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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque. J'ai commandé une vitre arrière qui est arrivée brisée (au moins j'ai été livré - pas comment beaucoup d'autres clients apparemment). Probablement par le transporteur vu que c'est une pièce... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une honte a fuir depuis 1 mois j'attends mon ecran redmi note12 . On ma promis de me l'envoyer il ya 2 semaines un mensonge .. mail chat téléphone inexistant franchement déçu a fuir j'attends mainten... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande d’un écran pour mon Galaxy S22 Ultra, écran originale, reçu le lendemain en livraison Chronopost, j’ai eu un problème lors du montage, leur service après vente m’a fourni une notice de montag... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ON NE PEUT PAS METTRE 0 ÉTOILES. Colis reçu 14j plus tard sans prévenir. Aucune réponse par mail ou téléphone. J'ai ensuite posté un avis négatif. J'ai alors reçu un appel proposant un rembours... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  2. Tienda de celulares
  3. Servicio de reparación de teléfonos

Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

164 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 9% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat d’un écran pour mon Galaxy S23…

Achat d’un écran pour mon Galaxy S23 Ultra, écran au top, qualité AMOLED et moins chère que chez d’autres vendeurs. Je recommande ce store les yeux fermés. Je repasserai commandes pour mes futurs achats.

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ecran pour telephone Samsung

Livraison retardée à cause d'un problème de logistique. L'équipe du magasin (dynamique) m'a proposé un geste commercial en dédommagement.

26 de enero de 2025
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Respuesta de phonefactory.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre frustration. Cependant, nous souhaitons clarifier certains points. Vous nous avez bien contactés par e-mail et nous vous avons répondu hier, ce que vous avez d’ailleurs confirmé ce matin.

Concernant le numéro de suivi, il est bien réel, mais il peut arriver que des problèmes d’expédition surviennent, ce qui peut retarder la mise à jour des informations de suivi. Quoi qu’il en soit, soyez assuré que nous allons trouver une solution pour vous.

Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
L’équipe du service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis tombé sur ce site en cherchant…

Je suis tombé sur ce site en cherchant une pièce détachée pour réparer mon écran de Huawei. Très content de ma commande ! Le processus était simple, la livraison rapide et la pièce parfaitement conforme. Le support client est réactif et m’a bien guidé dans ma réparation. Je reviendrai sans hésiter pour mes futurs achats.

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boutique en ligne sur laquelle j’ai…

Boutique en ligne sur laquelle j’ai déjà effectué plusieurs achats je n’ai jamais eu de problème avec mes commandes et leur service client à toujours su répondre à mes questions que ce soit pour le suivi ou pour des renseignements.
Les prix sont forts raisonnables !

13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Petit souci à la réception de l'écran pour mon huawei P20 pro, car il manquait le capteur d'empreinte, mais le vendeur a été très réactif et me l'a envoyé en suivant.
Vendeur sérieux et bon sav, je recommande.

11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

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