Principalmente en los docentes, muy profesionales y ante todo amables, entienden al alumnado y forjan buenos lazos con ellos.
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Ha sido una experiencia con gratuita y buena. Aunque la organización es un poco caótica.
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Planeta IFP es una institución muy buena y la recomiendo mucho y el TalenTDAY muy buenas las empresas y muy buena experiencia
La empresa ha respondido
Quisiera agradecerles por la jornada de puertas abiertas. Nos llevamos una impresión muy positiva. Destaco el profesionalismo, el compromiso del equipo docente y la calidad de las instalaciones. Tam... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
La Formación Profesional de Grupo Planeta. Impulsa tu futuro con una formación práctica, actualizada y conectada con el mercado laboral. En Planeta FP te acompañamos para que desarrolles tus competencias, te especialices y avances hacia tus objetivos profesionales con el respaldo, la confianza y la visión educativa de Grupo Planeta. Planeta FP es la evolución de iFP, con la misma esencia formativa y una marca renovada para seguir creciendo contigo.
Información de contacto
España
- planetafp.es
4,3
Excelente
304 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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El centro es muy buena y cómoda
El centro está muy buen equipada con todo los utensilios para realizar las prácticas para luego saber manejarlo en el momento de trabajar, muy cómodo el lugar y bonito
13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Jessica.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con iFP.
Nos esforzamso por que nuestras instalaciones dispongan de todo lo necesario para vuestra formación, ¡gracias por valorarlo!
Un saludo,
Equipo iFP.
Atención al cliente
Me atendió una tal Carmen Jaén, impresionante atención al cliente, respondiendo a todas las dudas y aclarando todo, sin duda que una de las empresas con mejor atención al cliente
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestra compañera Carmen.
¡Nos alegramos de haber sido de ayuda para aclarar tus dudas!
Un saludo,
Equipo iFP.
Respuesta de Planeta FP
Muchas gracias por tu comentario, Valentina. Para nosotros es muy importante.
Un saludo,
Equipo iFP.
El asesor siempre estuvo en todo…
El asesor siempre estuvo en todo momento apoyandome
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Grabiel.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro equipo de Asesores.
Para nosotros es muy importante conocer vuestras opiniones.
Un saludo,
Equipo iFP.
Centro inovador
Es buen centro, buen material muy inmersivo, pero falta un poco de atención cuando ya estas en el modulo, pero esta muy bien, son muy atentos.
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Jess.
Muchas gracias por dejarnos tu comentario sobre la experiencia en iFP.
Nos esforzamos por que nuestras instalaciones y materiales estén adaptados para sacar el máximo potencial a vuestra formación.
Tomamos nota de tus sugerencias acerca de la atención durante el módulo, ¡lo tendremos en cuenta!
Un saludo,
Equipo iFP.
Excelente atención y asesoramiento para concretar la admisión a la FP.
Me ha interesado la propuesta académica, me contactaron telefónicamente y me invitaron a conocer el centro y recorrerlo, me han asesorado sobre la FP de mi interés y me han informado todos los detalles y opciones para poder concretar mi inscripción dado que debo tramitar una estancia por estudios. Valoro mucho la calidad de la atención recibida.
2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Gustavo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con iFP.
Nos alegramos de que la atención haya sido positiva y hayas podido resolver tus dudas con nosotros.
Un saludo,
Equipo iFP.
Experiencia positiva y buen servicio
Mi experiencia ha sido positiva. Me ha gustado mucho la honestidad y la atención de calidad que he recibido por parte del equipo de admisiones.
Me han ayudado a dejar mis miedos a un lado y cerciorarme de que existen muchas posibilidades al finalizar el ciclo, en poder aplicar los conocimientos adquiridos y en ejercer las funciones propias asignadas en diversas salidas profesionales dentro de un ámbito administrativo sanitario.
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola MON:
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
En iFP sabemos que tomar una decisión acerca de qué formación cursar puede dar vértigo. Nos alegramos de que, gracias a nuestro equipo, podemos haber ayudado a diluir tus dudas y miedos.
