Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sikke dog et mareridt Min søns IPhone 14 Pro Max skulle have nyt batteri og vi gik lidt impulsivt forbi Phone Lab i Hillerød. Det ville koste 599 at skifte batteri og tage 30 min, så vi gik... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har lige været i Hillerød-afdelingen. Meget serviceminded medarbejder, som uden beregning rensede ladeporten på min Iphone. Jeg var ellers sikker på at jeg skulle have skiftet ladeporten. Men han... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min telefons bagkamera var gået i stykker. De fortæller mig, at de sagtens kan lave det med en ny linse. Efter jeg har betalt opdager jeg, at kameraet stadig er i stykker, hvor jeg lidt efter går de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har fået fantastisk hjælp her ved flere lejligheder. Både ved skiftning af skærm på iPhone og iPad, men også ved køb af ny telefon samt tilbehør. Hurtig skift og hurtig betjening. Alle medarbejdere h... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de reparación de teléfonos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Vi ligger lige ved Strøget (Valkendorfsgade 19, 1151 KBH K) -Toprated på Facebook -Markedets bedste reservedele -Erfarne teknikere (+12 års erfaring) -Walk-in Service -Central beliggenhed med Parkeringsmulighed


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

45 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(45)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sikke dog et mareridt af en fuskerbutik

Sikke dog et mareridt

Min søns IPhone 14 Pro Max skulle have nyt batteri og vi gik lidt impulsivt forbi Phone Lab i Hillerød. Det ville koste 599 at skifte batteri og tage 30 min, så vi gik en tur imens.

Da vi kom tilbage sad han og så lidt undskyldende ud… han havde skiftet skærmen fordi han mente min søn nok havde tabt den en masse gange og at det havde forårsaget at han havde ødelagt skærmen da han skilte den af.

Der havde absolut ingen skader været inden og den var i cover og panserglas. Nu er telefonen så med uoriginal skærm og batteri og holder strøm endnu værre end før og skærmen er helt elendig. Vi fik “rabat” på 100 kr for skiftet , opdagede så at batteri skiftet aldrig havde kostet 599kr men altid 499!
Og kvitteringen viser intet om batteriet og skærmen, og min søn gik derfra helt overvældet.
Hold jer fra den uautoriserede fusker !

24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flot service i Hillerød.

Jeg har lige været i Hillerød-afdelingen. Meget serviceminded medarbejder, som uden beregning rensede ladeporten på min Iphone. Jeg var ellers sikker på at jeg skulle have skiftet ladeporten. Men han fiksede det med en rensning. Min største anbefaling. 👍👍

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kvalitet og service

Fik lavet min skærm, da den var gået i stykker. Hver gang nogen ringede til mig blev bare skærmen sort og ikke engang to uger senere er skærmen pludselig flækket igen uden jeg har gjordt noget. Da jeg går ned i butikken i Hillerød for at spørge om hvad der kunne været sket, får jeg bare et nej selvom der står på hjemmesiden at der er to års garanti. Ikke noget hjælp bare at jeg skulle betale for en ny. Dårlig kvalitet og service!

11 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anbefaler ikke!

Min telefons bagkamera var gået i stykker. De fortæller mig, at de sagtens kan lave det med en ny linse.
Efter jeg har betalt opdager jeg, at kameraet stadig er i stykker, hvor jeg lidt efter går der ind igen, hvortil de svarer at det ikke kunne laves alligevel. Dette havde de undladt at fortælle mig, da jeg hentede telefonen og havde betalt for “servicen”. Jeg fik ikke pengene tilbage.

16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAMER PHONELAB

🚨 SCAMER ALERT! 🚨Be aware of this Phonelab! A very unserious Company. They don’t pay invoices of received goods. Very unfair behavior and not honest people. Don’t make any business with them.

19 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En SUPER oplevelse

En super oplevelse, efter besøg hos 1. Reparatør pris1.150 kr efter besøg hos 2. reparatør pris 650,00 kr, derefter hos Phonelap: ser på problemet, kom igen om 30 min. Pris og repereret for 0.00 kr, ikke kun prisen men phonelab ville se hvad der var i vejen, og ikke som de 2 første, kun ville sige hvad det ville koste.

