Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pink-mule er det rageste sh.. jeg nogensinde har oplevet. Inden butikken blev solgt, og gik under navnet NuMedDamp gik det fint. God betjening, fint udvalg og respekteret foretagende. Overdragelsen af... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte tank + tilhørende coils + ekstra glas Det passede ikke til min damper så ville sende det tilbage og det gjorde jeg, fik aldrig pengene tilbage. Det var i december 2020 og har derefter al... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestiller en vare, får så tilsendt det forkerte. og nu skal jeg til at have besvær med at sende det retur før de giver mig mine penge. Bestiller ikke her igen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stort tillykke med en rigtig god "butik" Handlet 5 gange, levering næste dag, super. Billige varer, overskuelig hjemmeside. Eneste minus er at der ikke er nogen beskrivelse, af aromaerne "smag".... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cigarrillos electrónicos

Escrito por la empresa

Hos Pink Mule bestræber vi os altid for at give vores kunder den hjælp og den damp de behøver. Vi er til for damperne, og det er vores intention altid at behandle dem godt. For at sikre det har vi support åben på både mail, live chat og telefon fra morgen til aften, alle ugens dage.


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

233 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Since years

Since years, into us it was a long love story, even if your fees was expensive we were happy together.
Recently you decided to be silent without reason, if you wanna broke you could tel it...
I'll never forget you ; )

18 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yderst tilfreds kunde.

Her er alt samlet ét sted og til fornuftige priser. Jeg kan varmt anbefale alle e-dampere til at bruge pink mule. Som sagt yderst tilfreds kunde.

15 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg og min far har handler hos pink…

Jeg og min far har handler hos pink mule i 2 år nu og vi synes det er et fedt sted at skaffe væske fra eller hvad man nu skal bruge derinde kan ikke rigtig forstå hvorfor man ikke kan få 100 ml nikotin lige pt der står selvfølgelig at de er flyttet og ikke alle deres ting er på hylderne så håber da de 100 ml nikotin kommer igen

28 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god support.

Jeg har igennem flere år købt mit grej og væske fra Pink-mule. Da de havde lager i spanien tog det ca en uge, og det syntes jeg faktisk var hurtigt.

Nu er de så flyttet til Danmark og jeg købte nu første gang fra dem siden de flyttede. Jeg bestilte min pakke i søndags og undrede mig lidt over den ikke var blevet sendt om onsdagen. Jeg skrev så til support og der var så sket en fejl. De havde ikke et af produkterne jeg bestilte. De fik så fat i produktet samme dag jeg skrev, og han skrev min pakke ville komme om torsdagen.

Syntes det var super godt support jeg fik. Hurtig respons og problemet blev rettet op på hurtigt.

5 stjerner fra mig :-)

28 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivt

Positivt: Det er billigt, og et kæmpe udvalg, stort set altid på lager

Negativt: Dårlig hjemmeside, man føler sig lidt alene, og bør kende produktet fra andre steder, da der ikke rigtigt er nogen hjælp/guide. Laaaaaaaang forsendelse op til 2 uger.

24 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ned af bakke

Pink mule har altid været god at handle hos førhen men servicen er virkelig dalet.
Da de havde FRANK var man altid sikker på at man fik en høflig og rigtig hjælpsom person.
Nu har de Sara og hun burde bestemt ikke have noget med kunder at gøre hverken på telefon eller chatten.
Hun besvarer spydigt og hvis hun eks skal forklare hvorfor man ikke har fået sin varer og man kommer hun pludselig med en anden grund.
Hun kan ikke finde ud af at beklage på firmaets vegne hvad er meget normalt man gør.
De har dog en fyr som jeg desværre ikke husker hvad hedder men han er rigtig sød og hjælpsom og ringer op selvom at man ikke ber om det.
Levering er også blevet rigtig dyrt og det passer ikke rigtig sammen med at leveringstid er blevet meget lang.
Hjemmesiden er heller ikke særlig god mere den er svær at finde ud af så derfor er det begrænset hvad jeg nu bestiller.
Har en veninde der slet ikke bestiller mere netop grundet hjemmesiden.

8 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastik e-butik.

Fantastik e-butik.
Gode beskrivelser, stort sortiment og fantastisk service.
Vender altid tilbage til pink-mule, da de altid har hvad jeg skal bruge.

