Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

15 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze service

Waardeloos bedrijf !!! Nooit meer Phillips
Bij product wat binnen 5 maanden stuk ging kon het opgestuurd worden !Na weken wachten eindelijk terug !Maar dan krijg je het toch nog stuk terug ! Dan weer opsturen weer weken wachten !en dan kan je omruilen ! Maar product is niet meer leverbaar en men geeft ticket voor geld retour ! Nu al 4 weken wachten en meerdere telefoontjes mailtjes enz nog steeds geen geld terug !!!
Waardeloze klantenservice ik belde na 3 weken en 6 dagen om te vragen hoe het zit ? Krijg je melding u belt een dag te vroeg duurt 4 weken !!!!!! Twee dagen later weer gebeld ! Nu moet ik weer wachten op intern ? Gaan overleggen duurt weer 4/ 5 dagen ! Echt anno 2026 ruim vier weken en nog niks terug !!!!!
Schaam je Phillips !!!
K Jelassi

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tuinlamp: Phillips myGarden Outdoor Parterre

We hebben voor de tuin 7 tuinlampen gekocht, Phillips myGarden Outdoor Parterre, wat een onwijs slechte lampen zeker voor dat geld. De een na de ander valt uit en doet het niet. Hiervoor hadden we een goedkoop B merk setje, dat ging 25 jaar mee. We dachten een goed betrouwbaar merk te kopen, helaas is dat dus echt niet zo. Voor ons geen Phillips meer

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Philips PerfectCare Compact Steam…

Philips PerfectCare Compact Steam Generator - 2400W, 400g Steam in last 4 years iron broke 5 times.
after warranty expires I was offer repair but had to pay. i should be offered new iron after it was broken first time

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I bought 2 TVs same make and model

I bought 2 TVs same make and model, Phillips ambi light, when we moved house 1 and half years ago, one Tv has been fine but the other one I've had problems with from a year old. They supposed to have come with a year guarantee, I have been in touch with Phillips customer service about the problems with it to be told its a poor signal and I need a signal booster. The other Tv work fine. Tried to explain this but to no avail. Dulely bought signal booster and it works for a week or two then we have the same problem again of the Tv loosing the channels, every couple of weeks i have to retune to try get channels back. Sometimes it takes several days before we can watch it again. But according to Phillips it's not a problem for them it's our problem. So why does the other Tv that's exactly same make &model work OK if the problem is with us. DON'T BUY PHILLIPS TV. Also don't buy from Curry's because when I got the Tv delivered one was smashed and they wasn't going to replace it because they said i should have taken it back the same day, and it was a few days later as I was waiting for the chap to come and fit them on the wall and it was he who told me they were smashed, there was a big hole in the front of the screen. I won't recommend Phillips or Curry's to anyone and will go out of my way to tell them to go elsewhere and buy other makes

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

5 jähriger Fernseher

Ich habe vor 5 Jahren, ein 65 Zoll TV Gerät gekauft. Nun lässt sich das Gerät nicht mehr einschalten.
Früher funktionierten solche Geräte 10 bis 16 Jahren, heute schafft man es knapp, Produkte zu machen, welche Garantiezeit überdauern.
Schade. Klar ist, dass ich sicher keinen Phillips TV mehr kaufe.

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable....

Lamentable..... Un remboursement que j'attends pour un produit acheté le 8 mai et qui ne m'est jamais parvenu...
Le service client m'a assuré que je serai remboursé et depuis rien......

8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik koop nooit meer iets van Phillips

Het betreft de Phillips lo’r Barista Wat een slechte service biedt dit bedrijf. Een koffiemachine van net 3 jaar is stuk en Phillips heeft als oplossing, voor minimaal
58 euro de machine ophalen en dan komen daar nog de reparatiekosten bij.
Belachelijk. Ik zal nooit meer een apparaat van dit merk aanschaffen. Ook de telefonische helpdesk was een lachertje.
Ik heb 3 dagen gewacht op een antwoord op mijn mail. Toen die niet kwam heb ik telefonisch contact opgenomen. Het bleek dat er een btw nummer miste. Waarom mailen ze dat me niet??

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Phillips Akkusauger XC8057 Filter viel zu teuer

Ich habe den Phillips Akkusauger XC8057 für 400,-€ erworben. Der Hersteller gibt eine Standzeit von 6 Monaten für die Austauschluftfilter an. Dem ist jedoch nicht so. Bereits nach 2 Monaten müssen die Luftilter gewechselt werden. Über diese Erfahrung haben auch andere Nutzer berichtet. Ersatzfilter gibt es jedoch nicht- einfach nicht lieferbar. Wenn dann mal erhältlich, kosten die Filter 20,-€, d.h. es werden Wartungskosten in Höhe von 120,-€/ Jahr fällig.
Der " Kundendienst " wiegelt nur ab und verdient den Namen nicht wirklich. Phillips hat sich für mich erledigt.

22 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Philips geen reactie op service verzoek

Probeer contact te krijgen met de afdeling service .
Je krijgt een medewerker uit het buitenland eraan begrijpen / spreken / beheersen niet goed de Nederlandse taal .
Het gaat om ons volautomatische koffiezetapparaat wat defect is . Hier praten we niet over een pakje boter en dacht als je een Philips apparaat koopt ben je goed af dus niet als je service nodig hebt .
Nu na 3 gesprekken als ik dat zo mag benoemen is er uiteindelijk een ticket aangemaakt dit is ook al 2 weken geleden .reactie mogen ontvangen NEE en koffiemachine niet te gebruiken
Service verlenen is een vak maar Philips heeft dit niet door .

4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terleurstellende service

Via Phillips ben ik bij LetMeRepair terecht gekomen omdat de TV binnen de garantietermijn kapot is gegaan. Phillips straft zijn klanten door dit bedrijf in te zetten.
-Communicatie is onmogelijk. Telefonisch onbereikbaar.
-Afspraken worden via mail aangeboden zonder alternatieve data. Dus je zorgt maar dat je thuis bent op een bepaalde dag.
-Je wordt niet op de hoogte gehouden van de voortgang.
-Nu al 4 weken mijn TV kwijt en hij wordt pas over 2 weken weer afgeleverd.
Communicatie met Phillips is ook moeizaam.

22 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

een phillips buitenlamp gekocht 2 jaar…

een phillips buitenlamp gekocht 2 jaar geleden met een totale levensduur van 20.000 branduren. Hij heeft nog geen 40 uur gebrand, toen was hij al kapot.phillips klantenservice gebeld, die zouden mij terugbellen,is niet gebeurd. Kortom, klotenbedrijf met een zeer slechte klantenservice en nog veel slechtere producten.

4 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kapotte 2 jaar oude 4K 70 inch tv

We hebben een tv die stuk is, enkele weken na het vervallen van de garantie. Chat met Philips, gelukkig is er een coulance regeling die we mogen gebruiken.
Alles ingevuld en geregeld. Nu de prijsopgave gekregen. De kosten zijn totaal, € 420,47 voor ons blijft er een rekening over van € 263,99
Ik vind dit een slechte zaak, de tv staat boven en is relatief weinig gebruikt. Je mag toch verwachten dat een tv het veel langer goed moet doen? Philips gaat uit van de verwachte levensduur vd tv Hoezo coulance?

22 de febrero de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más