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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Omöjligt att använda med Bank-id. Får bara ett svar att den digitala signaturen "penneo at penneo com" (får inte skriva den korrekta adressen för Google) är ogiltig. Ingen hjälp på svenska, bara engel... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabb och korrekt hjälp. Blev glatt överraskad eftersom jag inte trodde att jag skulle få det när jag fyllde i kontaktformuläret med en rätt så akut fråga på webbsidan och det inte fanns något annat s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Penneo har virkelig gjort hverdagen meget lettere! Det var super nemt at sætte op, og i arbejdsregi indenfor filmbranchen sparer det os en masse tid og besvær. At kunne få dokumenter underskrevet digi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had a technical issue with filling up a form and sent a message to the customer support of Penneo. Their immediate and excellent service blew me off. Niklas went far and beyond to help sort out my i... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Auditor
  2. Servicio de desarrollo empresarial
  3. Servicios legales
  4. Abogado especializado en derecho inmobiliario

Acerca de Penneo

Escrito por la empresa

Where regulatory compliance meets productivity



Penneo provides automation solutions for workflows related to client onboarding (KYC), digital signing, and document management. Our solutions help companies meet regulatory compliance requirements in an efficient and convenient way.

With Penneo, companies reduce time spent on administrative tasks and operational costs, while improving productivity and the end-user experience.


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Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

156 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Omöjligt att använda med Bank-id

Omöjligt att använda med Bank-id. Får bara ett svar att den digitala signaturen "penneo at penneo com" (får inte skriva den korrekta adressen för Google) är ogiltig. Ingen hjälp på svenska, bara engelska.

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Penneo har virkelig gjort hverdagen…

Penneo har virkelig gjort hverdagen meget lettere! Det var super nemt at sætte op, og i arbejdsregi indenfor filmbranchen sparer det os en masse tid og besvær. At kunne få dokumenter underskrevet digitalt på ingen tid er en kæmpe fordel – langt mere effektivt end at skulle håndtere fysiske underskrifter. Brugervenligt, hurtigt og sikkert – kan kun anbefale det!

28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabb och korrekt hjälp

Snabb och korrekt hjälp. Blev glatt överraskad eftersom jag inte trodde att jag skulle få det när jag fyllde i kontaktformuläret med en rätt så akut fråga på webbsidan och det inte fanns något annat sätt att få hjälp. (Kontaktformulär som enda "customer support" inger inte alltid förtroende ;)

17 de julio de 2024
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Respuesta de Penneo

Hej Priyanka,

Tack för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår support.🤩

Med vänliga hälsningar,
Penneo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og konstruktiv hjælp

Fik hurtigt og præcist svar på problemet og fik det løst.

17 de julio de 2024
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Respuesta de Penneo

Hej Linda,

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩

Med venlig hilsen,
Penneo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og venlig respons

Hurtig og venlig respons. Og svaret løste mit problem.

8 de mayo de 2024
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Respuesta de Penneo

Hej Holger,

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩

Med venlig hilsen,
Penneo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aktivering av tilgang til Penneo

Rask og god behandling fra operatør i Penneo i forbindelse med aktivering av tilgang til programmet

6 de mayo de 2024
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Respuesta de Penneo

Hei, Arne

Tusen takk for anmeldelsen din! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår support. 🤩

Med vennlig hilsen,
Penneo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Looks like SCAM

This tool states nothing to the signer what och who the signed document relates to. It conect to my personal identification app with statement "identification" not what I sign etc. first look give me a feeling of scam and I throw the email away. Maybe ok 2011 but not 2024 with cybercrime and scams.

7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Penneo

Respuesta de Penneo

Dear Klas,

Thank you for taking the time to share your feedback. We regret to hear that your experience with Penneo did not meet your expectations.

We want to assure you that Penneo's digital signature solution follows the highest standards of security and compliance. Our signatures meet the requirements for Advanced Electronic Signatures as set out by the EU eIDAS regulation, including the ETSI technical standards referenced in the eIDAS implementing acts.

You can find more information about these regulations here: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32014R0910 and here: https://www.etsi.org/standards.

Furthermore, Penneo is certified under ISO 27001, ISO 27701, and ISAE 3000, which highlights our commitment to keeping your information safe and private.

We hope this gives you more confidence in our services. If you have any further questions, please feel free to contact our compliance team at compliance@penneo.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Flow gik galt og ingen hjælp

Opdatering til 2, da der kom svar senere på dagen...derudover blev flowet opdateret til korrekt status efter 1,5 time.

Opdatering:
Jeg er fortsat skuffet over at systemet i flowet viser en forkert status og det ikke er muligt at få hjælp i situationen eller forstå hvad den bagvedliggende fejl er. Det skaber utryghed i et system der skal give tryghed.

Oprindelig:
Jeg var egentlig en glad kunde, men har nu flere gange oplevet at der er fejl i flows mm. Den seneste fejl betød at en sælger fik aftalen til underskrift uden at alle købere havde skrevet under.

Min frustration kører nok mest på at jeg ikke kan komme i kontakt med support på andet end mail, da det er store aftaler der afhænger af tingene fungerer korrekt.

29 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Penneo

Hej Rasmus,

Tak for din feedback. Vi beklager at høre, at din oplevelse med Penneo ikke har levet op til den standard, vi normalt tilbyder vores kunder.

Vores produktteam er opmærksom på det problem, du har rejst, og arbejder i øjeblikket på en permanent løsning.

Når det er sagt, er vi glade for at høre, at vores supportteam til sidst kunne hjælpe med at løse problemet for dig.

Vi værdsætter, at du tog dig tid til at anmelde Penneo. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Penneo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fremragende kundeservice

Fremragende kundeservice hvor der virkelig var fokus at få løst problemet bedst og hurtigst muligt

21 de diciembre de 2023
Logotipo de Penneo

Respuesta de Penneo

Hej Helle,

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩

Med venlig hilsen,
Penneo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The best online experience when signing…

The best online experience when signing contracts.

Most online solutions are not so straightforward, with some it was easier to just use a printer, pen, and scanner.

31 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Penneo

Respuesta de Penneo

Hi Damian,

Thank you for your review! We are so glad to hear that you are satisfied with our product. 🤩

Best regards,
Penneo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og kompetent svar

Jeg fik hurtig og kompetent svar på de spørgsmål jeg havde omkring et opstået problem.

24 de octubre de 2023
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Respuesta de Penneo

Hej Steffen,

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support. 🤩

Med venlig hilsen,
Penneo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkel og rask signering

Enkel og rask signering og tilbakemelding. Gjør arbeidet raskere og sikkert i forhold til GDPR.

10 de agosto de 2023
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Respuesta de Penneo

Hej Hakon,

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores support og produkt. 🤩

Med venlig hilsen,
Penneo

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