1 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Har gennem årevis brugt pink mule som…

Har gennem årevis brugt pink mule som leverandør. Har altid været hurtig levering og fejlfrit. Men nu gik det vist helt galt. Af det bestilte har jeg modtaget en eneste korrekt ting. Alt andet er forkert og stemmer slet ikke med min ordre seddel. Leveringen har samtidig varet 3 til 4 gange så lang tid som normalt hvilket er træls når det der så kommer er helt helt forkert. Øv øv

14 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Pink-Mule

Respuesta de Pink-Mule

Hej,

Jeg beklager at du ikke har været opmærksom på at du d. 4/9 HAR fået refunderet dine penge for de produkter du ikke har modtaget, og at du også har fået refunderet alt fragten som en undskyldning for at vi ikke kunne sende med det samme og kun det ene af de produkter du havde bestilt. Jeg ved du har talt med en supporter idag og har fået bekræftet at det du har modtaget er det korrekte og bestilte produkt. Det er som sagt sendt gratis til dig, så du kun har betalt for det. Jeg beklager selvfølgelig rigtigt meget at du åbenbart ikke har modtaget/set vores mail om det til dig.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for en fantastisk oplevelse

jeg handler meget ved pink-mule men lige denne gang var det helt slemt jeg fik min vare idag hvor 3 af bøtterne var halve og der lå væske ud over det hele i kassen og det var alligevel ikke billige væsker. det færdig blandet jeg havde købt begyndte bare at rende ud af min tank jeg ved ikke hvorfor da når jeg selv laver væske lækker det aldrig så ja

REDIGERET
jeg gav pink mule 2 stjerner før men idag var der en virkelig flink person ved navn Nikolaj som ringet til mig og vi fik en virkelig god og sjov sametale hvor Nikolaj derefter sagde til mig at han vil sende nogle helt nye af de beskadiget bøtter som jeg havde til mig og jeg har aldrig nogle sinde fået sådan en behandling så derfor vil jeg helt klart anbefale pink mule. mange tak for en fed behandling

8 de junio de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvis du for problemer med et produkt skal du ikke forvente at stoler på dig.

Der hvor jeg kommer fra sætter vi ikke ræven til at vogte vores høns.
Jeg har købt flere baser herfra. Og tidligere været meget godt tilfreds. Nu er jeg så løbet ind i det problem at den sidste base jeg har købt er blevet dårlig, jeg skriver så til deres kunde service.
Svart har Pink Mule er så nu at de vil have mig til at sende en prøve af produktet, ned til dem, "så de kan tjekke det"!!!
For mig er dette ikke OK. Pink Mule mere altså at de kan tjekke sig selv, og at det jeg (kunden) oplever ikke er godt nok. Til trods for at jeg har købt andre vare der. Uden bøvl.!!! Og som jeg ikke oplevede problemer med.
Hvis det var et "UVILDIGT" sted jeg skulle sende en prøve til så kan jeg tildeles forstå det. Men da de er "sælgeren" som så mere de kan kontroller "sig selv".

13 de marzo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Just AWESOME

After having ordered multiple orders from Pink Mule, i can truly say that this company is one of the best there is for buying your ''Vape Gear''.
The customer service is outstanding. If you have any questions you will be able to contact them until late into the evening. Response time is almost immediate, longest time i had to wait was maybe 2 min. And this was at 10 PM.

Pro's:
- Customer Service is excellent
- Orders were always send within 24 hours.
- Packaging amazing, everything packed very secure to make sure it arrives in perfect condition.
- Products, soo many options!

Con's:
- None

If you want to buy anything for your vaping gear, buy it here. I know i will.

21 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan anbefales

Har handlet her flere gange og der har aldrig været problemer. Supporten er hjælpsom og de svarer ret hurtigt.

7 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pink-Mule er den bedste hjemmeside jeg …

Pink-Mule er den bedste hjemmeside jeg længe har besøgt. Lidt uoverskuelig hjemmeside ved første øjekast men super super SUPER god kundeservice. Jeg sad med lidt usikkerhed omkring hjemmelavet ejuice og jeg fik den bedste vejledning til at lave ejuice og det tog kun 2 sekunder! Jeg er super tilfreds med priserne og jeg kan KUN anbefalde at købe! Har du spørgsmål skriv til dem, de svare extremt hurtigt.

Kort sagt
-GOD kundeservice
-Billige priser
-Kvalitets produkter

23 de enero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 Stelle SUPER MERITATE!

5 Stelle meritatissime!
Causa cambio legge per liquidi esig, ho dovuto cercare all'estero, e nonostante non fossi molto esperto, l'assistenza è stata precisa efficace e soprattutto gentilissimi e simpatici.
Ordine arrivato prima del previsto e merce super OK!
CONSIGLIATISSIMO!

19 de enero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hej derude.

Hej derude.
Jeg har handlet med Pink Mule flere gange over en 5 årig periode og for det meste er alt ok.
Når der så lige har været en smutter er der rigtig god og konstruktiv kontakt med kundeservice også kl 21 om aftenen :)
Jeg vil helt sikkert anbefale dette firma til andre.

17 de enero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

This is the best customer service I have ever gotten.

This is the best customer service I have ever gotten, there has been alittle trouble with GLS about my package, and Pink mule was instantly on the case, with reassuring me with a new package, and responded to me in an instant aswell.

I wanna thank everyone at pink mule for the amazing customer service, and they have an awesome supply of E-cig things.

I do recommend this company over every other company, not only from the supplies, but the reassurance that if something happens with your package, they won't ignore it, and they'll personally make sure, and go out of their way to make their customers happy.

2 de enero de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más