Ich hatte zwei Codes, wovon einer nicht gleich funktionierte und ich mir die Bestellung der Fotos generell noch überlegen musste. Als es so weit war und ich bestellen wollte, hatte ich nur noch 1 Code... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Als professioneller photograph sollte man das Spiegeln der Brille gut ausleuchten können. Unser Sohn sieht nicht aus wie unser Sohn. Die Begleichung des Rechnungsbetrages war ebenfalls er problematisc... Ver más
Kontaktaufnahme kaum möglich, Nachbestellseite sieht ganz anders aus mit anderen Produkten, sodass man zu Anfang nicht die ganze Auswahl bekommt sondern zur Not gezwungen ist nochmal zu bestellen we... Ver más
Ich habe Fotos bestellt, obwohl die nicht schön waren aber als Erinnerung okay. Die Fotos sind nie angekommen. Nach mehrmaligen Versuchen eines Kontaktes per Mail hinzubekommen, wurde ich immer wieder... Ver más
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Website nicht erreichbar
Ich fände es eig. Ganz gut aber die Website ist offline und ich kann nichts mehr bestellen. Ich bitte darum sich um das Problem zu kümmern das man über die Website mit dem Code wieder an die Bestellung der Bilder kommt.
Der Fotograf ist zum Termin nicht…
Der Fotograf ist zum Termin nicht erschienen. Eine Kommunikation war nicht mehr möglich. E-Mail Adresse existiert nicht mehr. Für uns Betrug!
Der Fotograf hat echt tolle Bilder…
Der Fotograf hat echt tolle Bilder geschossen.
Wir haben das komplett Download Paket für 59,-€ gekauft und nie irgendwas erhalten.
Die ursprüngliche Seite, worüber man in Kontakt getreten ist mit den Verantwortlichen meinefotos.eu existiert nicht mal mehr...Abzocker und Betrüger!
Am Samstag um 17.45 Uhr wird man nach…
Am Samstag um 17.45 Uhr wird man nach Hause geschickt, ohne Aufnahmen gemacht zu haben. Es wäre aber 18 Uhr nur noch eine Kollegin anwesend, da würde vorn im Laden niemand sein und das ginge nicht. Samstags werden auch nur Termine vergeben. Das sollte unbedingt irgendwo öffentlich vermerkt sein, dann kann man sich den Weg dorthin sparen. Und was macht die eine Kollegin Stunde bis zum Feierabend, nichts?
Ich habe Ende Dezember letzten Jahres…
Ich habe Ende Dezember letzten Jahres etwas bestellt was nie angekommen ist man wird immer wieder damit angefertigt das ein menschlicher Mitarbeiter sich um das Anliegen kümmert und sich mit ihnen in Verbindung setzt das mach ich jetzt seit 4 Monaten.
‼️‼️‼️Absoluter Betrug ‼️‼️‼️
Betrug!!!
Betrug!!!
Ich habe überhaupt keine Fotos gekriegt, obwohl ich hundert Mal diese blöde E-Mails zu niemandem geschickt hatte. Die Bestellung war am Ende Dezember.
BETRUG !!!!!!!!
Mitarbeiter werden nicht bezahlt. Insolvent
Mitarbeiter werden nicht bezahlt, Firma hat zwischenzeitlich Insolvenz angemeldet
Scammers
Scammers ! Please make a refund of what I paid for the photos I never received !
Betrug / keine Fotos erhalten / kein Kundenservice / Abzocke
Fotos wurde bezahlt, aber nie produziert und zugestellt.
Wir mussten die Fotos über diesen Anbieter, der auch unter photo-best oder meinefotos.eu agiert kaufen, da die Schule diesen Fotodienst gebucht hatte.
Am 23.12.2025 habe ich ein Bestellung über 43€ getätigt, am 24.12.2025 wurde der Bearbeitungsstand "Produktion wird vorbereitet" erstellt. Dieser Hat sich seitdem nicht mehr verändert, folglich wurden die Fotos nie produziert und wir haben die bezahlten Fotos nie erhalten.
