Phonebuddy Opiniones 39

Gentilissimi e disponibilissimi, dispositivo in ottime condizioni. Comunicazione cordiale e spedizione in giornata stessa. Consigliati.

Ho acquistato un iPhone 15 pro max a marzo 2025, a gennaio 2026 il telefono ha smesso di funzionare improvvisamente ( causato da un chip non originale) non mi hanno prestato assistenza.
Sconsiglio.

Jag skickade nyligen en iPhone i perfekt skick till PhoneBuddy, till ett överenskommet pris på 5200 kronor. Telefonen var i perfekt skick, inga skador alls, och bilder togs. Vid mottagandet mejlade de tillbaka och sa att de ville sänka priset med 800 kronor eftersom det fanns en repa på baksidan. Jag bekräftade att det inte fanns någon repa, den var i perfekt skick, och då började de förhandla om priset med mig. Vid den tidpunkten tyckte jag att det var så billigt och onödigt, så jag bad dem helt enkelt att returnera telefonen. Och när den kom tillbaka fanns det såklart ingen repa. Detta är en ren skammetod som de använder för att kunna förhandla pris i efterhand. Jag rekommenderar inte det här företaget. Ni kommer att bli lurade förr eller senare. Det är så oetiskt det de gör, och det är verkligen onödigt i dagens affärsvärld. Allt råd: använd inte det här företaget.

Dopo 4 mesi dall’acquisto il telefono ha iniziato a presentare spegnimenti improvvisi e gravi problemi di funzionamento.

A seguito di una verifica in Apple Store sono emerse criticità hardware e segni evidenti di precedente smontaggio (presenza di polvere nella fotocamera frontale).

Il venditore propone solo ulteriori tentativi di riparazione e non risponde da giorni, senza offrire il rimborso.

Consiglio molta cautela nell’acquisto di prodotti ricondizionati costosi, soprattutto per la gestione dell’assistenza post-vendita.

Tutto perfetto tranne la batteria che è arrivata all 82%

L'esperienza di acquisto con Phone Buddy attraverso la piattaforma Amazon Renewed per me è da considerarsi più che positiva. Il dispositivo (iPhone 14) è arrivato nei tempi previsti, ben imballato, con una custodia, pulito, non mostra segni di graffi su schermo, fotocamere, o sulla scocca, insomma a guardarlo sembra nuovo. La batteria sembra originale ed è all'88% di capacità massima, e tiene bene giornalmente e in questi primi gg di utilizzo sta veramente facendo gli straordinari. Per il momento mi sento di consigliare questa azienda per l'acquisto di iPhone ricondizionati.

Esperienza davvero eccellente con Phone Buddy!
Avevamo acquistato un iPhone 13 Pro su Amazon, ma poi abbiamo deciso di passare al 14 Pro. I ragazzi sono stati gentilissimi e super disponibili: si sono subito attivati per permetterci di acquistare il 14 Pro direttamente in negozio e contemporaneamente fare il reso del 13 Pro, così da ricevere prima il rimborso.
Un servizio rapido, trasparente e professionale, ma soprattutto gestito con una grande attenzione al cliente.
È raro trovare persone così serie e disponibili — consigliatissimi!

TRUFFATORI
NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE DA LORO!
Mi chiedo come sia possibile che Amazon permetta a questi truffatori di vendere sul loro sito.

Ho comprato un telefono da loro qualche mese fa
Dopo 1 mese non funziona più il microfono
L ho portato ad aggiustare e hanno detto che è tutto ricondizionato con pezzi scarsi e non originali 600 € buttati più altri 250 per sistemarlo .
Io spero che qualcuno vi faccia chiudere
Ladri
Sopratutto senza scontrino né garanzia

Ho acquistato un telefono da loro per mia figlia, schermo non funzionante e batteria vecchia, li contatto per farmelo sistemare e non mi mandano l’etichetta per il reso, fanno passare il tempo e mi rispondono dicendomi che ormai era scaduta la garanzia, ridicoli e truffatori

