Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min telefon krascha vid uppdatering. Min reserv-telefon hade batteripaj. Telespecialisten fixxad detta på några timmar på plats. Felsökte, bytte batteri, återställde, fixade båda lurarna direkt! Och t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan inte få bättre service! Jag har varit flera gånger hos Phoneix i Lidköping och reparerat telefoner och IPads. De är helt suveräna. Vänliga, ärliga och väldigt tillmötesgående. Jag åker 3,5 mil... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Efter batteribyte i min IPhone får jag hela tiden upp ett meddelande att det inte är ett originalbatteri som är isatt. Går inte att ta bort detta meddelande. Påtalar detta för Er personal på butiken i... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leverans dröjde och ringde för mer info. Visades sig att de inte fanns i lager men på väg in. Vid beställning stod att det fanns i lager. Ingen info om fördröjningen vilket ni borde informerat om. Nu... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de reparación de teléfonos celulares
  2. Servicio de reparación de teléfonos

Escrito por la empresa

⚡ Alltid bra priser hos PHONEIX. Vi genomför reparationer på telefoner från Apple, Samsung och Huawei!


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

942 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(942)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Snabb leverans, bra kvalitet telefon skärm jätte nöjd med köpet 👍

17 de julio de 2023
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Tack för din recension!
Varmt välkommen åter.

Med vänlig hälsning Rasmus, Phoneix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevlig och kunnig personal

Som alltid trevlig och kunnig personal på Phoneix, Erikslund, Västerås. Snabbt displaybyte med alla funktioner tillbaka på min gamla Samsung, vilket inte konkurrenten i Igor, Västerås city klarade av.

25 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Tack för din recension!
Varmt välkommen åter.

Med vänlig hälsning Rasmus, Phoneix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Livstids garanti åtagande är smidigt

Men jag skulle önska att det gick lätt att köpa andra varor när man ändå måste betala överpris på frakten

9 de julio de 2023
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Tack för din recension Tobias, vi vill alltid förbättra oss! Uppskattar om du vill skicka information till info@phoneix.se på vad du sakna när du handla hos oss.
Varmt välkommen åter.

Med vänlig hälsning Rasmus, Phoneix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mkt nöjd

Mkt nöjd med servicen i affären. Snabbt mottagande o snabbt genomförd reparation o omedelbar svar på problemet

12 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Consumer,

Tack för din recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt ärende hos oss.

Ha en trevlig dag!
Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Trevligt bemötande

29 de junio de 2023
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Lars,

Tack för din recension.
Det gläder oss att höra att du fått ett trevligt bemötande.
Varmt välkommen åter!

Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb frakt efter beställning

Snabb frakt efter beställning. Snabb åtgärd och reparation.

29 de junio de 2023
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Gunnar,

Tack för din recension. Det gläder oss att höra. Varmt välkommen åter!

Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Iphone 8

Snabb leverans

25 de junio de 2023
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej bo,

Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt köp.
Varmt välkommen åter!

Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beställde en ersättningsskärm till…

Beställde en ersättningsskärm till Iphone 7 plus. Första skärmen var det fel på. Den ersatte phoneix smidigt och snabbt. Med den nya skärmen fungerade inte hemknappen. Supporten bra, produkterna mindre bra. Snabba leveranser.

20 de junio de 2023
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Niklas,

Tack för din recension.
Det va tråkigt att höra att produkten du beställt inte fungerade som den skulle. Har du ytterligare problem så kontakta gärna vår kundtjänst igen.
Telefon: 0101524490
Mail: info@phoneix.se

Ha en fortsatt bra dag!
Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag blev vänligt bemött och fick hjälp…

Jag blev vänligt bemött och fick hjälp snabbt!

27 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Bitten,

Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt ärende hos oss. Varmt välkommen åter!

Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service och har du problem eller…

Bra service och har du problem eller gjort en misstag så löser dem det.

11 de junio de 2023
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Bass,

Tack för din recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt bemötande hos oss.

Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kom fint paketerad och funkade bra

Kom fint paketerad och funkade bra. Allt som behövdes kom med för att byta skärm på iphone XR.

11 de junio de 2023
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Magnus,

Tack för din recension.
Det gläder oss att höra att du är nöjd med din beställning. Hoppas reparationen blev lyckad.
Varmt välkommen åter.

Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag bytt skärmen och mobilen funkar…

Jag bytt skärmen och mobilen funkar inte att ladda upp batteri.
Jag skickade email och skriva på webbsidan och ringde många gånger men inget svarat.
Rekommenderat aldrig inte

22 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Abdulrahman,

Vi ber så hemskt mycket om ursäkt att du inte fått den hjälp du behövde. Vi har varit underbemannade nu under semestern. Om ditt problem fortfarande kvarstår kontakta gärna vår kundtjänst igen.
Telefon: 0101524490
Mail: info@phoneix.se

Ha en fortsatt trevlig dag!
Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Man känner sig omhändertagen på ett…

Man känner sig omhändertagen på ett proffsigt sätt av duktiga människor

19 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Lars,

Tack för din recension. Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt ärende hos oss, varmt välkommen åter!

Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fixat

Trots att peoblem uppstod löste ni dom

7 de junio de 2023
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Christer,

Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med ditt ärende hos oss. Varmt välkommen åter!

Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Returärende

Jag gjorde ett returärende på er hemsida för flera dagar sedan men får ingen återkoppling vad jag ska göra.

8 de junio de 2023
Logotipo de PHONEIX

Respuesta de PHONEIX

Hej Jonas,

Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för dålig återkoppling. Om ditt ärende ännu inte är löst, ber vi dig att kontakta kundtjänsten igen.
Telefon: 0101524490
Mail: info@phoneix.se

Ha en fortsatt trevlig dag!
Med vänlig hälsning Olivia, PhoneIX

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más