Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var kund hos Peter Hahn först alla år i Tyskland o sen i Sverige. Nästan mon hela garderob består av kläder från Peter Hahn. Bra med betalning, att skicka utan problem tillbaka, lite svart i sista... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har handlat hos Peter Hahn i flera år, har alltid blivit bra bemött & bra service. Kläderna fanns i olika prisklasser& upplevde att kvaliteten var bra. En period var det lite besvärligt med le... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag har aldrig upplevt en så dålig frakttjänst. Mitt paket leker kurragömma och det verkar som om företaget vinner. Spårningsinformationen är inkonsekvent och förvirrande, vilket gör det omöjligt att... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde varor och betalade med kort i slutet av augusti. Inga varor kom och jag ringde flera samtal till kundtjänst, som varje gång lovade att varorna skulle skickas. Inga varor kom dock, och till s... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres
  2. Tienda de ropa
  3. Tienda de alta costura
  4. Tienda de ropa para hombres

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Beställ aktuellt dammode enkelt online hos PETER HAHN. Vi erbjuder dig utvalda naturkvaliteter, som finaste SUPIMA®-bomull, exklusiv kashmir, naturligt lin eller skimrande silke. I vårt erbjudande som innehåller över 250 kända märken finns både välkända designermärken som Brax, Bogner eller Lacoste och märken som Fadenmeister Berlin, Looxent eller Fluffy Ears som bara finns hos oss | Över 50 års erfarenhet av handel | Medlem i SDH och Trygg e-handel | Säker och enkel beställning | Fria returer


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

759 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var kund hos Peter Hahn först alla år i…

Var kund hos Peter Hahn först alla år i Tyskland o sen i Sverige.
Nästan mon hela garderob består av kläder från Peter Hahn.
Bra med betalning, att skicka utan problem tillbaka, lite svart i sista tiden med leveransen.
Men jag saknat Peter Hahn mycket.

29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tråkigt att ni inte Kommer finnas…

Tråkigt att ni inte Kommer finnas kvar i Sverige. Trots lite strul genom åren, har alltid kläderna varit till belåtenhet. Klassiskt och vackert mode.
Vet ej varför ni försvinner, sviktande kunderunderlag, kanske....
Mvh Evy Pettersson ✨️🙏

5 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har handlat hos Peter Hahn i flera…

Jag har handlat hos Peter Hahn i flera år, har alltid blivit bra bemött & bra service. Kläderna fanns i olika prisklasser& upplevde att kvaliteten var bra.
En period var det lite besvärligt med leveransen, av någon anledning.
Nu när jag skulle göra en beställning fick jag information om att Peter Hahn inte skulle finnas kvar i Sverige, utan att det hade upphört.
Tyvärr, tycker jag att det är väldigt tråkigt.
Eva S

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kommer sakna Peter Hahn...

Så tråkigt att Peter Hahn ska upphöra sin försäljning i Sverige. Har varit nöjd med allt jag köpt av dem. Aldrig några problem. Synd.
Datumet är på ett ungefär.

16 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oh så ledsamt underbara kläder och stor…

Oh så ledsamt underbara kläder och stor sortering på det allra bästa ...Blev så ledsen var finns Ni nu ?? Helt vilsen ....Kan inte fatta ..saknar ER VAR HANDLAR JAG NU??? Ni hade ju allt det bästa KVALITET SOM SOM MAN ÖNSKADE ..FINNS NI I NÅGOT ANNAT LAND ???

23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Får alltid betalningspåminnelse…

Får alltid betalningspåminnelse gällande för sent betalning av leverans.
Har alltid betalat inom 3o dagar enligt faktura, men när betalningspåminnelsen kommer framgår ett annat betalningsdatum. Varför dessa skillnader.
Kläderna har alltid varit tillfyllest!

19 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde på webben mot faktura tre…

Beställde på webben mot faktura tre varor den 11 februari -24.
Fick sms om att hämta paket hos mitt valda schenkerombud och hämtade paketet 17 februari.

Allt beställt levererat tillsammans med följesedel, returetikett med instruktioner hur man gör retur. MEN: ingen faktura!
Går in på peterhahn.se som stängts ner! Sidan visar endast ett meddelande att PH med omedelbar verkan upphör med verksamheten i Sverige och att de strävar efter att behandla alla beställningar korrekt
Telefonen besvaras av tel-svar med samma meddelande. E-posten lämnar autosvar att de ska återkomma! Det är fyra dagar sedan.

17 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de PETER HAHN

Respuesta de PETER HAHN

Hej,

Tack för ditt meddelande.
Det stämmer tyvärr att vi upphör vår verksamhet i Sverige.
Det går fortsatt att nå oss per mail, men kan ta lite extra tid just nu med att få svar.

Har du ännu inte fått svar ber vi dig på nytt maila oss och märk mailet med TRUSTPILOT, så vi enklast kan finna just ditt mail.

Med vänlig hälsning
Ditt Peter Hahn Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag har aldrig upplevt en så dålig…

Jag har aldrig upplevt en så dålig frakttjänst. Mitt paket leker kurragömma och det verkar som om företaget vinner. Spårningsinformationen är inkonsekvent och förvirrande, vilket gör det omöjligt att förutse när min beställning kommer att anlända. Om du värdesätter snabba leveranser och kundservice ska du hålla dig borta från den här butiken.

