Pechhulpdirect Opiniones 

Het duurde heel lang voordat de monteur op mijn locatie was. Daarbij werd mij beloofd dat ik de factuur en garantie achteraf toegestuurd zou krijgen wat dus niet gebeurd is. Heb diverse keren gevraagd om de factuur maar er wordt niet meer op mij gereageerd. Geen betrouwbaar bedrijf.

Op 16 february jl. is er door Pechhulpdirect een niewe accu geplaatst in mijn auto. Ik heb E 235 betaald, een bedrag dat inclusief voorrijkosten was. Vorige week zondag 31 mei, 3 maanden later dus, startte de auto niet. De accu bleek gelekt te hebben waarbij de tray waarin de accu staat vol met accu vloeistof stond en ook is de vloeistof overgelopen in de motor en overgegaan tot wit poeder. Ik heb 3 dagen geprobeerd Pechhulpdirect aan de lijn te krijgen zonder succes. Uiteindelijk heeft de wegenwacht mij geholpen en moest ik een nieuwe accu laten plaatsen. Ik heb na het bezoek van de wegenwacht eindelijk iemand van Pechhulpdirect gesproken, die aan mij vroeg hoe het kon dat de accu lekte?? Er werd mij verzocht eea in een email naar hen toe te zenden. Dit heb ik bedaan met veel fotos erbij die voor zich spraken. Nooit meer iets van hen vernomen. Nog een paar keer gemaild maar geen succes. Nu wil ik van PechHulpdirect mijn geld terug maar die zijn van de aard bodem verdwenen. De accu had een garantie van 2 jaar bij aankoop en heeft het 3 maanden volgehouden. Telefoontjes, emails en ingesproken berichten hebben niets opgeleverd. Nu ga ik juridische stappen ondernemen. Mensen, wees gewaarschuwd. PechHulpdirect is een zeer slecht bedrijf en laat je volledig zitten met je probleem.

I had a very bad experience with this company.

On 19 April in Amsterdam, I had a flat tire and found them through Google based on their positive reviews. During the phone call, I was clearly told the service would cost €119. However, after they arrived, I was charged an additional €89 for inspection and then €484 for replacing the tire — which is extremely overpriced considering the tire itself costs around €170.

In total, I paid €585 for a simple flat tire service, which is completely unreasonable and misleading.

Even worse, despite multiple requests, they have not sent me any invoice or explanation for these charges.

This feels like dishonest pricing and lack of transparency. I would strongly advise others to be very careful before using this service.