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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super cheap, high quality treats that the dogs love. Delivery is always quick and customer support has been great on the rare occasion there's been a mix-up. Been using these guys for years.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super happy with range of products available and the whole salmon treats are my cats' favourite and have not been able to find anywhere for a couple of months! So thankyou to having them in stock! B... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Very efficient and rapid delivery. However, rather disappointed at the size of the pigs ears in the supplied order. Quite a lot smaller than those in the Vitapet bags sold at supermarkets, but similar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

This is a great company delivering excellent food. They inform you when the next order is due [gives you a chance to suspend it if you need to] and also allows you to add treats etc. They then tell yo... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas
  2. Tienda de alimentos para animales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Supplier of quality pet food for happy and healthy pets.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

995 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,7

Todas las opiniones

(995)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very quick delivery

Very quick delivery. Especially for lockdown as I am waiting for an order from a main animal food chain for over a week now and this came say 3 days after I ordered. Fantastic work

31 de agosto de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Delivery slower than expected

Placed a order on 19Aug, staff informed the product will be picked up by NZ Post at 3pm for overnight delivery. Today is 23Aug, I still have not received it. Not sure if NZ Post does not work during weekend. Hope it will be arriving soon.

22 de agosto de 2021
Logotipo de petfoodclub.co.nz

Respuesta de petfoodclub.co.nz

Hi Sally, Sorry to hear that the delivery was delayed. The tracking shows that the parcel was picked at 3.06pm on 19th August for overnight delivery. As reported in the news an employee at the NZ Post Auckland Operation Centre returned positive Covid-19 test on 19th August resulting in immediate closure of the site. As a result of the temporary closure and additional safety procedures, the parcels that were collected by NZ Post on 19th were processed over the weekend. The tracking also shows that the parcel was delivered at 9.31am Monday 23rd August. Stay safe and thank you for shopping with us.

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