Seit dem 21.01.2026 versuche ich täglich (!!!) über den KI Chatbot Hilfe zu erhalten. Angeblich wird das Anliegen nach Formularausfüllung an einen menschlichen Mitarbeiter weitergeleitet. Bis heute (18.02.2026) hat niemand mit mir Kontakt aufgenommen, um mein Anliegen zu klären.
Die Mailadressen des Kundenservice (service@photo-best .eu /
service@pixyfoto .eu) kommen zurück mit dem Vermerk "Keine Antwort/Bearbeitung unter dieser E-Mail".
Dieses Geschäftsgebahren kann nicht geduldet werden. Hier handelt es sich eindeutig um Betrug.
Die Waren beim unsere Kita und haben…
Die Waren beim unsere Kita und haben die für alle Kinder Bilder gemacht und kein hat Bilder bekommen und auch keine Rückerstattung. Wir haben keine Geld zurückbekommen. Ich habe alleine 85 € gezahlt keine Geld zurück bekommen und auch keine Bilder und ich bitte nur, dass die Bilder von meinen Kinder lösche. Das hier sind ist Betrug
Selbst der eine Stern ist zu viel
Selbst der eine Stern ist zu viel. So kangsam vermute ich auch, dass da eine Betrugsmasche abläuft oder die Furma insolvent ist!!!
Es wurden Gratisgeschenke versorochen usw. Dass diese nicht ankamen okay, aber die bezshlten Fotos kamen auch nicht an.
Bloß nicht buchen!!!!
Langsam vermute ich tatsächlich Betrug
Das Geld wurde vor einem Monat verschickt... Keine Bestellbestätigung, keine Telefonnummer, und unter service@pixyfoto und so weiter erhält man die nachricht, dass darüber kein Service besteht... Man solle mit dem Chatbot reden, der dann Daten abfragt und das war´s. Es ist Betrug, leider von der Schule und dem Kindergarten gemeinsam veranlasst, was bei mir Vertrauen weckte. Üblicherweise achte ich selbst auf die Vertrauenswürdigkeit eines Anbieters. In diesem Fall ging ich davon aus, dass das die Initiatorinnen machen würden. 40€ Abzocke für nix. Sammelklage, ja, ich bin dabei
Fotos nie erhalten
Leider sind meine bestellten Fotos nie angekommen.
Sehr unseriöser Laden, also lieber die Finger von lassen.
Ich habe die Fotos nicht erhalten
Ich habe die Fotos nicht erhalten.
Das einzige was gegen sowas hilft, ist eine Sammelklage! Das sind Betrüger!
kriminell
Service funktioniert nicht, Chat reagiert nicht; Firma selber ist sehr fragwürdig und hat kriminelle Züge, durch Aufbau der Gesellschaft und im Umgang mit Mitbewerbern in Deutschland. Warum keine deutsche-Domain? Erklärt, dass hier einiges im Argen liegt.
Ernüchternder Kindergartenfotograf
Sehr hohe Kosten für Kindergartenfotos dazu noch 8€ Versandkosten, digitale Bilder nur alle zusammen erwerbbar, 4 von 6 Fotos sehen identisch aus, Kontaktaufnahme erfolglos - nach 3 Emails und einen Monat noch immer keine Antwort
Auf keinen Fall!
Schlüssel Anhänger Herz…
Schlüsselanhänger Herz bestellt,sehr unsauber verarbeitet bin etwas enttäuscht
Sehr schöne Bilder
Sehr schöne Bilder alles lief reibungslos. Ihre Firma hat sich wirklich ein tolles Konzept ausgedacht und meine Tochter liebt das Memory spiel.
Ungenügend
Späte Lieferung. Angeblich war die Adresse falsch, weshalb die Zustellung nicht möglich war. Die Fotos konnten nicht eigenständig ausgewählt werden. Ein Gruppenfoto musste gekauft werden, obwohl mein Kind darauf kaum erkennbar war. Die ausgewählten Fotos wurden in falschen Größen geliefert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist zu teuer. Normalerweise würde ich diesen Service nicht nutzen, habe es aber aus Liebe zu meinem Kind getan, weil es sich die Fotos gewünscht hat.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








