Parkingok Opiniones 8

Pésimo servicio y falta de honestidad.
Me entregaron el coche con una hora de retraso, con menos gasolina y con más kilómetros de la cuenta. Por teléfono no te dan ninguna solución, solo excusas y largas. Una empresa que no cuida los coches de sus clientes y encima no responde ante los problemas. Totalmente desaconsejable.
La reserva se realizó a través de la página Parkos.

Me devolvieron el coche con una grieta en el parabrisas. Al principio me dijeron que su seguro se haría cargo y que les enviase fotos e información sobre lo ocurrido.

Después me dejaron sin respuesta durante una semana. Tras insistir varias veces, finalmente me dijeron que, aunque reconocen que la responsabilidad es suya, su seguro no lo cubre porque el daño ocurrió durante el trayecto entre su parking y el aeropuerto.

Ahora estoy iniciando una reclamación porque siguen sin asumir su responsabilidad. Insisten en que mi seguro puede cubrirlo sin afectar a la renovación de la póliza, pero no tengo por qué asumir las consecuencias de un accidente que yo no he causado.

Llegamos al aeropuerto ayer por la noche, los llamamos a las 23:03 y no aparecieron hasta las 00:05, más de una hora esperando de pie a que nos recogieran para ir a buscar nuestro coche, explicaciones ninguna, llamé cada 1/4 de hora y en todas las llamadas, incluída la primera me dijeron que tardaban 10 minutos. No daba crédito, puedo comprender cualquier imprevisto o carga de trabajo, pero que me engañen en cada llamada, es inaceptable. Decir que al menos sí me cogieron el teléfono cada vez que llamé.

En la entrega del coche, han tardado más de 30 minutos, vino el conductor y no sabe llevar un coche automático, casi pierdo el vuelo, a la vuelta tenía un retraso de vuelo, les avisé 3 horas antes, al llegar a Barcelona han tardado 1h15 minutos para traer el coche. Y lo más peor de todo me han robado un arrancador de batería (lo tenía en la guantera) , les escribí por WhatsApp, por correo electrónico y nada.

A la ida nos tenían esperando un un buen rato por hablaban entre ellos hasta que pregunte si al final nos llevaban. A la vuelta nos hicieron esperar algo más de 1 hora a las 23h de la noche, diciendo cada vez que llamaba que estaban en ruta y no era verdad.

Una estafa grande. Ninguna organización, no cogen telefono, y la única explicacion es que estan colapsados. No contratar bajo ningun concepto

EVITAR. Muy mala experiencia con Parking OK en Barcelona.

Estuve esperando más de una hora en el aeropuerto a que me devolvieran el coche después del viaje, no contestaban al teléfono y el coche apareció con 300 km de más y sin gasolina.

Además, encontré en el maletero una chaqueta, unas gafas y un paquete de galletas que no eran míos.