Un saludo,
Equipo iFP.
Muy buena experiencia
He hablado con Paula Ochando que me ha explicado a la perfección todo lo relacionado con la formación.
11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Mª Pilar,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Nos alegramos de que hayas conseguido toda la información que necesitabas gracias al trabajo de nuestra compañera Paula.
Un saludo,
Equipo iFP.
Los cursos pesimos
Los cursos pesimos, ojo cuando contratas q aunque paguéis todo el curso en una, luego intentan cobrar más conceptos inventados.. Solo quieren tu DINERO
14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola, Eva:
Sentimos que esta sea tu percepción sobre nosotros. Nos gustaría aprovechar este espacio para aclarar algunos puntos importantes sobre nuestras políticas y el funcionamiento de nuestros cursos.
Debes saber que todos los pagos relacionados con la formación y otros conceptos están debidamente reflejados en las Condiciones Generales del contrato. Adicionalmente, nuestro equipo de asesores informa a cada alumno y su familia sobre estos detalles al momento de formalizar la matrícula, con el objetivo de garantizar la máxima transparencia en el proceso.
Desde iFP trabajamos cada día para ofrecer una formación de calidad y una experiencia educativa que cumpla con las expectativas de todos nuestros alumnos.
Por eso, si consideras que en tu caso no ha sido así, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al alumno. Estaremos encantados de escucharte y aclarar la situación.
Saludos,
Equipo iFP.
Asesoría de 10 - Alejandra
Muchísimas gracias a la asesora Alejandra por cómo ha gestionado mi ingreso. Ha sido cercana, amable y muy responsable 🙏🏽 Me siento muy afortunada!
11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Majo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestra compañera Alejandra.
Esperamos que el curso esté a la altura de tus expectativas y aprendas mucho con nosotros.
¡Bienvenida! Un saludo,
Equipo iFP.
Buena experiencia al pedir información
Pedi información para un grado, pero al preguntarme cosas para conocerme y ver mi perfil, me recomendaron otro, y me he matriculado en ese porque me encajaba mejor en lo que quería. Estoy super contenta
8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Natalia.
Muchas gracias por dejarnos tu opinión positiva.
Nos alegramos de que hablar con nuestro equipo de Asesores te haya servido para encontrar la formación más adecuada para tu perfil.
Un saludo,
Equipo iFP.
Muy buena atención y orientación desde…
Muy buena atención y orientación desde el principio.El programa de Higiene Bucodental es excelente y se encargan de todo para la practica. Los profesores y siempre son dispuestos a ayudar
La escuela organiza actividades en línea divertidas que hacen que la experiencia sea aún mejor.¡Lo recomiendo sin duda!
4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Daniela.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con el grado de Higiene Bucodental en IFP.
Todos los equipos implicados nos esforzamos por ofrecer una formación didactica, de calidad y basada en la práctica.
De nuevo, ¡gracias por recomendarnos!
Un saludo,
Equipo iFP.
Cuidado con las condiciones generales de los cursos.
Aunque las condiciones generales del curso se aceptan tal cual porque el curso te lo pintan muy bien, la verdad es distinta cuando estas dentro. Al mes de empezar y viendo que es material insuficiente y solo una asignatura tiene tutorías online, NO puedes cancelar el curso, tienes la obligación de pagar el primer año de curso. NO existe la posibilidad, como seria recomendable, de cancelar una vez empezado y viendo que no se asemeja a lo que esperas. Yo ya pagare, pero para futuros "clientes" por favor, elegid otra escuela, porque en esta no prima las buenas practicas.
1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Iván.
Para nosotros es fundamental ofrecer una formación de calidad y un acompañamiento constante a nuestros alumnos, por lo que tomamos muy en serio todos los comentarios y sugerencias.
En relación a tu reseña, queremos aclarar algunos puntos sobre nuestras condiciones y políticas. En nuestro centro ofrecemos la posibilidad de fraccionar el pago de la matrícula en cuotas distribuidas a lo largo del curso académico. Esta modalidad está pensada para facilitar el acceso a la formación y está disponible para todo aquel que lo necesite sin coste adicional.
