paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug Opiniones 732

Exzellenter Service, mit wenigen Klicks ist jeder Auftrag erledigt. Schon länger Kunde und mehr als zufrieden. :-)

Schnell und unkompliziert! Kann man wärmstens weiterempfehlen.

Tolle Servis,sehr informativ, unkompliziert, einfach toll 👍😁

Sehr unkompliziert und seriös, guter Ablauf für mich als Praxis.

Leider keine so gute Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht... Als ich vorab telefonisch nachgefragt habe, ob sich der Inkassogang auch bei kleinere Beträgen (es ging um etwas über 160 Euro) überhaupt lohnt ist mir gesagt worden, dass ich maximal 38 Euro Vorabkosten zahlen müsste welche dann aber hinterher wieder vom Gläubiger übernommen werden müssen... Ok, das klingt doch fair dachte ich mir - als dann nach einigen Monaten keine Reaktion vom Gläubiger auf den Inkassoverlauf von paywise gekommen ist habe ich dann anders als mir vorher telefonisch versichert wurde, eine weitere Zahlungsaufforderung über 140 Euro erhalten, damit weitere Kosten gedeckelt werden können.... Da ich jetzt dann ja schon mehr kosten investiert habe (bzw. hätte) als der Gläubiger mir schuldet habe ich erneut bei paywise angerufen und gefragt ob den jetzt noch weitere Kosten anfallen könnten. Hier ist mir am Telefon gesagt worden, dass wenn diese 140Euro aufgebraucht würden dies durchaus sein könnte, aber beim erfolgreichen Inkassovorgang ja alles vom Gläubiger übernommen würde. Des weiteren ist mir gesagt worden, dass der weitere Verlauf in diesem Fall recht schwer einzuschätzen sei... OK: also zusammengefasst ich stecke jetzt wahrscheinlich über einen ungewissen Zeitraum immer mehr Geld in einen ungewissen Ausgang dieses Falls. An dieser stelle habe ich dann die Reisleine gezogen um nicht weiter gutes Geld schlechtem Nachzuwerfen. Gerade bei diesem eher ungewissen Ausgang des Falles. Jeder soll sein Geld verdienen, keine Frage! Aber da ich telefonisch vorab anders informiert wurde was weitere laufende Kosten angeht ist der Fall natürlich sehr unbefriedigend für mich!. Das Ende vom Lied war dann, dass ich noch eine Abschlussrechnung von paywise über knapp 150 für anfallende Inkassokosten erhalten habe welche dem Gläubiger in Rechnung gestellt wurde. Naja: das Leben besteht halt zum größten Teil aus Erfahrungswerten ;-)

I had a very frustrating experience with paywise GmbH.

I made a payment within the given deadline (04.02.2026), but because no reference number was included, the payment was allocated to a different file. Instead of resolving this fairly, the case escalated with additional fees.

Although I paid the requested “fair payment” amount on time, I was later charged the full collection fees due to internal allocation issues.

Communication felt rigid and not solution-oriented. The matter was only closed after I paid the full demanded amount.

I recommend documenting every payment carefully and double-checking reference numbers to avoid similar stress.

Top einfach und Top Abwicklung.
Kannte euch nicht, aber ich bin dankbar, euch im Netz gefunden zu haben.

Alles lief sehr gut. Die Rechnung wurde am Ende beglichen, guter Service.

Die Bearbeitung geht schnell und unkompliziert. Fragen werden unverzüglich beantwortet

Das Konzept von Paywise funktioniert grundsätzlich und die angebotenen Services sind an sich gut durchdacht. Die Abläufe sind verständlich und technisch scheint alles zuverlässig zu laufen.
Allerdings sind die Kosten meiner Meinung nach extrem hoch. Die Gebühren stehen in keinem angemessenen Verhältnis zur Leistung, besonders im Vergleich zu anderen Anbietern. Dadurch wird ein eigentlich gutes Konzept leider unattraktiv.

Mit faireren und transparenteren Preisen wäre Paywise deutlich empfehlenswerter.

alles hat gut geklappt, sehr zuverlässig und schnell.
Vielen dank an Paywise Team!

Hat alles gut geklappt.
Danke

Warnung! Ich halte diese Unternehmen für nicht seriös. Auf der Homepage wird großspurig angekünidgt "Kosten trägt der Schuldner." "Sie leisten keine Zahlung für unsere Inkassogebühren an paywise." Die Realität sieht leider anders aus. Zahlt der Schuldner nämlich die Inkassokosten nicht an die Inkassofirma, muss der Gläubiger für die Kosten aufkommen. Ich finde das mutet wir arglistige Täuschung an. Also Hände weg von dieser Firma wenn Nerven und Geld gespart werden sollen.

Anmerkung zur Antwort von paywise: Klingt fantastisch hat aber wieder wenig mit der Realität zu tun, da die Firma von mir 27,53 fordert: "Bitte 27,53 begleichen." - soviel zu "Kosten trägt der Schuldner."

Der komplette Prozess hat reibungslos funktioniert, ich kann es jedem empfehlen 👍

Sehr zuverlässig und schnell.
Vielen Dank an Team Paywise von Team HHS-Heinsberg

Ich bin sehr zufrieden.
Es war eine sehr schnelle Abwicklung und es lief alles reibungslos.