Patchstore24 Opiniones 348

Super schnelle Reaktion auf meine Fragen. Lieferung und Preis-Leistungs-Verhältnis sind top

Jegliche Kommunikation von der Erstellung bis zur Sendung verlief reibungslos. Ich habe auch bei Nachfragen immer eine schnelle Antwort bekommen und die Qualität des Produkts ist sehr gut.

Die Ware ist einwandfrei, entspricht genau dem Muster das mir per Emailfoto zugesandt wurde. Leider gab es bei der Zustellung durch UPS erhebliche Probleme. Liebes Patchwork24 Team, überdenkt doch bitte ob ihr weiterhin mit UPS zusammenarbeitet.

Ich schreibe nie Rezension für Produkte und Dienstleistung.
Aber die Erfahrung mit Patchstore 24 war so unterirdisch das ich hoffe jemanden anderen das ersparen zu können.
Es wurde:
- Keine Wahre geliefert.
- die Versprochenen Lieferfristen damit nicht eingehalten.
- noch nicht mal das garantieret Muster wurde erstellt.
- nicht auf E mails reagiert.
- immer gesagt meine Mails wäre nicht angekommen, auch wenn ich eine Eingangsbestätigung über deren Web platform bekommen habe.
- es hat rund 3 Monate gedauert bis ich mein Geld wieder bekommen habe nach dem ich die Bestellung mehrfach storniert habe (die mails sind halt "nicht angekommen")
- meine Kunden haben ihre Patches nie bekommen, obwohl das alles zeitlich easy drin gewesen wäre.

Absolut unterirdische Kommunikation und Kundenbetreuern.
Ich such mir ein anderen Zulieferer.
Erspart euch den Kontakt mit Patchstore24.
Die investierte Lebenszeit bekommt ihr nicht wieder.

Mehr als zufrieden!
Ich hatte eine sehr kurzfristige,dringende Anfrage, die eigentlich nicht mehr umsetzbar war. Aber Patchstore24 hat's geregelt! Ich wurde super freundlich und kompetent beraten und die Patches waren innerhalb von 5 Tagen da, ohne Einbussen der Qualität. Zwischendurch gab es Information der Zwischenstände. Danke an Herr John fuer den Einsatz. Ich werde wieder bestellen und kann den Onlineshop nur weiterempfehlen.

Die Lieferzeit hat sich verlängert, das ist an sich kein Problem , wenn darüber offen kommuniziert wird. Dies ist nicht geschehen, stattdessen wurden Ausreden gesucht und ich wurde mit den Worten " morgen kommt das Paket an " hingehauen. Außerdem sind von 25 Patches 4 unbrauchbar , da sie falsch bedruckt wurden. Anstatt dass direkt auf meine Email reagiert wird und neue Patches zugesendet werden. Wird einem gesagt, man solle die Patches durchzählen, es werden ja immer mehr versendet. Nein , ich habe genau 25 bestellt und 25 erhalten. Einsicht und Entschädigung fehlen. Bin dahingehend enttäuscht, habe mehr erwartet.

Alles super, demnächst wieder :-)

Es ist alles sehr gut gelaufen. Von der Erstellung des Freigabemusters über die Lieferzeit bis zur abschließende Auslieferung und der Qualität, alles bestens. Und zwischendurch immer schneller und freundliche Kundenservice.

Es hat alles super geklaptt und die bestellten Patches entsprechen zu 100% den Erwartungen.

Super Service. Tolle Produkte!

Alles ist schiefgegangen. Zunächst tauchte mein Auftrag nicht im System auf. Dann ist meine schriftliche Freigabe des Musters angeblich nicht angekommen. Chef wollte sich persönlich darum kümmern. Nach weiteren zwei Wochen wurde mir mitgeteilt, dass die gesamte Kommunikation nicht im System sei. Zusage, am Montag würde versandt, leider ohne Angabe, welcher Montag gemeint war. Gesamtlaufzeit 2,5 Monate. Leider ist die Druckfläche fehlerhaft verarbeitet, meine Anfrage diesbezüglich seit 4 Tagen unbeantwortet. Einziger Pluspunkt: ich habe keine Rechnung erhalten!

Sehr gute Patches und schnelle Lieferung

Great quality patches, exactly like the pattern provided

Voll zufrieden mit dem Produkt. In meinem Fall waren es gedruckte Patches. Man kann sagen in Fotoqualität. Alles bestens.

Sehr freundlicher Umgang per Mail, schnelle Antworten und auf meine Wünsche eingegangen.

Sehr schöne Patch.
Die Bestellung war zwar mit beidseitigem Klett, gekommen ist jedoch nur Einseitig. Bestellung dauerte 4 Wochen von Bestellung, Freigabe Muster bis zur Lieferung, aber das warten hat sich gelohnt.

Super Qualität, Super Preis, Super schnell

Sehr gute Kommunikation per Mail

Padges wie beschrieben geliefert. Wünschenswert wäre eine Lieferzeit Angabe.