Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kører stadig til Roskilde med alt omkring min mobil, selvom jeg nu bor i København, da jeg oplever en fantastisk service og har høj tillid til PhoneLCD. Jeg skulle denne gang have skiftet højtaler... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice! Alle kunder mødes med et smil, og man får altid en virkelig god (og tålmodig) rådgivning. Der er næsten ingen ventetid, og reparationerne er perfekte. Det er den eneste but... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

fik min telefon batteri fikset her for et par måneder siden. manden der fikset det havde et smil på læben fra sekundet jeg kom til sekundet jeg gik. han forklarede endda alt han havde gjorde i simple... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er rigtig glad for at være gået til phone Lcd, da min telefon skulle have en kærlig hånd. Rigtig god service og meget søde medarbejdere - kan klart anbefales og jeg vil helt sikkert gå hertil igen... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de reparación de teléfonos celulares

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Vi reparere din smartphone, iPhone og din tablet.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

148 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(148)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I am really pleased with their…

I am really pleased with their supportive manner in the shop and letting me know about the details of repair cost, etc. I also got discount from them when they know I am student.

17 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelcd

Respuesta de Phonelcd

Hi Sina
we are happy to help, and appreciate your words.

Best regards Phonelcd

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Fantastisk service, fik sat panserglas på!

9 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelcd

Respuesta de Phonelcd

Hej :)
1000 tak for din anmeldelse.

Mvh PhoneLcd

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uovertruffen service

Uovertruffen service. Super venlig betjening. Og så kastede han lige en rabat ind på nogen covers, som vi skulle ha' under alle omstændigheder. Jeg vender helt klart tilbage, næste gang jeg har smadret min skærm:)

8 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelcd

Respuesta de Phonelcd

Hej Finn
Vi er meget glade for at kunne hjælpe, og tak fordi du benyttede os.

Mvh PhoneLcd

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super og effektivt arbejde

Super og effektivt arbejde. Fik lavet panserglas, det blev lavet med det samme, og ingen irriterende bobler.

3 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelcd

Respuesta de Phonelcd

Hej Kevin
1000 tak for din anmeldelse :)
Vi er glade for at hjælpe.

Mvh Phonelcd

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og god service

Hurtig og god service. Skift af glas og det bliver klaret med det samme. Bliver mødt af smil og god betjening. Altid 🙌🏼

1 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelcd

Respuesta de Phonelcd

Hej Sarah. Vi er glade for din oplevelse hos os. Venlig hilsen Phonelcd :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alternativ opfattelse af købeloven

Jeg vil gerne advare mod Phonelcd og deres alternative syn på købeloven. Phonelcd satte ny skærm på min iPhone X i slutningen af april 2020. Samme dag konstaterede jeg, at skærmen til tider havde “sit eget liv”. Nogle gange skete der ikke noget når jeg trykkede på skærmen, andre gange trykkede skærmen selv for mig. Problemet var dog kun sporadisk og sjældent og jeg slog det derfor hen og accepterede det. Problemet blev dog værre med tiden og efter 7 uger var telefonen næsten umulig at bruge. Jeg henvendte mig derfor til PhoneLcd. De ville dog ikke udbedre fejlen, da der var gået 7 uger. Det var for sent at reklamere - måtte forstås. Direkte adspurgt kunne personalet dig ikke nærmere præcisere hvor længe der må gå mellem en reparation og en reklamation - men 7 uger var afgjort mere end der kunne accepteres. Forretningen henviste til en stort set usynlig flænge “inde bag frontglasset” og forklarede, at den måtte jeg selv have lavet. Telefonen har på intet tidspunkt i de 7 uger været tabt. Den har hele tiden været forsynet med panserglas og hverken panserglas eller forsiden af glasset har nogen synlige “cracks”.

Jeg handler, i sagens natur, aldrig mere hos PhoneLcd og vil anbefale andre at vælge en af de mange konkurrenter i stedet.

30 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelcd

Respuesta de Phonelcd

Hej Jon.
Tak for at du har brugt tid på at anmelde PhoneLCD.
Vi går meget op i kundetilfredshed, og er kede af at høre, at du har været utilfreds med din oplevelse hos os.
Ifølge den danske købelov har man 2 års reklamationsret, såfremt at den reklamerede vare fremkommer tilbage til butik, uden former for fysisk skade.
I dit tilfælde erindrer salgskonsulenten i butikken, at der var en flænge henover skærmen. Hermed frafalder din reklamation, da det nu ikke længere kan dokumenteres, at fejlen i skærmen var tilstedeværende før flængen blev lavet. Havde du derimod kommet forbi vores butik hurtigt, inden der var foretaget fysisk skade på skærmen, og fremvist skærmen, som “lever sit eget liv”, havde din reklamationsret selvfølgelig dækket.
Vi håber på at vi fremadrettet kan få et sundere samarbejde, og gøre os fortjent til 5 stjerner fra din side også.

Med venlig hilsen
Daniel.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10

Super og venligt personale, der har armene åbne i sekundet du træder ind

Kan klart anbefales

26 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelcd

Respuesta de Phonelcd

Hej Marcel
1000 tak for din anmeldelse :)

Mvh Phonelcd

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very nice

Very cheap, very Nice, very handsome, i like it

16 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Phonelcd

Respuesta de Phonelcd

Hi Very nice
we are very happy to hear your words :)

Best regards Phonelcd

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más