Patronenprofis Opiniones 

Ein echt guter Shop.

Habe bestellt und kam sehr zeitnah nach der Bestellung an ohne Vorkommnisse
Das was bestellt ist ist vorhanden.
Was will man da mehr.

Druckerkartusche funktioniert nicht für angegebenen Drucker.
Keine Reaktion auf Serviceanfrage

Nachfüllpatronen mit chips funktionieren nicht, auf Anfrage wird man für blöd verkauft obwohl ich alles richtig gemacht habe und die Anweisungen wie es zu handhaben ist peinlichst genau befolgt habe. Nach der 3. Nachfrage einfach keine Antwort mehr. Problem totgeschwiegen

Verkäufer ist absolut zuverlässig. Ausgezeichnete Infos auf der Homepage. Schriftliche und telefonische Kommunikation freundlich und zielführend. Die unbürokratische Nachlieferung war wie versprochen nach 48 Stunden bei uns. Insgesamt eine Top Leistung. Herzlichen Dank.

Die Website ist intuitiv bedienbar, der Bestellvorgang leicht, die Lieferung erfolgt schnell.

Mein seitheriger Verkäufer hatte eine dringend benötigte Patrone nicht im Bestand, deshalb Patronenprofis. Bewertung einer HP 78 Farbpatrone : Druckermeldung leer, Probedruck, Mitte Blatt kurze leicht transparente rötliche Schliere - leider. Vermute völlig eingetrocknet für 29 €. Mein Verkäufer hat wieder welche und es geht, Patronenprofis nicht mehr !

Achtung! Verkaufen Patronen für HP Tintendrucker mit veralteten Chip, der vom Drucker abgelehnt wird. Drucker ist seid mehreren Jahren in meinem Besitz. Nach Reklamieren kam folgende Antwort: „Sorry, aber da haben Sie sich selbst ein Eigentor geschossen, indem Sie nach dem Kauf des Druckers ein Firmware Update von HP installiert haben.“
Eine Frechheit! Ich kann nur davor warnen, dort Billigware zu kaufen! Und es bewahrheitet sich wieder einmal: Wer billig kauft, kauft zweimal.

Bei einem Problem und einer Frage zum Produkt immer superschnelle Beantwortung. Produkt funktioniert einwandfrei.

Leider habe ich 3 Patronen falsch bestellt. Beim Einbau der ersten Patrone, habe ich festgestellt, dass diese nicht mit meinem Drucker kompatibel ist.

Ich habe dann vorab bzgl. Rücksendung der anderen zwei Patronen mit Herrn Berner Kontakt aufgenommen. Die Patronen könne ich zur Gutschrift wieder zurückschicken.

Erst auf nochmalige Nachfrage wurde dann auch die Gutschrift über eine Patrone erstellt. Die andere Patrone wurde angeblich (gem. Wareneingang) geöffnet und kann somit nicht erstattet werden. Keine Beweise oder Bilder dazu.
Beide retournierten Patronen wurden, so wie sie angeliefert wurden, auch wieder zurückgeschickt. Dies wurde auch Hrn. Berner so nochmals mitgeteilt. Ich bin gespannt, ob ich die "geöffnete" Patrone wenigstens wieder zurück erhalte. Anfrage läuft...

Werde dort nicht mehr bestellen und nicht weiterempfehlen. Dieses Verhalten ist bei einem regionalen Händler sehr schade. Nächstes Mal lieber bei einem Großhändler, da hat man weniger Ärger...

Die vor einem Jahr 22.12.2022 gekauften noname Patronen Epson 603 ff ganzes Set werden im Jan.24 nicht vom Drucker erkannt. Der Chipresetter für 29,99 funktioniert auch nicht, selbst bei orig. Patronen. Alles für die Tonne. Sehr schade.

Tinte für EPSON WorkForce WF-4820DWF
Cartridge-Nummer 405XL

-Tinte druckt sehr schwach und nicht farbgetreu!
-Möglicherweise handelt es sich hierbei nicht um Pigmenttinte, oder aber eine zu stark verdünnte. Lieber woanders kaufen.
-Die Refill-Cartridges und Resseter funktionieren einwandfrei. Dafür der eine Stern.

Als die Lieferung angekommen ist waren zwei Flaschen ausgelaufen habe sofort Bilder gemacht und per E-Mail verschickt. Nach einer Woche angerufen da keine Rückmeldung kam. Musste noch mal Bilder schicken wo man sieht wieviel aus den Flaschen raus gelaufen ist trotzdem keinen Reaktion. Absolut unprofessionell und ich fühle mich nicht ernst genommen. NIE WIEDER.

Mittwoch Nachmittag bestellt, Freitag schon da. Patronen funktionieren wie vorher am Telefon erklärt, Klasse Support und der Verkäufer wusste wovon er redet. Ich werde Sie weiterempfehlen.

