piecesanspermis.fr Opiniones 

COMMANDE RECUE EN TEMPS ET EN HEURE
J 'AI EU UN PROBLEME SUR UNE PIECE DEFECTUEUSE,JE LES AI APPELE ET M'ONT RENVOYE UNE AUTRE PIECE
JE VIENS DE FAIRE UNE DEUXIEME COMMANDE QUE J'AI RECU DANS LES MEILLEURS DELAIS ET SANS PROBLEME
TRES SERIEUX POUR MOI

NEVER buy from this company, they also go under name mini-auto.parts.co.uk. They do not know what customer service is, and they do never help you when you have problems with the parts you buy. Would never recommend using them.

Jamais vu une telle fraude à visage découvert.
J'ai acheté une aile de Citroën ami sur ce site où il était mentionné "très bon état" avec des photos où tout était nickel.
Résultat : je reçois une aile pleine de tâches noires de colle impossibles à enlever. Impossible d'avoir le site au téléphone et impossible d'avoir une réponse à mes mails.
De plus, impossible de se faire rembourser car la pièce est d'occasion et celles-ci ne sont pas reprises ou échangées.
Bref l'arnaque idéale. Ce site, cette entreprise, devrait être fermée et leurs dirigeants aller en prison pour escroquerie.

Commande n°OFBLYXEQA du 29/04/2025 .Deflecteur d'air AIXAM. Pièce de qualité installation Top facile ...envoie un peu chaotique et attention a l'emballage pour des fragiles comme par exemple les déflecteur . Bon mais dans l'ensembles sa était correcte

Le produit livré n'était pas conforme.
Nous avons refusé la livraison.
Le site a de nouveau essayé de nous refaire livré le produit non conforme.
Les échanges avec le SAV était infructueux. Il n'était pas possible de les joindre par le numéro dédié. Obligation de passer par le site avec un délai minimum de 48h.
Lors de mes échanges, j'ai eu à chaque fois un interlocuteur différents. Remise de la faute sur les autres. Non respect des codes élémentaires de politesse.
Il a fallu attendre plus de 15 jours pour avoir une confirmation de "remboursement" en passant par l'avoir.
A date, je me bats pour obtenir mon remboursement.
A fuir.

Personne très agréable au téléphone pour passer une commande ! Très patiente et compréhensive ! Je recommande vivement
Michèle

Plusieurs fois que je commande et jamais de problèmes. Envoi rapide en plus
Récemment erreur de commande de ma part j'ai été remboursée une fois les pièces retournées

ommandé sur internet, avec retrait sur place, aucune notification d'avancement ou de disposition de la commande et quand on appel pendant plusieurs jours a leur unique numéro, soit on attends un temps indéfini, soit la personne en a marre d'entendre le téléphone sonné et là au bout d'a peine une ou deux sonneries max, ça vous raccroche au nez. Première et dernière fois chez eux.

NUL - ARNAQUE
Bonjour, faite attention.
J'ai passé une commande le 10/05. On nous envoie l'iban de la société pour faire le règlement. Mais après, aucune réponse. Personne pour répondre au téléphone. Aucune nouvelle suite à mon paiement. Décue +++++++++++

Bonjour
J'ai commandé un jonc de compteur gauche pour une Ligier JS 50 et j'ai reçu un jonc de compteur droit, impossible de le mettre , et les frais de retour sont à ma charge . Erreur de préparation de commande de leur part.

Je ne recommande pas d'acheter sur cette page, j'ai fait un remboursement d'une pièce et ils ne m'ont pas remboursé et en plus ils ont supprimé mon compte pour que je ne puisse pas réclamer

Ho ordinato 3 vetri per la Citroen Ami, di cui uno era in offerta. Sono arrivati: 1 usato(NON ERA SPECIFICATO NEL SITO) e uno graffiato, ho inviato più richieste di rimborso e o sostituzione, mi hanno risposto di provare a pulire il vetro rigato... ho provato a chiamare e scrivere ancora per avere un riscontro su come poter sostituire la merce ma mi hanno risposto che la merce essendo in Italia non si può sostituire... Azienda fantasma e che del cliente ha poco rispetto. LA SCONSIGLIO VIVAMENTE

J’ai commandé deux caches rétroviseur noir pour aixam , à la réception du colis les deux caches étaient rayés et un des deux était gris foncé .

Pour ma part une expérience 5/5. Commande reçu rapidement. Conseil après-vente super. J'ai même effectué un retour de pièces et le remboursement a été fais. Entreprise très sérieuse pour mes 2 commandes et 1 retour.

Entreprise très sérieuse, personnel toujours prêt pour rendre service et trouver une solution.Je recommande vivement ce site

Personnellement je suis toujours satisfait tant au niveau des pièces que au niveau délais de livraison il es vrai que je ne réside pas en campagne mais je ne peux pas critiquer un service qui fonctionne pour moi parfaitement maintenant il faut comprendre que il existe des facteur qui peuvent impacte les livraisons

Livraison 24/48 h non respectée, lorsque que je contacte le service client, la réceptionniste est sur l offensive, et sarcastique ( je ne vais pas vous livrer à vélo ) aucune empathie ,aucun geste commercial effectué, malgré que le service de livraison m affirme que c est l expéditeur qui devrait me rembourser les frais de port, pour délai excessif…. Aucun respect de l acheteur , je me retrouve sans voiture en pleine campagne, et la petite dame de l accueil s offusque quand on lui parle du service de consommateur, prends le droit du consommateur comme une menace personnelle…. Vraiment déçue du service client de vsp pièces sans permis

Nouveau client, j’ai passé deux commandes auprès de ce fournisseur, et je suis très satisfait ! Tant par les prix pratiqués, que par les prestations ! Je sais désormais ou me fournir en cas de besoin. La livraison est rapide et soignée. Je recommande vivement !

Délai de livraison de 24/48h non respecté !!!! Aucun respect pour les gens qui on des soucis mécaniques avec leur outil de travail ! J’espère un remboursement immédiat de la livraison non respecté et estimez vous heureux de ne pas devoir un dédommagement pour les jours de travail manqué grâce à vous ! Et par dessus tout jamais personne ne décroche ce fouttu téléphone 😡

Site à fuir, un mois plus tard et je n'ai toujours pas reçu une partie de ma commande. Je les ai relancé plusieurs fois et ils sont incapable de fournir un suivi de la pièce. Ils m'envoient une capture d'écran d'un suivi qui semble fumeux. On me balade à chaque mail envoyé.