Ho comprato un iPhone 14 Pro da 128gb ricondizionato, per quanto fosse listato nelle condizioni migliori, aveva qualche leggero difetto estetico e la batteria ha come prestazioni l’83%…

Attenzione sono dei truffatori, purtroppo ho letto le recensioni dopo aver acquistato un telefono.Non comprate assolutamente da questo venditore TRUFFA TRUFFA TRUFFA

Esperienza eccellente , venditore disponile fino al momento della consegna, dispositivo impeccabile. Complimenti

Non comprate da loro!!! Ho comprato un iPhone 13 pro ad agosto con un anno di garanzia, dopo pochi mesi la fotocamera ha smesso di funzionare la messa a fuoco. Essendo in garanzia mi sono rivolta a loro, ebbene signori sto aspettando il corriere che ritira il telefono dal 4 maggio e di lui nessuna traccia… ma non finisce qui perché ad oggi non mi rispondono più neanche alle chiamate ed ai messaggi. È così mi ritrovo con un telefono difettoso!!! Non ci si comporta così… persone poco serie!!! Non comprate da loro!!!

Peccato aver letto recensioni simili alla mia solo dopo aver avuto il dispiacere di avere a che fare con questi truffaldini. Batterie falsate praticamente per tutti i telefoni venduti. E pensate pure di fare bella figura. Assistenza inesistente, se ne lavano le mani pensando di avere a che fare con imbecilli.

I've bought the Airpods Pro 2nd generation and they send me the the first generation model. I've been scammed.

IPhone 14 Pro in condizioni ottime ma… la batteria completamente non funzionante. Telefono pagato 662€ e dopo 2 mesi la batteria non funziona più. È 1 ora che in carica e rimane all’1%, a volte mi sveglio la mattina telefono scarico.. Ho mandato mail mesi fa all’assistenza nessuna risposta…. Non fatevi ingannare dalla capacità massima della batteria che vedete nelle impostazioni, poiché non corrisponde propriamente quella reale. Tramite un shortcut sono riuscito ad ottenere la capacità massima reale della batteria, la quale stava all’80% solo 6 giorni dopo l’acquisto.
Dunque ho analizzato il file delle analisi del telefono e ho scoperto che in realtà la batteria attualmente dispone di 2708 mAh (sarà originale?), e che la sua capacità massima reale è dell'80,91%.
Ora, dopo 2 mesi sta a 79%.. Non mi sembra un valore giusto per essere un telefono con una batteria da 3232 mAh, e con questa capacità massima la batteria non dura moltissimo in rapporto alla sua capacità massima e al suo amperaggio.

Dopo aver visionato il vostro sito, ho letto che i telefoni ricondizionati hanno batterie “”garantite””all'85% minimo di capacità massima originale.
Attenti!
(P.s. avevo anche pubblicato una buona recensione su amazon, perché inizialmente il telefono non sembrava avere problemi, mi vedete costretto a toglierla poiché non ho avuto nessun riscontro da parte vostra dopo 2 mesi e per il problema riscontrato)

È il secondo dispositivo che prendo da loro presso lo store fisico, tutto perfetto e come da descrizione. Gentili e disponibili.

iPhone 13 mini refurbished in excellent condition - battery is not genuine, multiple issues with charging the phone (with original apple charger and cable as well as the charger it was supplied with). Also battery health went down fr 94% to 91% within a week. The seller simply doesn't see these as issues and doesn't offer a real solution. Shame that's the product and service quality that was given

Si sono comportati in modo ESTREMAMENTE SCORRETTO.
Ho acquistato un IPhone da loro tramite Amazon.
Ancora in garanzia il telefono aveva dei problemi. Li ho contattati e mi hanno prima detto che avrei avuto il reso, poi mi hanno detto che ero fuori tempo massimo per il reso di 30 giorni (essendo passati 11 mesi). Dopo di che hanno atteso dei giorni per rispondermi, il telefono è andato fuori garanzia. A quel punto mi hanno risposto dicendomi "E' fuori garanzia non possiamo farci niente". Un comportamento veramente indecoroso!