Sono andata da Pepco al Centro commerciale Gran Rondo a Crema, devo dire regna la disorganizzazione e le commesse poco disponibili e per niente cortesi. Non mi vedranno più.
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Mi reco spesso da Pepco a Crotone . Ho riscontrato come sempre un atteggiamento sgarbato da parte dell'addetto alle vendite e cassa che ha risposto in modo spazientito a una mia semplice richiesta. C... Ver más
Went on Easter Monday. Lovely proper customer service from lady on till. Packed shopping instead of throwing at you. She had shoulder length grey hair. Thank you
Nel negozio di Nembro si sono rifiutati dí farmi un cambio taglia di body per neonata acquistati solo qualche giorno prima perché non avevo lo scontrino. In realtà per legge il cambio deve essere fatt... Ver más
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Premetto che la mia recensione fa…
Premetto che la mia recensione fa riferimento al negozio di Sedriano, situato dentro il Bennet. Oggi, 14/8/25 mi reco al Bennet per comprare alcune cose. Entro dentro da Pepco con mia figlia di neanche 2 anni (che non voleva camminare) dentro al “seggiolino” del carrello. Non c’era nessuno, eravamo solo noi. Entra una del negozio, che in maniera molto arrogante, mi fa “buongiorno, il carrello fuori grazie”. Capisco che non si possa, ma nn c’era nessun altro, e per giunta, non stavamo facendo zig zag nelle varie corsie. È stata molto maleducata e scortese. In quel negozio non mi vedranno più. Settimo Milanese sono molto più gentili e cortesi
Alla mia compagna oggi a Milano in…
Alla mia compagna oggi a Milano in Corso Buones Aires è stato rubato il portafoglio all’interno del negozio . Capisco che i dipendenti non c’entrano ma alla richiesta di dare un mano per chiamare le forze dell’ordine una risposta dei dipendenti è stata che non possono farci niente . Grazie per la umanità , mi auguro che vi capita la stessa cosa facendo la spesa da un’altra parte e di ricevere la stessa risposta che avete dato oggi .
Roba carina a buon prezzo
Roba carina a buon prezzo. Servizio clienti orrendo, poco facile da contattare e risolvere problemi da loro creati. Stressanti.
Comesse maleducatissime
Comesse maleducatissime
Svogliate
Ambiente pessimo
Il mistero degli orari di PEPCO!!!!!…
È tutta la settimana che cerco di poter fare acquisti presso il negozio Pepco presso il centro commerciale di Busto Arsizio ( ex Mizar) . Purtroppo non sono mai riuscita ad entrare !! Eppure L” orario di chiusura riportato ovunque è 19,30 . Martedì sono arrivata alle 19,20( chiuso ) mercoledì 19,15( chiuso ) .Stasera 19,10!!! CHIUSO!! Davanti al negozio saranno passate tentando di entrare almeno 10 persone fra cui un gruppo dí ragazze che facevano riferimento all” orario riportato anche al di fuori del punto vendita . Ora mi domando : sono anche io una dipendente che lavora in un contesto con il pubblico! Il Nostro orario di chiusura è ore 19 ma …. Se qualcuno entra alle 18,55 non gli chiudiamo certamente le porte in faccia !! Cerchiamo di accelerare i tempi e spiegare al cliente che il tempo per gli acquisti è limitato . Ma non blocchiamo le porte 20 minuti prima! Questo mi sembra un comportamento scorretto e indelicato nei confronti di chi ha un lavoro o una attività che li costringe a correre per effettuare degli acquisti “” al volo “!! Mi dispiace perché durante il giorno io non ho possibilità di uscire dal mio luogo di lavoro . Purtroppo ad oggi non sono ancora riuscita a comperare quasi nulla per questo disagio provocato da una chiusura secondo me troppo anticipata. La stessa cosa dicevano le persone che , avvicinandosi all” entrata non hanno potuto entrare in questo punto vendita! Ma non sarebbe più semplice dire ( come nella maggior parte dei negozi) alle persone presenti alle 19,25 che il negozio sta chiudendo di avvicinarsi alla cassa e pagare … Pertanto tutto quello che avrei voluto acquistare….. è rimasto in bella vista nella vetrina . Scusate lo sfogo ma credo che gli orari esposti vadano rispettati, per favorire la clientela che lavora fino a tardi e soprattutto….. perché se c” è un orario va rispettato sia nell” apertura che nella chiusura. E questo vale per tutti noi che lavoriamo nel settore vendite . Cordialmente Paola Beati
il cambio merce è indecente
il cambio merce è indecente, dopo avere acquistato e pagato con bancomat, mi avvisano che i cambi non sono permessi, si può effettuare solo il reso, peccato che se paghi con bancomat ti rimborsano entro 30 giorni non capisco a prelevare subito a restituire 30 giorni, a me non sembra normale.