Tal y como se recoge en las Condiciones Generales aceptadas al formalizar la matrícula, los alumnos que escogen esta modalidad adquieren un compromiso de pago, que se formaliza tras realizar la matrícula y una vez iniciado el curso.
A pesar de esto, desde los equipos de Administración siempre intentamos buscar soluciones y alternativas a casos personales, además de las causas justificadas que eximen del compromiso.
Nos gustaría destacar que nuestros asesores y tutores están siempre disponibles para aclarar dudas, tanto antes de iniciar el curso como durante el mismo, y así garantizar que los alumnos tengan toda la información necesaria para tomar decisiones informadas.
Si necesitas más información o apoyo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al alumno.
Saludos,
Equipo iFP
Muy buena experiencia.
Tardó poco tiempo en contactarme cuando envié mis datos, contestó cada una de las preguntas que tenia y añadió datos importantes sobre el grado en cuestión que me ayudó bastante haciendo de guía, fue paciente, profesional pero también notaba que hablaba con una persona y eso es algo que aprecio mucho; ya tengo ganas de empezar el grado!
14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Luis.
Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros.
Desde el Equipo de Asesores buscamos siempre ofreceros toda la información posible para que podáis escoger la mejor opción para vuestro perfil.
Nos vemos pronto.
¡Bienvenido a iFP!
Inmejorable
Eva ha sido comprensible y paciente con mis dudas. Me ayudó de una manera muy natural sin subterfugios de ningún tipo. Yo soy de personas, así que chapeau por mi asesora Eva e IFP
11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Xavi.
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva sobre Eva!
Nos encanta conocer vuestras opiniones y saber que la atención de nuestro equipo es bien recibida por vosotros.
Un saludo,
Equipo iFP.
No son capaces de hacer un documento
Los administrativos y gestores académicos se niegan a hacer los documentos oficiales en castellano para la exención de los módulos FCT con las competencias requeridas que se deben aportar en la empresa para que esta los firme. Se han requerido durante más de un mes y solo ha sido una excusa detrás de otra o documentos inoperativos.
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Anabel.
En iFP tomamos muy en cuenta las opiniones de nuestros alumnos, por lo que hemos intentado recabar toda la información posible acerca de tu caso. Hay algunos puntos que nos gustaría aclarar.
El proceso de exención de los módulos FCT es una gestión que debe realizar el alumno con la empresa donde realiza sus prácticas, a quién debe solicitar que emita un certificado con las competencias necesarias. El modelo de certificado está disponible en el aula de prácticas y puede ser solicitado en castellano o en catalán, según las necesidades.
Entendemos que puede haber confusión con este procedimiento, por eso siempre intentamos mostrarnos disponibles para resolver cualquier duda. Desde el primer momento, tanto el equipo de prácticas como el tutor han estado en contacto contigo para facilitar esta gestión, incluso añadiendo la posibilidad de ampliar el plazo para que puedas completar el proceso sin problemas.
Seguimos ofreciendo nuestra ayuda a través de las vías de comunicación habilitadas para ello. Estamos seguros de que con nuestra disposición y tu colaboración, podremos resolver esta incidencia sin mayores problemas.
Un saludo,
Equipo iFP.
Buen trato e interés por parte de…
Buen trato e interés por parte de Fernando
8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Kike.
Muchas gracias por dejarnos tu reseña.
Nos alegramos de que la experiencia con Fernando fuera tan positiva.
Un saludo,
Equipo iFP.
Soy ex alumno
Soy ex alumno, decidí renunciar a terminar mi ciclo superior luego de todos los acontecimientos que pasé con ellos, al principio te venden palabras y deseos que nunca se harán cargo, los vendedores hacen su trabajo pero no tienen nada que ver con lo que tendrás. Las prácticas serán frustrantes, MUY limitadas (2 en un año) y de empresas que nisiquiera te ofrecerán un empleo digno o que te potencie como profesional. La atención será mediocre, sin interés, descortés, como si tú tuvieras la culpa de los problemas que surgirán. La plataforma online será difícil de entender con pocos recursos. Y saldrás sin aprender mucho del programa. Piénsenlo 2 veces, no hay necesidad de sufrir lo que yo sufrí pagando esto.