Ich habe für zwei unterschiedliche Epson-Drucker im März 21 nachfüllbare Patronen über die Kaufland-Plattform bei Patronenprofis bestellt. Das habe ich natürlich gemacht, bevor die im Drucker befindlichen Patronen leer waren. Ende September 21 war es so weit: ich musste Patonen wechseln. Mit der Bedienungsanleitung bewaffnet, machte ich mich an die Befüllung der Patronen. Doch schon der erste Versuch ging schief: Noch bevor ich die Patronen gefüllt hatte, ergoss sich die Tinte auf den Fußboden. Also das ganze Vorhaben abgebrochen und bei Kaufland um die Rückabwicklung des Vertrags gebeten. Diese habe die Anfrage einfach an die Patronenprofis weitergeleitet, die mir recht unfreundlich geantwortet haben, dass ich nach 7 Monaten doch nicht mit dieser Forderung ankommen könne. Außerdem hätte ich ja bei ihnen nachfragen können und unterstellten mir, ich hätte zu viel Tinte eingefüllt (Anmerkung: in der Bedienungsanleitung steht nicht ein einziger Hinweis dazu). Darüber hinaus war die eingefüllte Menge niedriger, als die Profis mir in der Mail nannte. Außerdem handelt es sich bei der Bedienungsanleitung um ein DIN-A4-Blatt, auf dem versucht wird, die Handhabung aller unterschiedlichen Patronen für diverse Druckertypen und -Hersteller unterzubringen. Das ich an dem Abend des Befüllungsversuches in der Wohnung meiner Tochter nicht sofort bei den Profis um Hilfe gebeten habe, ist vielleicht nachvollziehbar .....
Meine Absicht, mit nachfüllbaren Patronen Müll zu vermeiden, muss ich damit über den Haufen werfen.
Ich werde wieder auf Austauschpatronen eines anderen Herstellers ("Druckerzubehör.de", dort hat bisher immer alles bestens geklappt!) zurückgreifen.
Die Unfreundlichkeit und mangelnde Kundenorientierung muss ich mir nicht ein zweites Mal bieten lassen!
Entäuscht bin ich auch von meinem Vertragspartner Kaufland, die nichts weiter unternommen haben, als Mails weiterzuleiten.

So ein schreckliche firma habe schon lange nicht gehabt.Habe ein nachfüllbare patronensets bestellt um die 30-40 eur und die lieferung war fehlerhaft.Eine von die vier patronen war nicht vollständig (unnutzbar).Sofort email bilder usw gemacht aber nach halbe stunde diskutieren habs aufgegeben.Versucht auch nur die fehlende patrone auch nochmal zu bestellen aber nichts.Ich musste nochmal alle 4 kaufen da die im set gibts.Verpackt war lose in eine kartonschachtel mit etwas styropor drinnen un eine rechnung.Meinerseits das wars mit diese unternehmen , bzw wer billig kauft kauft zweimal.

Ich habe bei patronenprofis.de bestellt. Da ich etwas unsicher war kontaktierte ich den Shop Betreiber. Ich erhielt eine umfangreiche Beratung. Die Bestellung war einen Tag später bei mir. Danke für die schnelle Lieferung und den Support. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen. Danke

Patronenprofis.de ist ein Onlineshop der Firma ASF PrintTechnik, 71093 Weil im Schönbuch.

Ich habe ein Druckerpatronen Nachfüllset gekauft inkl. einem Chip-Resetter zum Zurücksetzen der Patronen-Chips.

Erster Reinfall: Null Unterlagen / Anleitungen in der Lieferung und auch nicht auf der Homepage!
Antwort auf meine E-Mail: Man soll sich doch bitte über youtube oder Google selbst informieren! D.h. bezüglich Bedienung des Resetters und genaue Anleitung zum Befüllen der Patronen wird man als Kunde komplett allein gelassen.

zweiter Reinfall: Der Resetter funktioniert nicht, auch nicht mit 5 unterschiedlichen Patronen unterschiedlichen Füllstands! Vielleicht mache ich auch was falsch - aber genau das ist das Ergebnis, wenn man seinen Produkten keine Anleitung beilegt! Antwort von denen: "Muss funktionieren, sonst sind die Chips der Patronen defekt." Was aber nicht sein kann, da die halb vollen Patronen schließlich noch tadellos funktionieren!

dritter Reinfall: Ich habe vom selber Recherchieren und Fehlerursache im Internet suchen die Nase voll (vom Unternehmen bekommt man ja keine Unterstützung, obwohl es um deren Produkte geht, die nicht funktionieren) und ich möchte die Ware zurückschicken und erbitte Informationen zum genauen Vorgehen.
Antwort: ------ (keine!!!) Null Reaktion mehr vom Unternehmen! Nach dem Motto - hier scheints Probleme zu geben, also melden wir uns lieber erst garnicht mehr...

Fazit: Das sind keine Profis - die wollen nur verkaufen und danach wird der Kunde fallen gelassen. Absolut nicht empfehlenswert - Finger weg von diesem Onlineshop und dem Unternehmen ASF Printtechnik, welches nach meinen Recherchen auch andersnamige Shops betreibt. Ein Blick ins Impressum bringt Klarheit.