oltretutto ho dovuto effettuare il reso per un prodotto errato da loro
politica assurda e più assurdo è che glielo permettono
Acquistato magliette uomo molto bene
Personale gentile e disponibile. Prodotti ben esposti e prezzi chiari e convenienti
solitamente sono soddisfatto ma che peccato peccato peccato
generalmente sono soddisfatto ma facci fatica ad accettare l'aumento sulle macchinine per bambini, e ridicolo ci sono tanti articoli perché aumentare il prezzo delle macchinine???
Aspetto negativo sotto tutti i punti di vista
Personale non idoneo sotto tutti i punti di vista
Coda
Pepco centro studi udine, 15 persone in coda due addette in cassa, una che lavora e l'altra che fa lavoro interno. Ma con 15 persone in coda non può dare una nano? Adesso sono anche venti!
1 stella perché meno non è possibile 🤦♀️…
1 stella perché meno non è possibile 🤦♀️ pepco sesto S Giovanni centro Sarca 2 addetti x tutto il negozio, esperienza da non ripetere e mi fermo qui
Mi esprimo per il pepco zona ivrea…
Mi esprimo per il pepco zona ivrea prima non si poteva manco camminare per la gente poco raccomandabile e altre cose ora che hanno messo dei ragazzi fuori dal negozio molto educati e disponibili e tutto molto piu tranquillo
Stamattina mi sono recata con mio…
Stamattina mi sono recata con mio figlio autistico in un negozio PEPCO nel centro commerciale San Martino a Novara.
Mio figlio ,purtroppo,si spostava continuamente e perdevo il suo controllo.
Appena me ne rendevo conto ero subito pronta a riportarlo a me.
Il bambino ha anche un'emiparesi,per cui volendo usare il cellulare con una mano non riesce e cerca appoggi per poter scorrere le immagini.
Si è PERMESSO DI APPOGGIARSI AL BANCO ACCANTO ALLA CASSA e io prontamente ho chiesto scusa e l' ho portato via.
Un attimo prima di pagare lo ha rifatto e la commessa con fare molto maleducato ha detto: Eh si Signora , però il bambino qui dietro non può stare.
Premetto che mio figlio non ha nemmeno la percezione del denaro e non avrebbe mai toccato la cassa.
Io ero dietro di lui e lei mi ha vista ,come ha visto che mi stavo recando in cassa e avrebbe potuto aspettare che io lo portassi via da quel posto,avrei pagato e sarei uscita.
E invece no!!! Ha preferito fare una figuraccia rimproverando un bambino incosciente del proprio gesto.
Se io mi fossi disinteressata del suo gesto o non avessi precedentemente chiesto scusa ,forse e dico forse lo avrei capito.
Comunque ho lasciato la merce sul banco e sono uscita.
Mi rivolgo a chi fa assunzioni,ricordate al vostro personale che esistono anche i disabili.
Ma se la ragazza si è comportata così è solo per un motivo: a lei della mancata vendita mon interessa perché il negozio non è suo!!!! Comunque è una ragazza molto giovane bassina e con i capelli castani mossi.
Vi consiglio se avete un disabile con voi,se c'è lei non entrate.
Potendo mettere 0 stelle lo farei
Potendo mettere 0 stelle lo farei per il personale veramente sgarbato se non a livelli del molesto.
Esperienza che sicuramente non mi farà più tornare in quel negozio.
Premettendo che i camerini sembravano aperti, data la mancanza di qualsiasi cartello con divieto d'accesso o qualcosa che bloccasse il passaggio, io e la mia amica siamo entrate per provarci al volo due capi, nello stesso, dato che l'altro era con la tenda tirata e sembrava occupato.
Io dovevo provarmi una gonna, la mia amica un reggiseno, ergo io ero in mutande lei direttamente con il seno scoperto, questa commessa di cui non so io nome essendomi sfuggita la targhetta ha improvvisamente aperto la tenda e ci ha detto che i camerini erano chiusi e di uscire.
