Fatal post servicio para cambios y devoluciones. Una compra europea y una devolución de Somalilandia…. He sido un buen cliente pero no volveré a comprar nada. Quizás tengamos que volver a mandar... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Pedí la pulsera de hombre Catena Venetian DBL para regalársela a mi marido por su cumpleaños .Le encantó ! Con razón ,es preciosa😍 Pediremos otra más adelante. Enhorabuena por tan excelente t... Ver más
El servicio de atención al cliente merece no cinco sino ocho estrellas, un trato excelente y cercano en la resolución de incidencias. Por otro lado, y es mi opinión y sensación personal, he notado que... Ver más
Para mi opinión personal lo hicisteis muy buen. Aunque al principio tuve que mandar algunos correos para reclamar el producto por que no hubo un buen entendimiento con la dirección. Pero despué... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Pig & Hen
Escrito por la empresa
✔ Handmade from Amsterdam
✔ Sustainable craftmanship
✔ 30 day moneyback guarantee
✔ 2-year warranty
✔ Lasts a lifetime
✔ Waterproof
Handmade in Amsterdam
Every piece of jewelry we create is carefully crafted by the skilled hands of our Pig & Hen artisans in Amsterdam. They honour our story and heritage by creating jewelry that is as durable and resilient as the brave Dutch sailors who inspired them.
Story behind the name
In the early 1600s, Dutch explorers set sail to unknown parts of the world, eventually boasting the largest naval fleet on Earth. To protect themselves from bad luck, mariners inked tattoos of a pig and a hen on their feet because crates of pigs and hens were oftentimes the only items left floating after a shipwreck. The sailors believed a pig and hen tattoo would help them not only survive the strongest of storms, but also allow them to float back safely to their beloved homeland.
About Pig & Hen
Pig & Hen is a bold and refined Dutch jewelry brand that combines sustainability with unique design.
Our handmade jewelry is crafted in Amsterdam from premium and sustainable marine rope, stainless steel and gemstones, ensuring that each piece can withstand all weather conditions and last a lifetime.
You can find our jewelry in our online store, our Amsterdam flagship store, and 1400 global resellers, ensuring accessibility for those who value quality, durability, and style.
Our designs are inspired by the rugged and enduring nature of our materials, and we strive to create pieces that are as unique as the individuals who wear them.
Información de contacto
Asterweg 75, 1031 HM, Amsterdam, Holanda
- service@pighen.com
- pigandhen.es
4,2
Muy bueno
376 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Atencion al cliente y servicio un 10!
4 de septiembre de 2023
El envío un poco lento
3 de septiembre de 2023
Recibí la caja vacía
Recibí la caja vacía, llevo una semana contactando con atención al cliente sin ningún tipo de respuesta. Llevo 5 mails mandados y nadie contesta. De vergüenza!
29 de agosto de 2023
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Logística y transporte
20 de agosto de 2023
Respuesta de Pig & Hen
Hola Miguel,
Me he dado cuenta de que has tenido que esperar mucho para recibir tu pedido, ¡por supuesto que no es esa la intención!
Te he enviado un correo electrónico personal con información de aproximación.
¡Mis más sinceras disculpas por el retraso en la entrega!
Pulsera en mal estado
Una parte del la pulsera estaba deshilachada, cosa que me ha sorprendido mucho dada la calidad de los productos Pig & Hen. Tengo varios y están perfectos. Hubiera querido enviar una foto del estado de la pulsera cuando la recogí pero no he visto la opción en este comentario.
3 de agosto de 2023
Respuesta de Pig & Hen
Hola Ramón,
que fastidio que recibieras la pulsera deshilachada, ¡claro que no es lo que quieres!
¿Podrías enviar la foto a service@pighen.com?
Por supuesto que te lo arreglaré.
Todo muy rápido y bien
30 de julio de 2023
Servicio de atención sobresaliente
Tuve un problema por un pequeño defecto de fabricación y me mandaron otra de similares características. La atención sobresaliente.
19 de julio de 2023
muy pequeña no me vale
10 de julio de 2023
Respuesta de Pig & Hen
Estimado Ignacio,
Entendemos que a veces el ajuste de tu pulsera Pig & Hen no es perfecto, pero no debes preocuparte. El procedimiento de devolución se explica en la sección de preguntas frecuentes de la página web.
Saludos cordiales, Equipo Pig & Hen
A día de hoy la experiencia es nefasta
A día de hoy la experiencia es nefasta, no he recibido aún el artículo comprado. La publicidad es engañosa.
2 de julio de 2023
Respuesta de Pig & Hen
Ola Franciszo,
El pasado 20 de julio, el transportista hizo un intento de entrega, sospecho que volverán a intentarlo pronto.
Si a finales de esta semana todavía no has recibido nada, avísanos. Puede llamarnos al +31(0)208950932 o enviarnos un correo electrónico a: service@pighen.com indicando su número de pedido.
Saludos Team Pig & Hen
Pagina es bastante amigable
Pagina es bastante amigable, los tiempos de respuesta y envio son muy buenas.
20 de junio de 2023
Recepción muy complicada
Buenas tardes, aun no tengo el artículo comprado. El servicio de mensajería es pésimo. No coincido con su horario y me dificulta ir a buscar-lo. Tendré que buscar otra persona que pueda ir por mí. Si hubiera podido escoger el envío no habría sido con Correos. Habría escogida una empresa de reparto privada que me hubiera facilitado el reparto. Saludos.
18 de junio de 2023
Decepcionante!
Hola, la foto es engañisa, el mosqueton parecia mas grande, 60€por un cordon de zapatos es extremadamente exagerado
18 de junio de 2023
Respuesta de Pig & Hen
Estimada M,
Qué pena que la pulsera no sea lo que usted espera. Si la pulsera no resulta de su agrado, puede devolverla, por supuesto, para cambiarla o recibir un reembolso. Las condiciones/procedimiento de devolución figuran en nuestro sitio web.
Saludos Cordiales Team Pig & Hen
No he recibido mi brazalete :(
9 de junio de 2023
Respuesta de Pig & Hen
Estimado Christian,
Según el enlace de seguimiento, su paquete se entregó el 16/06. He respondido a su correo electrónico.
Saludos cordiales, Team Pig & Hen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.