enero y no llegaban. Cuándo les escribí me dijeron que no estaban en producción y me reembolsarían. Nunca lo hicieron...y estamos en junio 2026. Una pena, ya que con ellos había comprado 3 pares de zapatos y me fue muy bien. Una lástima.

1 de junio de 2026
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca recibi mi pedido 43687

Nunca recibi mi pedido
mentirosos y ladrones!
Prometen que me lo va a mandar y puras mentiras. Vivo en un edificio donde del y Amazon entrega diario. Y ellos no pueden.
He pedido el reembolso y tampoco.
Es un robo, iré a la profeco

20 de abril de 2026
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia, no me hacen mi devolución y los zapatos no miden los 8 cm que dicen, además de que la calidad de los materiales es mala

20 de mayo de 2026
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO ME HA LLEGADO MI PEDIDO Y NADIE ME CONTESTA

HICE MI PEDIDO EL 21 DE ABRIL Y MAS DE UN MES DESPUES NO ME HA LLEGADO Y NO ME HAN DADO UNA RESPUESTA A TODOS MIS CORREOS. EN EL RASTREO APARECE QUE ESTA EN TRANSITO PERO NO SE HA ACTUALIZADO DESDE EL 19 DE MAYO, ESTOY MUY MOLESTA PORQUE FUERON MAS DE 2MIL PESOS CON EL SUPUESTO SEGURO DE COMPRA... HASTA AHORA NO HE TENIDO UNA RESPUESTA... PESIMA EXPERIENCIA.

21 de abril de 2026
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

No tienen una plantilla suave de memory…

No tienen una plantilla suave de memory foam y la verdad si son un poco duros, le agregue una plantilla para sentir mayor comodidad, y venían con un aumento de 2 cm por separado y eso no me gusto pensé que toda la altura estaba en 1 sola platilla. Creo que hubiera sido mejor comprar la versión de altura de 6 cm ya que no estoy usando la platilla de 2 cm adicional porque además es menos ancha que la plantilla del tenis lo que hace que se desplace hacia los lados y hacia adelante y es incómodo. Pero si comprare luego un segundo para porque son bonitos y se ven de muy buena calidad, solo que ahora los elegiría de 6cm. Tardaron mucho en llegar, sugiero mejorar los tiempos de entrega.

25 de mayo de 2026
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pedido no llegó …

El pedido no llegó …

Hice el pedido
Hace más
De
Un mes

24 de mayo de 2026
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Nunca llegaron y me ghostearon

Pedi unos tenis y nunca llegaron. Mandé muchos mails de seguimiento y aunque sí me contestaban, nunca llegaron los tenis. Un día me dejaron de contestar y simplemente perdí el dinero. Ni siquiera un mail de reembolso o repuesto me ofrecieron... NADA!

31 de mayo de 2025
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los zapatos están geniales

Los zapatos están geniales. Super cómodos y si aumente de tamaño
Lo único malo es que tardan muchísimo en llegar. Los pedí el 17 de abril y me llegaron casi un mes después!

17 de abril de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena compra

Buena compra, sí cumplen con lo que prometen.

3 de abril de 2026
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