6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de PETER HAHN

Respuesta de PETER HAHN

Hej!
Tack för din feedback.
Beklagar förseningen av din beställning.
Tyvärr har du inte lämnat någon information här så vi kan inte undersöka det hela. Vi ber dig vänligen kontakta vår kundservice, via telefon eller mail.

Med vänlig hälsning,
Ditt Peter Hahn Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

okomplicerat

Bilderna på plaggen stämmer överens med verkligheten. Info vad gäller färg, material, snitt, mått, skötsel, storlek är tydlig och gör att man undviker felköp. Jag överraskas ofta av att plaggen är mera klädsamma än jag vågat hoppas. I de fall jag sett mig tvungen att returnera beror det på att jag inte varit tillräckligt vaksam vad gäller detaljerna när jag beställt. Beställa och returnera sker smidigt och snabbt. Min basgarderob består av dessa skäl till stor del av produkter från Peter Hahn.

19 de enero de 2024
Logotipo de PETER HAHN

Respuesta de PETER HAHN

Hej,
Vi tackar för din feedback!
Det glädjer oss att höra att du är nöjd med våra produkter.
Med vänlig hälsning,
Ditt Peter Hahn Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Produkterna är ju fina och så Men

Produkterna är ju fina och så. Men att beställa är alldeles för invecklat. Trots att jag beställt flera gånger tidigare finns inga uppgifter sparade utan man får börja på nytt varje gång. Personnummer och allt.Onödigt och obehövligt. Spara tidigare använda uppgifter. Avstod nästa från att beställa då jag blev så irriterad😡

11 de enero de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

account debited and package never sent

Following my order on October 2, 2023, the sum of €124.65 was debited from my bank account on October 4, 2023. I contacted after-sales service on October 18, 2023, who told me that the package had never been been sent and that the necessary would be done immediately because the situation was abnormal. On October 23, 2023, send an email to confirm the shipment and obtain the tracking number of the shipment. Response obtained on another order in progress... Telephone call on October 30, 2023 to after-sales service who advised me to redo my order (fortunately, I did not follow this advice) and forwarded my reimbursement request to the accounting department...
Sending a new email on November 6, 2023 because still no refund. Response by email from Mrs. Fanny HACK who says to relaunch the accounting department which is behind schedule in its files!
Sending a registered letter with acknowledgment of receipt to PETER HAHN Strasbourg on December 1, 2023 and follow-up by telephone on December 19, 2023 to after-sales service because still no response...
Telephone switchboard which only takes messages... transmits to the accounting department.
I have been a long-time customer of PETER HAHN and I do not understand that with the prestigious brands that you sell, you can have such behavior with your customers. This gives the impression that the health of the company is in dire straits and is detrimental to you…

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de PETER HAHN

Respuesta de PETER HAHN

Hi,
We are sorry that all this happened.
Your review is written on the Swedish part of trustpilot and therefore we cannot help you. Please contact Peter Hahn in the country where you placed the order if you need further assistance.

With regards
The Swedish Peter Hahn Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Omregistrering

Mycket att välja på.

Har flera gånger handlat hos er och är registrerad som kund. Kunde dock inte logga in som kund. Skulle tydligen registrera mig på nytt = dåligt.

17 de diciembre de 2023
Logotipo de PETER HAHN

Respuesta de PETER HAHN

Hej,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att du fått registrera ett nytt webbinlogg.
Ditt kundkonto är fortsatt intakt, det är endast inloggningen som behövdes nollställas och det gick dessvärre inte utan att du fick skapa ett nytt.
Med vänlig hälsning
Ditt Peter Hahn Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lite krånhligt att beställa

24 de noviembre de 2023
Logotipo de PETER HAHN

Respuesta de PETER HAHN

Hej,
Tack för din feedback.
Tråkigt att du upplever det svårt att beställa.
Vänligen kontakta vår kundservice som gärna hjälper dig vidare med din beställning.

Med vänlig hälsning,
Ditt Peter Hahn Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde varor och betalade med kort i…

Beställde varor och betalade med kort i slutet av augusti. Inga varor kom och jag ringde flera samtal till kundtjänst, som varje gång lovade att varorna skulle skickas. Inga varor kom dock, och till slut bad jag att få pengarna tillbaka. Fick ringa ytterligare en gång, men idag, nästan tre månader senare, har pengarna återbetalats. Kommer inte att beställa varor från Peter Hahn igen.

22 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de PETER HAHN

Respuesta de PETER HAHN

Hej,
Tack för din feedback.

Beklagar verkligen de tekniska fel som uppstått med din beställning.
Vi gör alltid vårt bästa för att man ska få din beställning så snart som möjligt. Vi uppskattar dina synpunkter gällande detta, och för dessa vidare.

Med vänlig hälsning
Ditt Peter Hahn Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vägrar ersätta returnerade varor på…

Vägrar ersätta returnerade varor på annat vis än som avdrag på ev. framtida beställning.

Snälla, naturligtvis har jag kontaktat er via mail och telefon. Många ggr.
Vänligen Christina

11 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de PETER HAHN

Respuesta de PETER HAHN

Hej,
Tack för ditt meddelande.
Vi ber dig vänligen ta kontakt med vår kundservice via mail eller telefon.
Har du returnerat något, hjälper vi dig gärna undersöka om returen inkommit och om du eventuellt vill ha någon ny beställning eller återbetalning.

Med vänlig hälsning,
Ditt Peter Hahn Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más