Ora non avesse aperto la tenda e ce lo avesse comunicato al di fuori non avremmo avuto nessun problema a uscire, ma lei ha deciso di aprirla vedendo sia me che la mia amica in un momento non consono. Ci siamo rimaste molto male. La ragazza con me è andata a parlarle una volta rivestite dicendole che ci spiaceva essere entrate anche se non sapevamo che erano chiusi ma lei non avrebbe dovuto aprire la tenda che ci ha lasciato molto a disagio!! La comessa, una donna di una certa età castana e con la frangetta, le ha risposto che lei ha il diritto di aprire i camerini se vuole e che tanto non le interessa se eravamo mezza nude perché siamo giovani e potremmo essere sue figlie. Quindi mi sta dicendo che se fossi stata una bambina avrebbe avuto il diritto di vedermi nuda anche se io non la conosco? Non è mia amica tanto meno mia madre!!! È stata estremamente sgarbata al nostro disappunto anche se volevamo solo dirlo con calma. Hanno perso due clienti che a ogni giro per varese entravano a comprare qualcosa, sicuramente lo sconsigliermo anche a tutte le nostre amicizie.
Mi auguro non ci sia del personale maschile che può aprire così i camerini perché se questo è il carattere di quello femminili non siamo messi bene.
Mi sono recata da Pepco qualche giorno…
Mi sono recata da Pepco qualche giorno fa ,si trova in uno dei Centri Commerciali di Ferrara città e purtroppo ho avuto una bruttissima esperienza con una commessa del negozio. Avevo acquistato precedentemente delle scarpe e avendo tenuto la ricevuta per il rimborso (il rimborso lo fanno prima dello scadere dei 30 giorni) e chiedendo se potevo avere un rimborso in contanti oppure se gentilmente potevano cambiarle,la cosidetta cassiera ha iniziato a guardarmi in malo modo e avevo già realizzato che la ragazza era prevenuta . La ragazza rispondendomi in malo modo e in modo molto maleducato e arrogante mi dice "eh ma io non so mica cosa ci ha fatto lei con queste scarpe" accusandomi di averle rovinate di proposito quandola veritá è che la qualità delle scarpe di Pepco è pessima e purtroppo le scarpe essendosi rotte da fuori non potevo più usarle. La ragazza in questione ha iniziato a fare battutine e poi si guardava con l'altra sua collega ridendo e alla fine era lei che si era personalmente rifiutata di farmi questo rimborso dandomi nessuna spiegazione e in più trattandomi molto male con fare passivo aggressivo. Io mi chiedo davvero come mai Pepco metta a lavorare delle persone così,non dovrebbero fare le cassiere dovrebbero andare a pulire I bagni dell'Autogrill lavoro che penso sia più adatto a loro visto il modo di comportarsi con i clienti. Pensavo che questo fattore dipendesse solo dalla città di Ferrara visto che si sa che i Ferraresi non sono conosciuti per I loro modi gentili ma invece ho letto che è uguale in quasi tutti i Pepco di tutte le città italiane e allora mi chiedo ,cosa aspetta l'azienda ad assumere delle persone idonee? O forse per imparare dai propri errori dovrebbero fallire chissà.
Commesse arroganti e poco disponibili
Commesse arroganti e poco disponibili, forse una sé ne salva al pepco di Vimodrone che è la più giovane, le altre con capelli neri delle arroganti
0 star
0 star, i usually shop at the Dunstable Pepco with no problems. This occasion I wanted to return a product the manager Lorraine was shouting and raising her voice at me in front of customers. Very unprofessional and rude. She eventually gave me my refund. How do I make an official complaint?
Voglio complimentarmi con un commesso…
Voglio complimentarmi con un commesso Michael, davvero eccezionale. Sono stato accolto bene nel Pepco di Montesilvano e aiutato nello shopping, e’ stato paziente e competente. Sono rimasto soddisfatto, un esempio di eccellenza
Furto portafoglio
Ci vorrebbero telecamere e sorveglianti visto che si stanno ripetendo diversi furti..di cui con ogni probabilità sono stata vittima anche io nella sede di Bergamo, dove durante gli acquisti mi è sparito il portafoglio.
Bought a so called extra large ra…
Bought a so called extra large ra Beckie s, from pep and co recently. Does not fit! In fact their clothes etc for adults do not fit very well. Won’t be. Using bras there even if they are breathable. Alsothestore in Glenrothes is notsogood noe. Staff friendly.
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