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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich konnte die kleinen Spraydosen nicht in den Warenkorb zu den anderen Artikel legen und musste deshalb eine separate Bestellung tätigen. Ansonsten alles bestens. Vielleicht ab und zu Testkäufe mache... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin begeistert von Perfect Hair! Die Lieferung war extrem schnell und zuverlässig. Besonders positiv überrascht hat mich die Verpackung – alles war sehr liebevoll und hochwertig verpackt, sodass e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Haaraccessoires - Fast alles OK, bei der 2ten Lieferung habe ich einiges bekommen, was ich suchte. Nur kleinere Haaraccessoires gibt es nicht, oder sie sind nicht zu finden. Und bei der Suche "Weis... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe bisher immer gute Erfahrungen mit perfecthair.ch gemacht. Die Produkte sind gut, der Bestellprozess und die Lieferung funktioniert immer einwandfrei. Allfällig beschädigt gelieferte Produkte... Ver más

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PerfectHair.ch verfolgt die Mission, die mit dem Begriff Schönheit verbundenen Grenzen endgültig zu überschreiten. Getreu dem Motto «Beauty ohne Limit» werden die Besonderheiten jeder einzelnen Persönlichkeit hervorgehoben und zelebriert. Der Online Shop unterstützt und stärkt seine Kund*innen vollumfänglich in ihrem individuellen Schönheits- und Wohlbefinden und hat für jede*n das passende Hair- oder Beautyprodukt im Angebot, welches die individuelle Schönheit unterstreicht. Danke, dass du so bist, wie du bist, nämlich einzigartig!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

289 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 93% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dieses Mal leider unzufrieden

Bis anhin war ich stets zufrieden, doch dieses Mal leider nicht.
Ich habe rund zwei Monate auf meine Bestellung gewartet und in dieser Zeit zahlreiche E-Mails erhalten, in denen eine baldige Lieferung angekündigt wurde. Zwischenzeitlich habe ich nachgefragt, ob die Lieferung überhaupt erfolgen kann. Dabei wurde ich um Geduld gebeten und mir wurde mitgeteilt, dass die Produkte voraussichtlich in etwa einer Woche eintreffen würden. Entsprechend ging ich davon aus, dass sich die Ware bereits auf dem Weg zu PerfectHair befindet.
Nach zwei Monaten wurde die Bestellung dann jedoch überraschend storniert. Rückblickend stellt sich für mich die Frage, was in diesen zwei Monaten überhaupt unternommen wurde.
Hätte ich früher gewusst, dass die Ware offenbar weder organisiert noch auf dem Weg war, hätte ich mich rechtzeitig für einen anderen Anbieter entschieden. Inzwischen ist der Artikel überall ausverkauft. Umso unverständlicher ist es für mich, dass der Artikel bei PerfectHair weiterhin mit dem Hinweis „Nicht an Lager! Lieferzeit ca. 5–10 Arbeitstage“ geführt wird und dennoch bestellt werden kann. Das ist ärgerlich.

17 de abril de 2026
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

alles hat super geklappt

schnelle Lieferung!👍

18 de marzo de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um deine positive Erfahrung zu teilen. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir dich zu unseren Kunden zählen dürfen. Wir wünschen dir einen schönen Tag.

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gut & günstig & unkompliziert und gute…

Gut & günstig & unkompliziert und gute Qualität, bin ich sehr zufrieden.

12 de marzo de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für die super Bewertung. Jedes positive Feedback treibt uns weiter an, um unseren Kunden die beste Zufriedenheit zu bieten.

HAIRZliche Grüsse

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundendienst super!

Super Kundendienst! Sehr aufmerksam und kundenfreundlich.

26 de febrero de 2026
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Guten Tag,

Danke für die 5-Sterne -Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dich happy machen konnten.

HAIRZliche Grüsse

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Versand...

Mittwochnachmittag bestellt, Priority Versand ausgewählt und entsprechend mehr bezahlt. Es heisst, es wird innert eines Werktages versenden. Das heisst für mich, am Donnerstag wird die Ware verschickt und am Freitag habe ich sie bei mir. Das war leider nicht der Fall.
Freitag 15.00 Uhr erhalte ich die Meldung, dass die Ware versendet wurde...ich hatte gehofft, dass diese dann Samstagmorgen bei mir ist. Falsch gedacht. Sie kam erst am Montag an.
Ich frage mich, wieso ich einen Priority Versand bezahle, wenn mein Paket nicht priorisiert verschickt wird. Schade. Die Ware war aber super.

23 de febrero de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Einkaufserlebnis bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du uns eine zweite Chance geben würdest. Aufgrund von hohem Auftragsvolumen und Krankheitsausfällen kam es zu diversen Verzögerungen. Dies bedauern wir sehr.

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kundenseevice sehr gut

Ein Artikel war nicht zufriedenstellend. Kundenservice hat prompt mit einer kundenorientierten Lösung reagiert. Vielen Dank!

16 de febrero de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

HAIRZliche Grüsse

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung und kein…

Schnelle Lieferung und kein Mindestbestellwert. Gute Produkte. Werde bestimmt nochmals bei diesem Shop einkaufen.

14 de febrero de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

HAIRZliche Grüsse

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles immer schnell und perfekt 👌

Alles immer schnell und perfekt 👌

4 de febrero de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

HAIRZliche Grüsse

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betreibung

Sie haben mich im 2024 Betrieben, die Betreibung war ungerecht.
Jetzt haben wir 2026 und die Betreibung wurde nicht rausgelöscht.
In meinen Augen ist die Firma wie eine Mafia.

10 de febrero de 2026
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Guten Tag
Vielen Dank für Dein Feedback.
Wir haben die Meldung an EOS weitergeleitet, dass die Zahlung bei uns eingegangen ist.
Für die Löschung der Betreibungseinträge ist ausschließlich EOS zuständig. Bitte wende Dich direkt an EOS, um das weitere Vorgehen zu klären.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolles Produkt

Tolles Produkt, sehr zufrieden.
Auch mit der schnellen Lieferung bin ich sehr zufrieden.
Bestelle jederzeit gerne wieder bei PerfectHair.ch

28 de enero de 2026
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Guten Tag,

Danke für die 5-Sterne -Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dich happy machen konnten.

HAIRZliche Grüsse

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles ist bestens

Alles ist bestens. Danke für besten Service. Kann meine Empfehlung.

22 de enero de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um deine positive Erfahrung zu teilen. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir dich zu unseren Kunden zählen dürfen. Wir wünschen dir einen schönen Tag.

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wirklich immer Super Service!

Wirklich immer Super Service!!
Dankeschön dafür🤗

19 de diciembre de 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

HAIRZliche Grüsse

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr zufrieden mit Perfect…

Ich bin sehr zufrieden mit Perfect Hair.
Der Preis stimmt und die Lieferung habe ich prompt erhalten.
Herzlichen Dank

22 de enero de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und wünschen dir einen schönen Tag.

HAIRZliche Grüsse

Dein PerfectHair.ch Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Bestens

Alles Bestens. Guter Service

29 de enero de 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.

HAIRZliche Grüsse

Dein PerfectHair.ch Team

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