⭐☆☆☆☆ Muy mala experiencia
⭐☆☆☆☆ Muy mala experiencia. No recomiendo comprar en esta empresa.
Realicé un pedido el 15 de agosto de 2026, abonando 169 € mediante Bizum, y a fecha de hoy sigo sin recibir el producto.
Tras reclamar información, la empresa me respondió el 24 de agosto indicando que el pedido sería enviado "a lo largo de la semana siguiente" debido a problemas técnicos y acumulación de pedidos. Sin embargo, dicho plazo ha transcurrido sin que haya recibido el pedido ni un número de seguimiento que acredite su envío.
Además, el pago se realizó a través de Bizum y el destinatario que apareció fue una persona física, no la denominación comercial de la empresa, lo que genera dudas e inseguridad como consumidor.
Lo más preocupante es la falta de cumplimiento de los plazos comunicados y la ausencia de información clara sobre el estado real del pedido.
Mi recomendación es que cualquier persona que esté pensando en comprar solicite previamente confirmación de stock y plazo de entrega por escrito, y que conserve toda la documentación y justificantes de pago.
En mi caso, si la situación no se resuelve de forma inmediata, presentaré las correspondientes reclamaciones ante Consumo.
Actualización pendiente de recepción del pedido o devolución del importe abonado.
15 de agosto de 2026
Opinión espontánea