1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Tomás.
Lamentamos leer que tu experiencia con nosotros no haya cumplido con tus expectativas. En IFP tomamos muy en cuenta la opinión de nuestros alumnos, por lo que en estos días hemos estudiado tu caso para darte una respuesta adecuada.
Nos gustaría aclarar algunos puntos sobre el proceso que se siguió durante tu paso por iFP. Desde el principio, hemos intentado mantener una comunicación abierta y apoyarte en los temas que planteaste, especialmente en relación con las prácticas, que son una parte fundamental de nuestro programa.
A lo largo de tu estancia en iFP, nos esforzamos en asignarte un centro de prácticas acorde a tu perfil. Después de varios intentos y procesos, se te ofreció una oportunidad de prácticas en un centro que estaba dispuesto a acogerte, pero decidiste rechazarla, manifestando que ya habías terminado el curso. Es importante recordar que para obtener el título es necesario superar el módulo de prácticas, y en ningún momento dejamos de darte la opción de completar esta parte tan importante del ciclo formativo. Sin embargo, tal y como te informamos, al rechazar voluntariamente esta asignación, la gestión de las prácticas queda en manos del propio alumno.
Nuestro objetivo es ofrecer una formación de calidad y proporcionar las herramientas necesarias para el desarrollo profesional de nuestros estudiantesTe invitamos a que nos contactes si deseas retomar la comunicación y resolver cualquier duda pendiente.
Un saludo,
Equipo iFP
Trato impecable
Empecé el proceso de matriculación en mayo, en agosto apliqué a la beca TIC for Women que ofrece iFP, y en septiembre empecé las clases. Durante todo el proceso estuvo Silvia para ayudarme y guiarme como asesora, proporcionándome toda la información necesaria y animándome para aplicar a la beca (¡que más tarde me concedieron!).
Llevo casi un mes dando clases en el ciclo superior de ASIR con perfil en Ciberseguridad y estoy encantada con el equipo académico.
Gracias a todos y en especial a Silvia, está siendo un placer volver a retomar mis estudios con vosotros.
4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola Kimberly.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y en especial con Silvia.
Nos hace mucha ilusión recibir tu comentario y saber que estás aprovechando la oportunidad que te ofrece la beca.
Te deseamos lo mejor durante el curso. Estamos seguros de que con dedicación y constancia conseguirás llegar al futuro profesional que buscas.
Un abrazo,
Equipo iFP.
mala atención por teléfono por parte de Javier
Quiero poner una queja sobre la atención que he recibido por teléfono por parte de Javier. No ha sido nada profesional a la hora de contestarme "es que esto no es tik tok o instagram", con un tono despectivo y fuerte. Además de otras contestaciones con tonalidad fuerte. Entiendo que puede haber presión detrás de su trabajo, pero me considero una chica agradable como para que me conteste con esas maneras, a la defensiva y desde un inicio.
Soy estudiante del centro y acabo de terminar y estoy muy contenta con estos 2 años de estudio en cuanto a profesores, temario, método de estudio y demás.
4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Planeta FP
Hola, Isis,
Entendemos tu malestar y lamentamos sinceramente lo ocurrido. Nos consta que intentamos transferir tu llamada al departamento correspondiente en varias ocasiones sin éxito, lo que pudo generar frustración en el proceso. En cualquier caso, queremos reafirmar que en iFP estamos comprometidos con ofrecer una atención profesional y respetuosa en todo momento.
Por ello, ya hemos tomado medidas para mejorar la atención telefónica y trabajar en puntos concretos que hemos identificado como áreas de mejora. Tu comentario es clave para seguir avanzando en este compromiso, y te agradecemos que nos lo hayas trasladado.
Igualmente, gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por valorar positivamente la formación durante estos dos años. Nos alegra saber que te sientes satisfecha con los profesores, el temario y el método de estudio.
Un saludo,
Equipo iFP.
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