Pinen Opiniones 197

Ni se os ocurra comprar nada on line en esta web es una estafa total

Les compré un producto y nunca me llegó. Me estafaron 28€, sin contar con las molestias que me ocasionaron y hacerme perder el tiempo estos meses.

Son unos estafadores, un mes esperando una pieza de la chimenea y dando largas e inventando excusas. Ahora un mes esperando el reembolso.

Más de un mes esperando por un teléfono y pasan de todo. No devuelven las llamadas ni contestan a los correos.y por supuesto, no devuelven el dinero.

Tras hablar con atención al cliente el pasado 20 septbre, me confirman que NO disponen de un material que en su pag web, tubo chimenea 80mm, con clapeta 1m largo, lo tenian fuera de stock y me ofrecieron igual pero de medio metro -me encajaba-, me ofertan un precio de material y otro similar al del porte superando de lejos el máximo de sus condiciones generales (de eso me enteré después) y una transferencia en cuenta inmediata para pasar el pedido a fábrica y tenerlo en 3 días, acepto con el compromiso de entrega en 3 días; pues bién me llega el material después de más de 3 semanas y en una dimensión (25cm largo) totalmente inadecuada, llevo ya para un mes largo solcitando que pasen a por el trasto entregado y me devuelvan mi dinero, pues bién ni lo uno ni lo otro, ningún caso; además de informales SON claramente incompetentes, pero ahí sigo esperando que me retornen el pago . NO recomendaria esta casa NI a mi peor enemigo.

Es una estafa! He comprado una chimenea, tras hacer trasferencia de 800€ no he recibido ningún correo. Tras insistir durante semanas parece que han vendido la empresa y no me van a entregar la chimenea. Llevo semanas detrás para me devuelvas el dinero y tampoco.

Hicimos un pedido via web y no ha llegado nada, no contestan ni por teléfono ni por email. Es una estafa.

La atención al cliente pésima. No te contestan ni por correo ni por teléfono.
La resolución de sus problemas nefasta.

Hace un mes hice un pedido de un teléfono movil y un par de utensilios de barro. El telefono llegó pero me dijeron que los utensilios los mandarian mas tarde en otro paquete.
Ni me devolvieron el dinero ni me enviaron el resto.
Les mande ayer un correo pero no se dignaron a contestar.

Son unos estafadores y maleducados. Realicé un pedido hace casi un mes, me cobraron 4,50€ de gastos de envío y el producto no me llega, he llamado incansablemente y mandado correos, al principio contestaban pero como no tienen justificación me han bloqueado y no contestan por ninguna vía. Es vergonzoso, ni me devuelven el dinero ni me mandan el producto ni dan la cara

Estoy esperando un producto desde hace 3 semanas. Me habéis bloqueado en el WhatsApp, no cogeis el teléfono ni contestais al email. Estafadores. Ahira me dicen q me devuelven el dinero por correos después de q yo les hice un bizum. Están jugando conmigo

Fatal. No he recibido mi pedido. Me dijeron q me lo volvían a enviar y tampoco lo he recibido. He pedido el reembolso y tampoco he tenido noticias. Un verdadero timo

Excelente servicio. Pedido todo correcto y entrega en tiempo. Gran profesionalidad.

Me encantó el servicio y la rápidez para recibir los productos.

Garantía 100%. Magnífico servicio y gran calidad de sus productos.

Recomendable 100%. Profesionales y serios. Pienso seguir comprando a esta empresa.

Pedí unas copas de cerveza y me han llegado rápidamente y en perfecto estado. Totalmente aconsejable comprar en Pinen.

El pedido se ajusta a lo que esperaba, puntual y sin problemas, repetiré.

Estupendo servicio. Ha llegado en la fecha prevista y todo correcto. Totalmente recomendable.