Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuot... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisess... Ver más
Olin vähän skeptinen luettuani arvioita, mutta minun kohdallani kaikki sujui hyvin. Tilasin ruffwearin valjaat, joita ei suomalaisissa verkkokaupoissa ollut haluamassani värissä. Tuotteen kohdalla ilm... Ver más
Tuotteet oli mitä pitikin. Laadukkaita hevosvarusteita halpaan hintaan. Eskadronin huovat n. 30€/ kpl, kun monessa paikassa hinta 50-60€. Toimitus oli myös nopea. Yhden tähden voisin miinustaa siitä e... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Petster on kasvava pohjoismainen verkkokauppa, jossa keskitymme valikoimassamme hevosurheiluun, ratsastustarvikkeisiin ja tarvikkeisiin niin hevosille, koirille kuin kissoillekin - yksityishenkilöille ja yrityksille. Meillä on yli 20 000+ tuotetta omassa varastossamme ja yritämme aina löytää uusia ainutlaatuisia tuotteita, joita asiakkaat arvostavat. Olemme painottaneet paljon sitä, että eläimen omistaja voi löytää laajan valikoiman tuotteita sekä hevoselle, koiralle että kissalle, mutta myös itselleen ratsastajana ja aktiivisena koiranomistajana. Kannustamme asiakkaitamme ehdottamaan tuotteita, jotka he haluaisivat meidän sisällyttävän valikoimaamme! Meillä on kuvaavia tuotetekstejä ja kuvia, jotta sinä asiakkaana saat helposti tarvitsemasi tiedot oikean tuotteen valitsemiseksi.
Información de contacto
3,8
Muy bueno
273 opiniones
Ha contestado el 40% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ostin ratsastussaappaat joissa olikin…
Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuotteesta vain 60% ja jouduin maksamaan palautusluluja 25€. Eli maksoin melkein puolet tuotteesta jota en saanut.
En voi suositella kenellekään,mikäli ei ole ihan varmaa että pidät tuotteen .
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Koiralle Back on Trackin takki…
Koiralle Back on Trackin takki sopuhintaan ja kohtuu nopea toimitus.
11 de marzo de 2025
Hailey sadetakki
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisessä käytössä, ihan super :)
Toimituskin oli kohtuullisen nopea, ainoastaan Postnordin pakettiseuranta ei ole ajan tasalla.
28 de septiembre de 2025
kaikki toimi hyvin
kaikki toimi hyvin, nopea toimitus ja kaikki tavarat oli sitä mitä pitikin
28 de septiembre de 2025
Nopea toimitus.
Nopea toimitus.
Harmi vaan, että valjaiden takimmainen remmi on liian lähellä uros koiran siitintä eli hiertää. Jouduin lopettamaan käytön toistaiseksi. En ole varma kasvaako parsonoin selän pituus enää 7 kk:n jälkeen.
17 de septiembre de 2025
Helppo tilata ja tavar oli mitä…
Helppo tilata ja tavar oli mitä luvattiin ja tilasin
7 de agosto de 2025
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen (lasten koon aikuisten koon sijaan). Ensin saapuneen väärän tuotteen jälkeen pyysin asiakaspalvelusta apua, jotta saisin vaihdettua oikean tuotteen/koon tilalle. Siitä huolimatta minulle postitettiin jälleen väärä tuote (lasten koko).
Tähän kului paljon aikaa, kun odottelin asiakaspalvelun vastausta joka kerta useita päiviä ja jouduin palauttamaan tuotteen useaan kertaan. Lopulta tilasin tuotteen muualta.
22 de abril de 2025
Toimitusaika ja tuotekuvat eivät vastanneet luvattua
Hyvät hinnat ja laaja valikoima. Mutta toimitusaika ei ollut kuvatun mukainen, tuotteen alle luki 2-5 arkipäivää ja että tuotetta on varastossa. Loppujen lopuksi tuotteita joutui odottamaan merkittävästi pidempään. Muuten ei haittaisi, mutta paketin tuotteet olivat sairaalle hevoselle, joka tarvitsi akuuttia apua jalkojen kylmäykseen liittyen. Jouduin tekemään toisen tilauksen tämän tilauksen rinnalle eri kaupasta, että sain tuotteet ajoissa ja hoidon aloitettua. Sen lisäksi tuotekuvat olivat samasta tuotteesta, mutta aivan erilaisella ulkonäöllä eli varmaan vanhemmasta mallista. Tekstit ja kuviot poikkesivat kuvasta.
24 de junio de 2025
Respuesta de petster.fi
Hi!
Thank you for your feedback, although we’re sorry to hear that you were unhappy with your experience.
We just want to clarify that the product you ordered has a longer delivery time, which is clearly stated both on the product page and in the shopping cart before purchase. We always strive to be transparent about delivery times so that our customers know what to expect before placing an order.
Thank you again for taking the time to leave a review. Your feedback helps us improve.
Best regards,
Team Petster🩵
Tilauksen toimitus kestää
Order status change / custoner sercive ansver to right after I left original feedback.
what a chance...
3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de petster.fi
Hi Marko,
Thank you for taking the time to leave a review. We’re sorry to hear that you felt dissatisfied with the experience.
We’d like to clarify a few details: your order included an item ordered on demand, which has an estimated delivery time of 7–18 business days. We actually shipped your order within 5 business days, well within the expected timeframe.
We also replied to your email within 24 hours, which is within our stated response time of 2–5 business days. We’re sorry if this still felt too slow or if the tracking on the website did not work as expected. We appreciate your feedback and will use it to improve our service and systems further.
Your order has been shipped, and if you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us via email — we’re happy to help.
Wishing you a great day!
Best regards,
Team Petster
Suosittelen
Asiakaspalvelu toimi nopeasti ja tuote oli hyvin pakattu + juuri mitä pitikin.
25 de abril de 2025
Hyvää palvelua
Hyvää palvelua, sai asiakaspalvelusta tietoa paketin viivästymisestä
25 de abril de 2025
Pärjäsitte huonosti
Tilaus on tehty ja maksettu
14.03, mutta tähän päivään 20.04 mennessä ei ole lähetetty mitään.
Maksettu 45€ !
Kuukausi jo mennyt!
22 de abril de 2025
Respuesta de petster.fi
Hi!
Thank you for your review and for reaching out.
We sincerely apologize that your delivery took longer than expected. Your order included an item with a longer delivery time, which usually means 6–12 business days. Unfortunately, in this case, it took even longer, and we truly regret that.
We understand how frustrating it can be to wait—especially when payment has already been made. That’s why we’re glad to see that everything is now in order and that you have received your order!
Best regards,
Team Petster 🩵
Laadukkaat tuotteet
Nopea toimitus, luotettavat maksuvaihtoehdot, laadukkaat tuotteet kilpailukykyisillä hinnoilla
22 de abril de 2025
Tarvikkeiden koko merkinnät ei pitäneet…
Tarvikkeiden koko merkinnät ei pitäneet paikkansa.
9 de abril de 2025
Nopea toimitus
4 de abril de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.