3 de abril de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service

Came in a bit over close time, but they still let me in and was offered an excellent non stressful service. Would definitely recommend.

8 de enero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hjælp!

Jeg var inde og hente en pakke, og selvom jeg var sent på den var medarbejderen super sød og tændte for "pakke maskinen" igen, så jeg kunne få min pakke med inden jeg tog på ferie dagen efter...
Meget hjælpsom - og fik endda en kupon på 10% med :-) tak

19 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I would go back

Quick, efficient, trustworthy

23 de noviembre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelab.dk

Respuesta de Phonelab.dk

Dear Peter,

Thank you very much for your kind review!
You are always welcome if you need any help again.

Team Phonelab

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En helt igennem positiv oplevelse - til priser hvor alle kan være med !

Min iPhone 6 var begyndt at slukke umotiveret og batterilevetiden var faldende. Under indstillinger fandt jeg en anbefaling om at få udført et Batteri service. Jeg oplevede meget store differencer i priserne hos firmaer der kunne tilbyde
APPLE CERTIFICERET PARTNER SERVICE
Mit valg faldt på Phonelab.dk som leverede en enestående god kundeservice, såvel ved indskrivning som ved udlevering. Alt fungerede tilfredsstillende efter reparationen, som blev tilbageleveret i samme perfekte stand som ved indleveringen.
Da opgaven samtidig blev udført meget hurtigt og til en fornuftig pris kan jeg,her umiddelbart efter reparationen er udført, klart anbefale Phonelab.dk

2 de agosto de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelab.dk

Respuesta de Phonelab.dk

Hej JR

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Apple enhed.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tip Top Service✌🏻

Skulle have nyt batteri i min iPhone 6. Kostede 399 og tog 30 min. Jeg er godt tilfreds😊 Thank you!🎈📱

14 de julio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelab.dk

Respuesta de Phonelab.dk

Hej Christina!
Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det bedste sted uden tvivl.

15 de junio de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelab.dk

Respuesta de Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service

Virkelig god service, jeg gik ind, da min telefon ikke virkede og det eneste jeg skulle var at få telefonen godkendt på min bærbar men da der ingen skærm var på kunne jeg ikke, så jeg spurgte om jeg kunne låne en skærm for et lille beløb for at få det godkendt + jeg havde min bærbar med og der var der en virkelig sød medarbejder som hedder oliwia der gerne ville hjælpe mig med det.
Den service kan man virkelig ikke få andre steder!
Mvh shahin

24 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelab.dk

Respuesta de Phonelab.dk

Hej Shahin,

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service!

Jeg har kendt til Phonelab.dk i meget lang tid, og hver eneste gang der har været problemer med min iPhone, har de fikset den ASAP! Der har aldrig været problemer, og telefonen bliver lavet imens man venter. Så god service!

Servicen er i top, og de finder altid gode alternativer til ens behov, og ønsker.

Jeg har i dag købt en ny iPhone til gave, og den service jeg fik, var udover det sædvandlige! Jeg fik hjælp til, at finde præcis det havde i tankerne, og til en super lækker pris.
Jeg ville personligt aldrig tage andre steder hen når det kommer til telefoner. De har styr på hvad de laver!

23 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelab.dk

Respuesta de Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super, professionel og hurtig hjælp. Kan klart anbefales.

Har fået fantastisk hjælp her ved flere lejligheder. Både ved skiftning af skærm på iPhone og iPad, men også ved køb af ny telefon samt tilbehør.
Hurtig skift og hurtig betjening. Alle medarbejdere har været flinke og professionelle, men vil gerne fremhæve Oliwia, der udover at være flink og venlig med humor, har ydet en tålmodighed, service og rådgivning ud over det sædvanlige. Fem velfortjente stjerner!

15 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelab.dk

Respuesta de Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordnede min telefon hurtigt!

Ordnede min telefon hurtigt, billigt og med god service på trods af, at de selv fandt ud af at fejlen var så lille det kunne ordnes på 30 min. til 100 kr.

Tak for super service!

2 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelab.dk

Respuesta de Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superhurtig levering af min smartphone …

Superhurtig levering af min smartphone og venlig betjening og imødekommenhed.

29 de abril de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelab.dk

Respuesta de Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más