Pearls of Freja Opiniones 218

Väldigt snabb leverans till brevlådan och ett jättefint smycke.

Bra smycken. Lätt och enkelt att beställa.

Bra kvalitet! Är så nöjd!🩷

Jag köpte deras julkalender i slutet av förra året, ett av örhängena var svår att stänga redan från början och till slut inte alls. Jag kontaktade kundservice som svarade snabbt och erbjöd mig att välja ett valfritt örhänge från sidan och skicka ut som ersättning mot de gamla. Otroligt trevliga och fin service.

Nya ägare tydligen och jag har bara positivt att säga. Kommer absolut att fortsätta handla här!

Beställde två bokstavshalsband till min dotter. Hon blev jättenöjd. Leveransen gick snabb och det finns en inget att klaga på!!!

Tack för fin service och snabb leverans !
Jag är mycket nöjd med smyckena jag köpte både med design och kvalité.

Bra bemötande i kundtjänsten när jag hade frågor och upplever mycket snabbare leverans och inget krångel efter ägarbytet som återkommande kund. Kommer absolut beställa igen !🤩

Ingen info, ingen leverans, raderar negativa kommentarer/betyg och svarar inte på mail. Efter många om och men fick jag reda på att halsbandet jag köpt var slut i lager och de erbjöd ett annat vilket jag tog emot, dock skickades inte heller det. Tills sist hotade jag om att anmäla och då gick det helt plötsligt undan. Halsbandet kom efter över en månad, fint men såg ut att vara av dålig kvalitet.

Snabb leverans och fint förpackade smycken. Har även köpt halsband här tidigare, som håller sin färg och kvalitet långt över förväntan.

Så nöjd med alla mina beställningar! Kan rekommendera 🥰

Har fortfarande inte fått mina varor och dom svarar inte på mail

Efter nästan 10 dagar utan nån som helst uppdatering på min order (med varor som nu var åter i lager) får jag ett mail om att min order nu är annullerad. Har innan dess mailat och frågat om status utan återkoppling, nån form av information hade man ju önskat.

Great necklaces with letters, have bought two of them and have been very pleased. However the bracelet med little sparking heart looked very cheap, very disappointed with it.

Har ett bokstavssmycke sedan tidigare och är väldigt nöjd med dom! Men det tog alltså 1,5 vecka att få hem paketet, väldigt missvisande information på hemsidan där det står 2-3 dagar… man betalar även för hemleverans men dom packar paketet i en kartong som inte går in i brevinkastet, så fick vänta någon dag extra på att paketet också behövde lämnas av på ett ombud istället

Beställde ett halsband som aldrig skickades, fick efter mycket om och men ett svar att det var slut i lager men att de kunde skicka ett annat. Det har heller inte skickats och nu får jag jaga dom för att förhoppningsvis bli återbetald ifall de inte skickar omgående

Beställde ett halsband som en födelsedagspresent 17/1 och valde frakt 1-3 dagar med PostNord. Det är nu 12 dagar sedan och fortfarande ingen order har levererats.

Mailat flera gånger utan förklaring på när jag kommer få paketet. Känns oerhört osäkert om jag ens kommer få mitt paket?

Finns heller inget telefonnummer man kan ringa för att kunna kommunicera och få förklaring på vad som händer.

Kan dessvärre inte rekommendera.

Beställt flera gånger från pearls of Freja, supernöjd varje gång o alltid snabb leverans.😍❤️

Beställde ett halsband som en julklapp på black friday. Enligt deras hemsida garanterade de leverans innan jul. Fick mejla de för att de ens skulle skicka ordern och den kom fram 27e december.. När jag mejlade fick jag till svar att det var PostNord som gjort fel men spårade man paketet så såg man att de inte ens bokat någon frakt förrän efter jag mejlat så det var uppenbart att de glömt min order. När det väl var framme så var halsbandet helt ihoptrasslat i asken. Fick sitta i en timme för att reda ut knutar. Under all kritik, fint halsband men kommer aldrig beställa härifrån igen.

-Produkt finns i lager, går att få hem 1-3 dagar, beställer och betalar, produkt skickas inte, mailar och frågar, produkt finns nu inte i lager?!, beställningsvara, Inget leveransdatum…
Vilket skämt…

Bra kvalite 😊